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凯撒旅游半年报:详述旅游业务六大看点,配餐业务是新爆点?

品橙旅游  · 公众号  · 旅游  · 2018-08-31 11:38

正文


【品橙旅游】8月31日,凯撒旅游公布半年报,显示:2018年上半年,公司实现营业收入37.67亿元,较上年同比增长10.66%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润0.75亿元,较上年同比增长2.2%。


同时引起关注的是,主营业务旅游服务的毛利率为13.36%,高于行业平均水平,但同比下降了0.49%,且旅游零售、批发、会奖的毛利率均有所下降。


主营业务六大看点,入境国内游布局发力


报告显示,凯撒旅游重点工作有序开展,在旅游业务方面,继续围绕“旅游+”为核心全面加强产业链布局,坚持渠道+产品+资源一体化发展,加大旅游全产业链及一站式旅游服务平台体系研发投入,不断提升上下游资源协调整合能力。报告期内,公司旅游服务实现收入31.99亿元,同比增长9.54%。


具体为:


1、优化零售渠道布局,提升线上运营能力


2018年上半年,公司继续优化零售渠道布局,提升门店服务体验,着力推进旅游服务全流程线上化、移动化,通过产品与客户端移动技术研发与投入,提升客户体验和公司运营效率,通过线上平台更充分的串联出行前中后期各个环节,实现与顾客全流程互动,提升旅游服务品质。


2、定制服务不断升级,创新定制旅游新模式


2018年上半年,为进一步满足旅游市场私人定制时代刚需,凯撒旅游正式推出定制游子品牌——“明智优选”,瞄准定制旅游市场,提供“专属定制路线”、“1对1定制师服务”、“发现旅行灵感”等多种定制方式,并在业内率先尝试将“知识付费”这一概念引入定制旅游业务中。


3、夯实体育旅游细分市场,持续布局热门体育IP


凯撒旅游依托公司出境游全产业链布局优势,持续布局发展体育旅游,打造体育旅游大IP。公司为2018韩国平昌冬奥会中国大陆地区独家票务代理及中国奥委会、中国体育代表团接待服务类供应商、连续四次成为奥运官方接待机构。 2018年,凯撒旅游不断创新体育旅游产品与模式,为消费者打造独具特色旅游体验。借助奥运IP,公司深挖冰雪旅游市场,积极布局冰雪旅游,推出美国加州冰雪体验、日本冬日 雪趣等特色冰雪游产品。结合热门体育赛事,不断推出欧洲足球联赛、网球大满贯、NBA以及世界杯等国际顶级赛事的观赛游产品。同时,联手乐播足球打造“体育旅游+足球明星IP”的观赛游新模式,共同推出“意大利激情观赛之旅”,此次合作是以足球明星IP效应带动观赛游走向泛娱乐化的有益尝试。


4、布局国内旅游市场,致力并行打造入境游及国内游的高端品牌


报告期内,公司依托全球化网络布局、强大资源优势、优质产品研发能力,持续布局国内游和入境游市场。2018年上半年,公司在国际大型旅游展会ITBBerlin上发布涵盖文化、美食、户外、邮轮等诸多领域的十二大“入境游”主题路线,在北京国际旅游博览会(BITE)着力推出“国内入境”板块,以“精雕细琢,品质中国”为研发理念,让境内外游客深入体验中国魅力。同时,推出首届国内精品线路热卖会“中国心中国行”,将专业的产品研发和优质的服务理念充分融入国内游发展,全力打造“船游中国”系列、“发现新玩法”系列、“茶文化”系列,“奇幻海岛”系列等涉及多主题多、目的地深度体验产品。 未来,凯撒旅游将在出境游、入境游、国内游“三大市场”形成协同发展效力,在专注于“走出去”的同时,积极探索如何将境外游客“引进来”,利用公司在汉堡、慕尼黑、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶等6个海外分公司的战略布局,以及“境内外一体化、零时差”的操作模式,在“三大市场”为游客提供更优质、更具特色的旅游服务。



5、助力“中欧旅游年”,全线升级欧洲游产品


欧洲市场作为凯撒旅游所有业务中发展最久、开发最深度的目的地区域,公司以2018年“中欧旅游年”为契机,全线升级欧洲游产品,不仅覆盖43个欧洲国家/地区,而且从观光旅游向主题文化旅游扩展,从各国首都深入到大城小镇,从团队游延伸到个性化定制游,涉及蜜月、闺蜜、亲子、户外、徒步、观赛、游学、健康等28个主题。同时围绕今年的发展战略和旅游趋势,凯撒旅游发布了“海陆双享”系列、“享住全球”系列、“大河之旅”系列、“走遍欧洲”系列、“欧洲轻体验”系列、“音乐盛典”系列、“嗨·自由”系列、“游学亲子”系列、“健康疗养”系列产品,通过产品内容创新和形式升级,更加贴合游客对品质旅游体验的需求。


6、子品牌陆续亮相,“创新+服务”彰显品牌价值


报告期内,凯撒旅游子品牌“凯撒名宿”全新亮相,与其同名的民宿频道同步上线凯撒旅游官网,为广大游客深入体验目的地文化和生活方式提供崭新的接口,更好地满足日益高涨的大众文旅消费需求,迎合客人对于目的地旅游个性化、体验化、情感化、休闲化以及美学体验的向往。 2018年3月26日,凯撒旅游再度上榜“BrandZ™2018最具价值中国品牌100强”。公司不断提升“凯撒旅游”品牌影响力,同时,强化子品牌业务,目前已成功孵化出“凯撒邮轮”、“凯撒体育”、“滑遍天下”、“签动全球”、“明智优选”等专业子品牌,同时公司正在全力打造海外生活服务平台,业务涵盖教育、游学、康养、医疗、移民等多元化海外生活新场景,提供细分领域的专业服务,以“创新+服务”彰显品牌价值。


配餐业务表示突出,旅游利润减少


从报告中可知,上半年度,配餐业务发展稳定,公司航食及铁路配餐业务实现收入5.6亿元,同比增长17.68%。据报告显示,2018上半年,不断拓展新的服务航线及铁路路线,其中航食业务新增包头-广州、鄂尔多斯-西安、鄂尔多斯-长春、三亚-乌鲁木齐等29条服务航线;铁路配餐业务新承接昆明-西安、兰州-西安—张掖、兰州-北京线、兰州-广州、厦门-上海、 厦门-郑州、厦门-南京等22条铁路线各站服务标的。公司食品业务始终坚持强化食品安全管理,并顺应产业发展趋势,持续进行技术改造和创新,完善优化铁餐信息化系统,实现对经营数据及时进行多维度有效管理分析。


比较而言,旅游业务营收稳步增长的同时,利润有所下降,特别是华中、西北与海外下跌幅度较大。







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