被采访人为店铺推广总监:王亮(花名:大苹果)。
主持人:
在深圳地区,女装类目运营的有什么特色?
王亮:
风格和杭州地区有点不一样,客单价也有所区别。杭州地区更偏技术,深圳这边做基础比较多。根据投产的方式做推广,比较稳妥,不会大开大合。这个也是产品所决定的。
主持人:
店铺SKU品多,上新速度快,根据这样的特色,在做推广上有什么对应的方式?
王亮:
通过数据分析,挑选好的款式推广,才能形成爆发,爆款,带动自然搜索的流量。
主持人:
直通车的测款是如何做的?
王亮:
我们测款并不是很多,基本可以凭借经验就能感受到哪些款好,哪些差。如果是新手店,可以通过数据魔方,收藏加购,生意参谋的商品效果这些来看。
主持人:
怎么去测图,如何做?
王亮:
老板对于测图的标准非常高,他自己从拍照,到选图,都会亲自严格筛选,我会在这个基础上,再做优选。操作上讲直通车可以上4个创意,可以测试4张图。就很容易测出来了。时间久了,哪些图效果好,比如模特的姿势、版型等等,通过经验可以感知出来。我们一般测2天,通过点击率来判断是否是好图。当然也需要综合来看,还有收藏加购,收藏转化,给你的流量,主要就是这些方面,当然还有经验。
主持人:
关注到你们直通车后台推广计划不少,而有的店铺会把比较多的注意力放在提高质量分,提高排名这些方面。从你的角度看,这2个方式哪个更好点,适合谁?
王亮:
这和个人操作习惯有关。我比较求稳,不喜欢砸钱,主要看划算不划算。这是一个基础的技术,再加上对整店的把握。现在的点击率平均在2以上,直通车投产7天1:3,我们也可以做到更高,但是还是想把店铺做的销售额更多,那么就要牺牲一定的投产,既要稳妥,又要量,是需要全方面的平衡和把握。
主持人:
如何看待收藏加购和店铺整体情况?
王亮:
我们目前没有特别的为了这个目标去做,主要整体思路还是把基础做好,有好的款有好的视觉效果,自然这些指标就会高,不会刻意去追求这些。我们所做的一切工作,都是在好的基础之上的。
主持人:
直通车一天花费怎么样?
王亮:
一天平均一万多一点。根据款来定,有好的款就需要增加,没有好的款就减少,要根据目前的一些爆款情况,还要根据整店铺的投入产出,尽量把整店的投入产出做到最高。
主持人:
发现通过直通车带来的成交占比,跟整店的成交,占比没有那么高。你们是怎么做到高自然流量的成交占比?
王亮:
这又绕回了刚才所说的,做好基础。有好的款,再把直通车放大,把爆款做起来,更多流量就进来,形成高转换,会给自然流量带来撬动的作用,形成一个良性的循环。
主持人:
女装款式很多,直通车是否需要创建很多计划?
王亮:
根据每个人的操作思路来决定,就我来说,一般8个计划就够了。每个计划可以加100款200款,只是每个计划起的作用不一样。
主持人:
在计划不多的情况下,如何满足测款的需求呢?
王亮:
我没有特意的去测款,还是根据数据和经验,去选好的款,再筛选。比如选10款去测。看一下哪些会形成大流量的销售和流量的导入。
主持人:
如何选词?
王亮:
像我们今年的情况,就是大词,热词。如果是新店初期,那么选精准词,长尾词,高点击高转化的词,这个和店铺的发展阶段有很大关系。
主持人:
店铺现在有做淘宝客吗?有和达人合作吗?
王亮:
有,淘宝头条、有好货,都有合作。
主持人:
淘宝客具体是怎么做的?
王亮:
淘宝客是锦上添花,最开始做小店的时候,没有淘宝客,当你自己做好了之后,会自动吸引淘宝客。说到底还是产品和基本功。
主持人:
会经常参加活动推广吗?
王亮:
淘宝只要有相关活动,有机会,符合条件就会积极参与。不挑活动。