名企风范！惠普回应笔记本虚假宣传：4倍赔偿 2.7万元起

前段时间惠普发布了新一代游戏本——暗影精灵3 Plus，并于8月1日正式开售，但有购买这个笔记本的消费者质疑惠普涉嫌虚假宣传。

惠普在收到用户反馈之后迅速核查，发现宣传材料与实机不符，8.3日当天处理完成涉嫌虚假宣传的广告页面，并立即发布补偿了方案。

惠普将为8.1~8.3之间购买了暗影三的用户提供两个补偿方案。

1.保留机器并补偿三倍购机款另外附加价值500元的补偿。

2.退机并补偿四倍的购机款。

上市初宣传材料中显示，全新的暗影精灵III代Plus采用了双风扇五热管的散热设计，以及两个超大进风口和四周突起的脚垫，可保证进风充足。

另外在官方介绍和微博中，也都有提到这款电脑为了更好的散热采用了双风扇五散热管的设计。

但是实际到货后，有消费者发现，根据配置不同，散热管只有三根或者四根。其后惠普方面已经修改了相关宣传资料，并给出以上补偿方案。

暗影精灵3 Plus分两款配置，售价分别为8999元和10999元，所以如按上述补偿方案，最少也可获得8999*3+500=27497元的赔偿，可谓非常良心，惠普勇于承担失误，并给出让消费者满意的补偿，展示了名企风范。