卫生间返水造成业主家被淹 物业公司被判赔偿

小区公共管道发生堵塞，屋主王先生外出时，污水从卫生间泛出，泡坏了新装修的房子。事发后，他要求物业赔偿时，对方称“物业公司不是排污管道的直接使用者，我们已经告知住户不能往下水道倾倒装修垃圾，要赔偿，得找使用管道的各用户！”昨日，安宁区法院公布该案一审判决——物业公司应该承担起对小区设施设备日常维护、管理的责任，确保其正常运行。王先生的损失，由物业公司赔偿。

　　案件：公共管道堵塞污水泡坏新房子

　　2014年10月，王先生与兰州海亮房地产开发有限公司签订合同，购买“海亮滨河壹号”小区房屋一套。2016年1月4日，双方签订《前期物业服务协议》，其中写明：“甲方（海亮物业）提供的前期物业管理服务包括以下内容：物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（1.电梯；2.区域内市政：室外上下水管道）；物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。

　　2016年5月，王先生的房屋装修完毕并交付使用，装修费为151913元。2016年6月16日，王先生一家离开家。6月24日，邻居发现污水从王先生家中流出，并告知物业。后王先生亲属打开房门后，发现整个房屋被从马桶中溢出的污水浸泡，部分屋内装修及家具受损，冰箱、洗衣机下部进水。后经海亮物业疏通，堵塞的位置为楼房二层楼板下排水主管道“U”型弯口处，属于室外公共管道。

　　物业：推脱责任不予赔偿

　　事发后，王先生要求海亮物业妥善处理善后事宜，赔偿遭受的损失。海亮物业推脱责任不予赔偿，王先生将海亮物业告上法庭。

　　2016年11月16日，王先生向法院提出财产损失评估鉴定申请。经法院委托，甘肃众城价格评估有限责任公司于2017年1月16日作出价格评估报告书，评估结果为——装修损失41458元，家具损失15097元，合计56555元。

　　法院：物业应承担民事赔偿责任

　　安宁区法院审理认为，海亮物业对小区公共设施设备负有日常维护、养护、管理和运行服务的义务，其中包括对小区下水管道定期清理疏通。本案中被堵塞管道的部位为业主共同使用的排水排污管道，属公共设施。

　　海亮物业辩称，其尽到了向业主告知禁止“在非指定位置倾倒垃圾或抛弃杂物”的义务，并在发现房屋被浸泡后第一时间通知业主。但物业公司更重要的服务职能是承担起对小区设施设备的日常维护、管理，确保其正常运行。海亮物业并未提供证据证明其定期对公共排水排污管道检查疏通，故对王先生因污水浸泡所遭受的损失，海亮物业应承担民事赔偿责任。

　　王先生主张的装修损失41458元，家具损失15097元，合计56555元，法院予以支持。关于冰箱、洗衣机、地板砖损失按购买价的70%赔偿即35683.48元，不予支持。

　　综上，一审判决如下：甘肃海亮物业管理有限公司向王先生赔偿房屋装修损失等合计71555元；驳回王先生的其他诉讼请求。

精彩文章推荐（阅读请直接点击下方文章标题）

【1】小区管理责任清单出炉，业主知道该找谁了！

【2】物业冷知识：住底层需要交电梯费吗？

【3】《人民的名义》把员工分为7种，你呢？

【4】物管各类设备机房工器具及安全标识配置标准

【5】最新最全的物业资料锦集，全部拿走吧

【6】设备设施年度保养工作计划表