法国航空公司成立于1933年，并与荷兰皇家航空公司于2004年合并组建法航荷航集团。在 该地区，我们运营从以下城市出发到巴黎和阿姆斯特丹的航班：广州，成都，杭州，香港，北京， 上海，台北，武汉和厦门。我们正在寻找一个电话销售与服务专员，期待您的加入。
岗位名称
法国航空公司大中华区销售与服务中心-客户服务专员（广州）
工作地点
广州天河
职位描述
1、电话销售与服务专员负责接听客户电话，并能高效地处理客户的诉求
2、提供票价报价，机票预订，更改，退票服务
3、向客人介绍法航荷航的会员制度，邀请客人加入我们的蓝天飞行计划
4、能够很快地理解客户的需求，从而提供相应的服务，尽力为客户找到最好的方案，提供网上预订支援
学历要求
专科或以上
语言要求
英语CET6 或以上水平，普通话流利， 会粤语和法语的优先。
工作经验
无需经验，提供一个月上岗前培训
能力要求
有销售意识和以客户为中心
性格开朗，有活力，沟通表达能力强
学习能力强，有团队意识，能承受工作压力
工作时间
需轮班工作，每星期工作40小时，休息两天
要求2018月1月15日可开始全职工作。
工作待遇：面议
职业发展机会： 只要法航和荷航在中国大陆范围内有职位空缺，入职满1年的员工都有资格申请内部调动 或者晋升。甄选是通过公平的内部竞争来完成。
如果您对电话销售与服务专员这个职位很感兴趣，也符合以上资格和要求，请将您的中英文简历各一份发到以下电子邮箱：[email protected]
联系时请注明该信息来自公众号：51找翻译
