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微信在朋友圈里悄悄放了个「大招」

SEO黑帽王  · 公众号  ·  · 2020-10-11 11:45

正文


带搜索功能的“朋友圈标签”,能否促活朋友圈?

作者:高歌

来源:36氪(ID:wow36kr)


微信朋友圈又放大招了。
近期针对朋友圈已经有数次更新。7月7日,微信小程序内测支持分享朋友圈;8月12日,视频号支持以视频卡片样式转发到朋友圈。10月4日,朋友圈这一每日曝光量达到100亿次的流量池再次向部分用户开放了一项重要功能:朋友圈标签。
“标签”功能用户并不陌生,它通常是某一话题的内容聚合,在微博、即刻、Instagram以及抖音快手等社区社交软件中均有应用。微信视频号内测一个月后,即上线了话题标签功能。
像微博等产品一样,朋友圈使用标签的方法也很简单传统,你只要在发朋友圈时输入“#+文字”,这一内容就能变成一个可点击的超链接。目前,部分被灰度到的iOS用户在更新微信 7.0.17后就能先使用标签功能。
但朋友圈标签不仅仅是熟悉的标签功能而已,更重要的是,它链接的是微信生态内搜索的能力。
比如在“十一”标签下,点击标签聚合的是视频号动态、朋友圈动态,点击最下方“更多结果”,即显示百科词条、十一表情包以及公众号图文和视频内容。如果话题设置并未有相关内容聚合,则直接显示微信搜一搜的搜索结果。
于是,通过标签这个桥梁,微信实现了将社交分发和搜索推荐连接起来的新路径:一端是用户的朋友圈入口,另一端是搜一搜背后的庞大生态。没有人比微信更懂“连接”的奥义。
#十一 话题标签聚合内容及更多搜索结果


一周前,微信还内测了另一项和搜索相关的能力,即将原微信圈子入口(搜一搜页面居中的入口位置)替换为服务搜索入口“我的服务”。当用户搜索话费、医保等服务时,系统会询问是否标记该服务至“我的服务”。点击“我的服务”,将呈现已同意标记的服务集合。
这也是微信服务搜索首次以独立入口形态出现在微信搜一搜页面。

“我的服务”搜索入口,用户需进行主动标记搜索服务会显示“多少位朋友使用过”


2019年12月,微信搜索将品牌名升级为“微信搜一搜”。而如今以朋友圈标签链接搜索能力,是区别于传统搜索框的一次创新。但它的效果究竟如何,远不止表面看起来的那么简单。



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搜索是一项隐形工程

恐怕很难找出比搜索框更简单的产品形态了。一个小小搜索框之下,是海量的信息与服务在流动。
过去微信流量生态中,更多内容是通过一次性流量分发的,比如在微信群和朋友圈场景的分发,而这类流量场景更适合特定的内容。
社交分享在微信流量生态中长期占据主导地位,这无可厚非,无论是在资讯、服务、短视频、电商各个场景中,社交分享都是微信最强势的杀手锏。
但完全倚赖社交分享也有它的缺陷。以公众号为例,公众号打开率持续走低,与完全靠社交分享不无关系。微信公众号团队今年尝试引入了推荐机制,尝试用另一个系统,去抑制原有系统的缺陷。
搜索是用户主动搜索的场景,因其使用场景与用户意图与社交分享不同,用户背后的商业化价值也不一样。 “搜索是微信生态闭环非常关键的环节。”微信搜一搜产品运营总监梁泽锋告诉36氪,笼统地说,对于B端而言,搜索具有拉新和留存两大核心流量价值。
如何判别用户的搜索需求、如何充分调动微信特色的内容与服务、如何挖掘搜索对B端的拉新留存价值,是隐于搜索框以及新功能朋友圈标签之下的巨大工程。
梁泽锋介绍,从去年12月品牌升级至今,微信搜一搜核心在做两件事情:其一,继续夯实技术体验,在微信各个入口整体的搜索体验,包括用户搜索路径和效率上的提升及优化。其二,搜一搜开放生态的建设,将搜一搜能力和流量进一步开放给B端。这里开放的搜索能力既包括获客,触达更多新的用户场景,也包括维护用户回流的重复访问。
微信方面暂未透露搜索流量的具体涨幅。但梁泽锋称,从今年初公开课至今整体流量增长是非常显著的,尤其在疫情期间创历史新高。此外,品牌官方区已有上千个品牌入驻,显著的流量提升案例是从50%到几倍增长。
在具体数据指标上,搜索流量相较于去年有更好的增幅,是微信搜索团队今年要达成的基础目标。









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