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北京游客从10米坠亡,美国俄亥俄州1死多伤,游乐场事故责任谁来担?

EHSCity  · 公众号  · 社会安全  · 2017-08-01 08:53

正文

7月30日14时许,北京昌平区乐多港游乐场飞行影院内,一名女游客观影时从升至约10米高的座椅上坠落死亡。重案组今日从知情人处了解到,坠亡游客丁某今年51岁,目前案件已初步排除人为伤害嫌疑,警方正会同其他部门调查事故原因。

暑期是游乐场的人流高峰时段,重案组37号梳理发现,一旦游乐场设施发生安全事件,乘客的“身家性命”往往会受到重创,探员就此请教了相关专家分析,一旦发生类似的情况,责任应该如何分配与承担?


▲7月31日,游乐园售票处门口贴着“翱翔紫禁”项目暂停的通知。 新京报记者彭子洋 摄


▲游乐园内翱翔紫禁大门紧闭,门前立着设备检查,暂停开放的告示。 新京报记者彭子洋 摄

昌平乐多港奇幻乐园于2016年9月正式营业,是北京新近建设的游乐场所。女乘客坠亡的地点位于游乐园的飞行影院,名为“翱翔紫禁”。据官网介绍,该项目以北京历史文化变迁为主题,是一个集球幕电影、大型机械控制、实时现场特效等多种高科技手段于一体的球幕类项目,较目前已有的同类项目,在技术水平和感官体验上更胜一筹。游客经由平立式座椅系统,被提升至十多米高空观看壮观的电影画面,在超大球幕影视中穿越古今,体验在宏大场景中凌空飞行的刺激感受。

飞行影院占地2430平方米、球幕直径22米,每场容纳100人,体验时长约6分钟,日接待量2400人次。

已初步排除人为伤害嫌疑

据园区医务室值班医生透露,昨日14时左右,“翱翔紫禁”项目馆的确发生一起游客坠落事件。“当时我接到园区值班经理通知,馆内有人从上面(座椅上)摔下来,我到之后看到一位女性游客躺在地上,边上很多血,当时已经没有生命体征了。”医生称,“当时只见到一位坠落游客,其他人应该都没事。”

今天下午,探员向乐多港奇幻乐园相关负责人求证此事时,对方称,“相关部门正在调查,目前不方便接受采访。” 重案组从知情人处了解到,目前该起案件已初步排除人为伤害嫌疑,警方正会同其他部门调查事故原因。

▲乐多港奇幻乐园官网宣传片中介绍的观影效果体验。 视频截图

重案解读

游乐场负有更严格的安全保障义务

自有大型游乐设施以来,国内外发生的大型游乐设施造成人员伤亡的事故屡见不鲜。事故一旦发生,责任应该谁来承担?北京圣运律师事务所主任王优银对次进行了解读:

首先根据《消费者权益保护法》以及《侵权责任法》来讲,游乐场负有安保义务,如果游乐场没有尽到自己应尽的义务,应该承担法律责任。

《侵权责任法》:第三十七条规定: 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

不少大型游乐场所会为游客代为购买公共责任险或意外险(包含于票价内)。一旦发生事故,责任认定后,侵权范围内由保险公司承担。

一旦确有证据证明因设施自身问题,或工作人员未尽到安全保障义务造成事故,游乐场应该赔偿全部的损失。

其次,游乐场承担更为严格的安全保障义务。游乐场作为一种特殊的、具有一定刺激危险性的场所,对场所经营者有着更为严格的安全保障义务,即使能够证明因游客自身疏忽的,游乐场所也应该承担相应的责任。除非能够证明游客系自杀,否则不能免除游乐场所的责任。

事实上,游乐场所发生伤亡的事故屡见不鲜。责任认定要根据具体的侵权事实认定相关人员的责任,责任有可能是多方来承担:比如大型游乐设施使用者、实际管理者、游乐设施出租者、经营场所出租者、游乐设施销售者、游乐设施设计制造安装者,如果伤亡者是未成年者,其父母也应该承担相应的责任。


自从荷兰游乐场以及在美国的荷兰造游乐器械发生若干事故,甚至造成死伤之后,对荷兰游乐器械的安全性能有了议论。不过,荷兰Bergen op Zoom的一位游乐场经营者Frank Vale认为,这只是茶杯里的风波。

讨论首先是与对上一个星期六在蒂尔堡一个游乐场发生一宗3岁小童从旋转木马上摔下造成事故有关的,过后,蒂尔堡市议会中的自民党党团除了要求具体调查意外的经过,还要求市政府在这种流动游乐场公开开放之前,必须严格检查和监管。

Frank Vale认为,全世界没有哪个国家和地区像荷兰那样,游乐场设施的安全问题得到保证的。所有的设施,除了规定除了年检,还有定期的检查,只有从没有发生过故障和意外的摩天轮和小型游乐汽车,是两年检查一次。

他还说,每一个游乐项目,都有一个RAS号码,拥有这个号码,才能在蒂尔堡经营,市政府可以根据是否有这个号码,检查该项目开放之前是否经过检查,换言之,只有经过检查,才能获得RAS号码。因此,安全是得到保证的。

不久前,荷兰游乐场器械生产商KMG生产的一款游乐器械Fire Ball(在荷兰以Afterburners为名字出售),在美国俄亥俄州出事,造成一人死亡多人受伤。该公司经过调查,证实在2007年已经向世界上所有的用户发信,希望他们注意金属的疲劳,并特别指出需要检查之处。

该公司对荷兰媒体AD指出,美国俄亥俄周的设施是1998年出厂的,公司方面数年前曾经前往维修和检查,目前尚不知道何人检查。“但是,19年的一个游乐设备,也是高龄了。”公司负责人Albert Kroon说。


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