专栏名称: 万能的大熊
知名自媒体,微博粉丝过百万,微博2015年科技领域、电商领域双料十大最有影响力大V。畅销书《格局逆袭》作者,上市三个月销售破五万,版权成功输入韩国。社群专家,微营销第一社群大熊会创始人,会员超过五千人。公关品牌营销专家。
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宗宁:三年成为商超第一,京东下沉零售新市场

万能的大熊  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-09-02 20:03

正文

 8月31日,京东商城消费品事业部召开了一个盛大的发布会,取名为“势·赢行动”,会上宣布了一个非常重大的消息&目标:京东超市要在三年内成为线下线上商超的绝对第一。这个目标基本说明了京东未来的另一个新战场,也是一个万亿的大战场,中国商超的互联网改造,就此进入一个新时代。为实现这一目标,京东超市提出“全面升级京东超市、注力品牌、发力进口商品、联动线上线下”的四大势·赢举措。


把零售进行到底

刘强东曾经说过,京东本质上是一家零售公司。尽管大家都把京东当作电商公司来看,但实际上,零售是京东的核心,电子商务只是京东的表现形式或者说切入点。基于此点出发,所以京东才会下大力气去构建自己的物流体系,这是零售必须要做的事情。而走到今天,也说明了这种零售商思路来做电商,是非常有前瞻性和靠谱的。也因此,京东建立了自己的护城河,树立了自己的品类优势,并且开始不断的扩张。


前有京东入股永辉超市,后有京东收购1号店同沃尔玛进行战略合作,其实都是京东在零售领域的发展和突破。这主要体现在渠道和供应链的持续建设与加强上,包括帮助线下超市实现互联网化管理,以及不断将标准的消费品搬到京东超市的自营平台上,让用户越来越习惯在网上购买生活必须用品。在消费升级的大环境下,这种习惯的改变开始促使线下商超和电商之间进行更深度的结合和升级。而现在京东商城消费品事业部发布这四大举措,显然是时机已经到达了临界爆发的节点了。


消费升级,80、90后新世代用户撑起网上超市

京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,自京东超市成立以来,已经引入了包括帮宝适、海飞丝、玉兰油、舒肤佳、吉列、潘婷、沙宣等上千个知名品牌。目前,京东超市已经成为了中国奶粉、尿裤线上线下最大零售商、进口牛奶线上线下最大零售商、白酒线上线下最大零售商;并在男士护肤、粮油、水饮、饼干、糖果巧克力、膨化食品、咖啡等品类成为了线上销售第一,相信很快也会在线下建立自己的优势。这些品类的逐一突破,证明了消费者消费习惯的逐渐改变,而这种改变到了一定的量级,就会萌生一个社会零售的整体变革。


京东大数据表明,目前消费者具有鲜明的群体属性,年龄分布上,主要来自“80后”和“90后”,“理性”、“关注品质”、“富裕”、“新中产”是他们的主要标签。90后、80后占比超过70%,这其中, 70%以上的用户为高学历人群,白领、金融工作者、医务人员、公务员、学生教师等用户占比超过85%。京东超市的用户中,女性占比70%,这个数据对京东是一个非常利好的消息,因为业内一直说男人的京东,女人的淘宝,而现在女性用户开始选择在京东超市购买消费品,这无疑是一个很大的市场增长点。所以简单的说,这一轮超市升级的机会,实际上就是80后成为消费主流的机会。80后是第一批接触电子商务的人,他们现在也都成了社会的中流砥柱,他们的网购消费习惯已经从3C数码大家电这种大型产品升级到了以轻时尚为特征的快速消费品。这些人也不再热衷去逛实体超市,而更习惯享受便利的电商服务,用户习惯的改变和升级,就是行业改变和升级的最强驱动力。不适应用户的改变,就只能被淘汰掉。


京东超市全面升级,实现商超的互联网+改造

既然数据表明风口已到,那么大家发力去抓肯定是对的。京东在商超上将会实现大力的改变和提升,进行全面的升级。比如在商品精选和物流配送上,京东超市持续提升体验,提供更多的专属优惠活动。对品牌商来说,京东超市将以大数据为核心,对物流、供应链、营销、运营进行有机组合,以此形成强大的聚合力,开放给品牌商,让品牌商可以尽快实现业务中心的线上转移,实现电商化。为此,京东超市同时在大数据、营销和供应链上和品牌商进行深度合作,帮品牌企业打造自己的电商渠道体系。在进口商品的品类扩充上,京东超市也一直不遗余力地进行全球精品的采购,并计划在一年内进口商品总数达目前的3倍。


值得一提的是,京东超市的目标不是成为线上商超的第一,而是成为线上线下的双第一。这说明京东很重头的一部分业务是对线下超市的互联网改造和融入,结合沃尔玛、永辉超市的线下布局优势和供应链优势,实现供应链协同。据说山姆会员店和沃尔玛全球旗舰店即将入驻京东,为京东超市用户提供更丰富的产品,这就说明京东在线下商超方面,将会得到沃尔玛强大的助力,未来发展的空间还是相当大的。相信在不久的将来,线下的超市也都会有线上的服务,而且线下的超市还可以帮助网购消费者实现最后一公里配送的问题,二者的结合,对双方都是一个巨大的提升和飞跃。


京东超市的发力,凸显了京东零售商的本质和互联网的思维,二者的结合是对一个巨大线下实体行业的改造,也是用户消费习惯的改变和提升。相信在不久的未来,中国零售行业的网络化和数字化水平会有很大的整体提升,零售行业的互联网+时代,就此到来。