自2009年第一个“双十一”诞生,今年“双十一”已迈入第16个年头。作为开启时间最早、跨度时间最长的一届“双十一”,今年有哪些新特点?
今年的“双十一”于10月14日启动,历时近一个月。随着购物节时间的拉长,消费者已经从此前的“井喷式消费”,演变成如今的“松弛感购物”。
尽管电商平台上逢节日便有促销,但作为消费信心的晴雨表,一年一度的“双十一”仍然是电商领域最具标志性的消费节日,几大电商平台今年依然取得了不错的成绩。
天猫对外披露的数据显示,成交总额强劲增长,购买用户规模创新高,天猫共有589个品牌成交额破亿,同比去年增长46.5%,刷新历史纪录。其中苹果、海尔、美的、小米、耐克、五粮液等45个品牌成交额突破10亿。品质直播成为行业主流,今年“双十一”淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度同比增长,淘宝直播成交破亿直播间达119个,创历史新高,其中有49个破亿直播间同比增速超100%。
(抢抓“双十一”消费热点,11月11日,道县电子商务孵化中心,主播在网络平台推广当地农特产品。何红福 摄)京东方面,今年“双十一”京东购物用户数同比增长超20%,京东采销直播订单量同比增长3.8倍,超1.7万个品牌成交额同比增长超5倍,超3万个中小商家成交额同比增长超2倍。
互联互通成为2024年“双十一”的一大显著特点。
今年上半年,各大电商平台间还是“严防死守”,淘宝购物不能微信支付,京东购物不能支付宝付款,在微信上分享淘宝商品异常麻烦。
“双十一”即将到来前,风格陡变。9月27日起,淘宝全面支持使用微信支付。10月16日起,京东物流全面接入淘宝天猫;10月28日,菜鸟接入京东旗下的非自营业务,商家可选择菜鸟速递、菜鸟大件等服务;10月30日,京东APP开通支付宝付款。
电商平台纷纷拆掉之前屏蔽外链的“高墙”,实现互联互通后,各大平台呈现合作与竞争并存的格局,消费者可以享受到更加便捷、高效的购物体验,商家也将竞争方向从卷价格转向质量、服务等更多维度的比拼上。
“计划春节前入住新家,所以特地在‘双十一’期间购买家电。”长沙的刘女士选购了空调、冰箱、电视机、热水器等全屋家电,国补加平台补贴省了10380元,最终的花费为51280元,整体优惠了约17%。
今年,以旧换新补贴叠加“双十一”优惠,家电品类迎来历史低价时刻,点燃了消费者的热情,也全面激活家电、家居、家装消费。
(10月18日,市民在选购家电商品。黄春涛 摄(湖南图片库))天猫“双十一”,海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交破亿;东芝、亚朵星球等9600多个品牌成交翻番。
京东的数据显示,全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新;大屏电视成为换新首选,扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%,AI电脑、AI手机等多个AI硬件品类成交额均超100%。
今年京东“双十一”期间,湖南的表现格外突出,其购物用户数全国排名第11名,成交额增速全国排名第7名。湖南省购买力增速最高的城市是省会城市长沙市,购买力增速最高的城市也是长沙市,长沙市成为“双第一”。长沙臭豆腐成为最受关注的本地产品,黑色经典成为最受关注的本地品牌。
从细分品类来看,湖南成交额增速TOP5品类为运动相机、洗碗机、扫地机器人、智能浴霸、功能床,分别增长276%、228%、199%、192%、190%。
从人均消费金额来看,湖南消费者热衷于“大促换新”,为家中添置家电成为支出大项目,游戏本、笔记本、手机、平板电视、冰箱成为人均消费金额前五名的品类。
线缆、宝宝零食、水饺/馄饨、鸡肉、婴童拉拉裤位居人均购物件数TOP5品类,人均购买件数分别为:7.9、3.8、3.3、3.2、3.2件,人均购买线缆的件数远多于其他品类。
不同年龄段的湖南消费者各自的购物偏好又是怎样的?
“00后”追赶着潮流产品,智能手环、键盘、显示器、有线耳机、平板电脑是他们的购物偏好TOP5品类。
有了宝宝的“80后”父母更多的是为孩子消费,购物偏好TOP5品类为奶瓶奶嘴、宝宝零食、婴童拉拉裤、婴童纸尿裤、水壶/水杯。
“银发族”非常注重个人形象,对家居日用品的消费也不少,盖白染发膏、药食同源、膏贴(器械)、葱姜蒜椒、涂刷化工类辅料是“银发族”购物偏好TOP5品类。
来源丨三湘都市报·新湖南客户端(记者:潘显璇 通讯员:龚艳星)