淘宝调整88VIP年卡权益，2月18日后续费的用户将不能无限退货

主要观点总结

淘宝对“88VIP的退货包运费权益”进行规则调整，部分用户自今年起将不再享受无限次退货包邮权益。新规则下，服务周期不同的用户将受到不同限制，购物月卡用户每月补贴金额累积不超过18元。客服解释称，新规则中的补贴以红包形式发放，预计一年支持免费退换20多次。该调整引起了部分用户的不满，特别是那些经常需要退换货的用户。

关键观点总结

关键观点1: 淘宝调整88VIP退货包运费权益规则

淘宝对“88VIP的退货包运费权益”作出调整，分为不同服务周期的用户，分别实施不同的退货包运费权益。包括取消无限次退货包邮权益，并设立每单、每月及每年补贴金额的上限。

关键观点2: 新规则以红包形式发放补贴

淘宝客服解释称，新规则中的补贴是以红包形式发放，使用时像之前一样在页面选择上门取件后自动核销。预计一年支持免费退换20多次，超过部分需要用户自付。

关键观点3: 用户反应不一

部分用户对新规则表示不满，特别是那些购买频率高、经常需要退换货的用户。他们表示，如果退换货次数有限制，就失去了开通88VIP的必要。而淘宝方面对此暂无回应。

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