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又一个淘宝神店出大事了，现在说什么都晚了

电商头条 · 公众号 · 电商 · 2025-01-15 19:44

正文

出来混，迟早是要还的。

出品 | 电商头条作者 | 王小孟

8年淘宝老店，被罚数百万元

2025开年，一家淘宝店铺被罚近300万，成为美妆行业又一张“天价罚单”。

1月13日，浙江政务服务网发布了一则行政处罚信息：因销售未备案化妆品等多项违规问题，平湖市球球化妆品网店被处以合计290.2万元的罚款。

图源：浙江政务服务网

公开信息显示，其淘宝店铺“蛋蛋是只喵”，粉丝量达15.8万，据其于2024年12月16日发布的动态，这是一家运营八年之久的淘宝老店。

此外，该店铺还在小红书设立了分店，累积了6.2万粉丝和22.4万获赞与收藏。

那么，这家经验丰富的美妆网店究竟为何会遭受重罚呢？

一切还要从2023年5月至2024年6月说起，在此期间，淘宝店“蛋蛋是只喵”销售了一款“美版杜克修丽可色修精华液”。

该产品无中文标签，且产地标注为美国，标价299元/30ml，已售出超3000件，尽管销量突出，但实则大有问题。

图源：淘宝

通过国家药监局进口化妆品查询系统，平湖市市场监督管理局(简称：平湖市监局)查询关键词“修丽可植萃”，发现唯一在有效期内且备案的产品是“修丽可植萃舒缓亮妍精华露”，其生产企业为薇姿，生产国为法国，由欧莱雅(中国)有限公司负责在华申报。

同时，平湖市监局无法在系统中找到与“蛋蛋是只喵”销售的“美版杜克修丽可色修植萃亮妍修护精华液”相匹配的备案信息。

因此，“蛋蛋是只喵”存在销售未备案化妆品的行为。

另外，该店铺还存在大量违法行为，包括在经营期间未在店铺首页显著位置持续公示营业执照信息，在采购化妆品时未履行进货查验义务，未如实记录并保存相关凭证。

最终，基于上述违法行为，依据《化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国电子商务法》等相关规定，平湖市监局对“蛋蛋是只喵”处以290.2万元人民币的罚款。其中，针对销售未备案化妆品的行为，罚款金额高达289万元。

近年来，这家淘宝店铺多次遭受处罚，从某种程度上说属于“劣迹斑斑”了。

企查查显示，2022年7月，因经营或者进口标签标识不符合规定的化妆品，“蛋蛋是只喵”被相关部门罚款1万元；2023年12月，因虚假宣传，该店铺被平湖市监局要求下架涉事产品并罚款1万元。

图源：聚美丽

另外，“蛋蛋是只喵”还在小红书上引发大量争议。有网友指出，该店铺存在频繁下架商品、产品条形码被人为割除等行为，消费者开始质疑其商品是否为正品。

当前，尚且无法判断“蛋蛋是只喵”是否销售了假货，但可以肯定的是，该店铺在采购化妆品的过程中，并未履行进货查验、如实记录及保存相关凭证等一系列法定义务。

面对此次重罚，“蛋蛋是只喵”理应进行自我反省。同时，该事件释放了一个重大信号：化妆品行业将严厉打击“销售未备案产品”的违规行为。

据聚美丽，某业内人士透露，化妆品行业正在不断加强对于销售未备案化妆品的监管力度，并且随着监管政策的日益完善和监管技术的持续进步，未来化妆品行业的监管将走向更加精准高效。

总体来看，此番百万元罚单表现了监管部门严厉打击美妆行业乱象的决心与魄力。

美妆网店，乱象丛生

近年来，美妆电商在不断发展的同时，也出现了违规销售、制售假货等一系列乱象，多家网店因此被处以百万至上亿元罚款，部分涉事人员甚至面临牢狱之灾。

先看违规销售。

2024年8月，北京元宝怡美咨询有限公司（简称“元宝怡美”）因销售未经备案的进口化妆品，违反了《化妆品监督管理条例》第十七条的规定，被合计罚没746.54万元。

图源：北京市市场监督管理局官网

此前，某品牌在华代理商向北京市监局举报，元宝怡美的淘宝店“元宝的护肤分享”销售了未经备案的某品牌进口化妆品。经过现场检查与信息核实，北京市监局发现情况属实，最终做出相关处罚。

总体看来，“元宝怡美被罚”一事意义重大。

首先，此案是自《化妆品监督管理条例》实施以来，北京市监局开出的最大罚单，更是监管层在全国范围内开出的最大罚单。处罚力度之大，无疑给所有美妆商家发出警告：切忌侥幸心理，违规必将受到重罚。

另外，此案也反映出品牌代理商与无资质商家的激烈矛盾。

当前，电商平台出现了窜货乱价的情况。在没有从代理商渠道进货的情况下，部分商家以半价甚至更低的价格销售品牌化妆品。

显然，此举侵害了代理商的利益和品牌的形象，他们决定拿起法律武器奋起反击。

再看制售假货。

2024年4月，浙江温州市瓯海区法院判决了一起直播间销售假冒国际大牌化妆品案件。该直播间的老板、供货商等均被判处有期徒刑并处罚金。

图源：平安鼎公众号

公安机关发现，在广西桂林山中的一座养猪场内，涉案人员设置了一间制造伪劣产品的“工厂”，环境肮脏不堪，令人触目惊心。

在这里，他们生产了大量粗制滥造的化妆品，并套上知名品牌的外包装。整个过程中，涉案人员未采取任何卫生防护措施。

这些伪劣产品摇身一变，就成为了“SK-II”“兰蔻”“科颜氏”“香奈儿”等国际大牌的化妆品，并迅速在直播间上架销售。

售假直播间的每日成交量可达一两百单，不到一年里就销售了2.9万余件假冒化妆品，总销售额高达76万余元。

2024年8月，安徽省宣城市市场监督管理局宣布，市监部门与公安部门联合破获了一起特大非法网络制售假冒知名品牌化妆品案，涉案货值金额达2.5亿元，13名犯罪分子被分别判处有期徒刑并处罚金。

图源：宣城市市场监督管理局官网

据了解，涉案化妆品包括14种特殊化妆品、38种普通化妆品；侵权的品牌包括白云山、润百颜、甄视康等多个知名品牌。另外，办案人员查获了30余吨涉案物品，其种类高达52种，并关闭了387家涉案网店。

总体来看，此案不仅涉案货值高、涉及范围广、迭代品种多，而且平台交易数据十分庞大，堪称是2024年以来最大的一起网络制售假化妆品案件。

2024年12月，信用广东公布的行政处罚决定书（穗云市监处罚〔2024〕2503号）显示，广州市丽海电子商务有限公司（简称“广州丽海”），因参与销售侵犯注册商标专用权的商品违法行为，被依法立案调查，并处罚款42万元。

图源：信用广东

此前，广州丽海联合周某某，利用某直播平台销售假冒兰蔻、科颜氏、资生堂等注册商标的化妆品，并从中抽取销售金额10%的佣金，共计非法获利超过120万元。

值得一提的是，与直接制假售假而受罚相比，广州丽海显得较为特殊，其受罚原因是通过某直播平台带货，为周某某提供了网络销售假冒化妆品的便利。

另外，从信用广东平台的搜索结果来看，这是2024年化妆品直播售假类被罚案例中的首例。

随着行业乱象层出不穷，多方力量也开启了一系列治理行动。

首先，监管层举起了强大的法律武器。2023年9月1日，我国正式实施《化妆品网络经营监督管理办法》。

据了解，这是国内首部专门针对化妆品网络经营者而设立的法规，在化妆品电子商务平台经营者管理等方面，作出了具体规定。

另外，电商平台也对售假现象重拳出击。根据《2024微信品牌保护报告》，2024年1月1日至10月31日期间，微信已对接近1.2万个涉及售假的账号实施了从短期封禁至永久封禁的严厉处罚。

与此同时，微信累计打击了12万余个售假直播间，并对3.2万名从事售假活动的主播进行了处罚。

如今，美妆电商进入了规范化时代。各位商家需时刻谨记：不要为了蝇头小利遭受重大损失，只有严格依法经营和恪守市场规则，才能迎来长远的发展。

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