假如有这样一门课程,内容完全来自老师十多年的培训生涯和经验萃取而成,能听懂,上手快,落地强;
假如有这样一门课程,融合教练技术、高峰访谈、欣赏式探询、管理咨询、知识建模等方法论。你将学会亲和、提问、聆听、引导、萃取、建模等技能;
假如有这样一门课程,
全程没有中介机构承办,完全是由学员及粉丝自发组织,在同类课程中,性价比出类拔萃;
您有没有兴趣了解一下呢?
课程一:访谈之箭训练营——人力资源及培训工作者的必备技能包
访谈是OD、咨询顾问、培训经理、培训师等岗位的必备技能
。在培训中,我们需要采取访谈的方式挖掘培训需求,赢得利益相关者的支持;用访谈的方式挖掘业务专家的优秀经验,进行知识萃取……
那到底如何进行访谈呢?下面的内容是立志老师在2007年做咨询顾问至今11年访谈700 客户的基础上总结出的经验干货。
似简单随意的访谈原来是门技术活,有木有?看似简单随意的访谈也可以有N多收获,有木有?
但,这也只是访谈时的一般流程,你在访谈时可能会遇到以下问题及挑战:
1、如何设计访谈大纲?
2、对方不愿意和你聊,怎么办?
3、项目不同阶段访谈的方式有什么差别?
4、针对不同风格的被访谈者,访谈方法有什么差异?
5、如何在访谈时能够深入沟通而非停于表面?
6、如何在访谈时达成共识,赢得对方支持?
其实,访谈技巧不仅要掌握给力的流程,更需要演练软性的人际沟通技能。为了帮助更多伙伴们提升该技能,打造强有力的职场技能包,
我们
首开
访谈之箭训练营,该训练营将围绕以下内容展开:
一、培训访谈的一般流程
二、设计访谈大纲
三、构建与被访谈者的亲和关系
四、问出强有力的问题
五、应对不同类型的被访谈者
六、达成共识与赢得承诺
七、演练:培训需求访谈&经验萃取访谈
课程二:萃取之道训练营——知识萃取的吸星大法
知识萃取是将经验萃取为规律,在日常工作中挖掘可以推而广之的工作方法。
知识萃取不仅是组织沉淀和传播优秀工作方法的不经之路
,更是个人加速自我学习能力的利器。
其实在内训师培养工作中最关键的一个步骤就是知识萃取,在立志老师近10年的课程开发和内训师培养工作经历中,最为看中的就是知识萃取环节。
所以内训师培养不仅仅是简单的训练呈现技巧,而是
帮助业务专家将最为闪亮的经验挖掘出来,萃取成一颗颗的珍珠宝石,然后串成价值不菲的项链。
在这个过程要解决的三个核心问题是:
1、经验如何挖掘出来?
2、方法论如何萃取出来?
3、萃取后如何建模出来?
为了帮助更多伙伴们提升该技能,
我
们首开萃取之道训练营
,该训练营将围绕以下内容展开:
一、挖掘业务专家经验的四种方法
a) 魔法棒法
b) 问“HOW”法
c) 访谈法
d) 焦点小组法(主要会训练用焦点小组快速进行知识萃取)
二、萃取知识的三步骤
a) 归类
b) 对比