为切实减轻公职人员工作负担,着力提升工作效率,使公职人员能投身于更具价值与意义的工作当中,
区数据局基于DeepSeek深度学习框架,整合各类公文知识库,
打造专属
政务服务智能体——“AI闵智精灵”智慧助手
,目前已实现会议纪要、文字校对、公文写作等办公场景的基础性应用,后续将持续优化升级,实现政务工作与人工智能的双向赋能。
这位“新同事”究竟有多能干?
区数据局高级工程师阙萍介绍,原先输出一份会议纪要,从会后录音、笔记的梳理提取,到内容编写、校对大约需耗费1—2小时,而现在仅需向它“投喂”材料或简单指令,1分钟左右就能获得一份内容准确、格式规范的会议纪要,办事效率提升超98%,推动政务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化转变。
据了解,针对已开通市级“一网协同”账号的公职人员,
只需登录“上海闵行政务信息门户”,首页进去“工作台”模块,即可找到“AI闵智精灵”智慧助手
,其功能涵盖
政策问答、文化闵行、会议纪要、会议通知、文字校对及公文写作
;
而对于尚未开通市“一网协同”账号的公职人员,可通过所在单位向区数据局提交申请,经审核通过后即可体验AI赋能的智慧办公服务。
与此同时,区数据局正积极推进更多AI智能体的实际应用与部署工作,并规划举办专项培训活动,
提升公职人员对智能体的操作能力与使用效率
,进一步促进政府办公的智能化与高效化进程。
部署“政策问答智能体”
让
政务服务
更贴心
为优化营商环境,加速推动惠企政策“一键直达”“免申即享”,区数据局聚焦企业高频办事场景,依托“闵企连廊”平台,构建“政策问答智能体”,目前已汇聚了10家单位15个涉企政策的125条具体条款、申报指南等数据资源,
全面完成“政策问答智能体”在“随申办”企业云·闵行区旗舰店的部署工作
。
依托DeepSeek的深度思考与智能匹配能力,为企业提供精准化、定制化的政策服务,解决企业查找政策的烦恼,打破惠企政策与企业需求之间的壁垒,真正实现惠企工作由“企业找”到“主动送”的转变,让政策红利精准触达每一家闵行企业。
目前,平台在试运行阶段已向全区2812家重点企业一键推送46条政策条款,
同时通过“政策问答智能体”,显著缩短政策咨询响应时间,并有效避免了传统AI客服常见的“答非所问”“已读乱回”“不解人意”等问题
,确保企业的问题能够得到准确、及时的解答。
“DeepSeek大模型的引入不仅提升了政务服务的效率和便捷性,还为优化营商环境提供了有力支撑。”区数据局大数据中心主任李一介绍,下一步,
区数据局将
以DeepSeek为抓手,深化AI大模型在政务办公、便民利企、社会治理、人文生
态等场景的应用能力
,并全力推动各类AI智能体在“一网统管”“一网通办”“一网协同”的全领域、多场景部署,构建“人机共生,数智驱动”的政务新生态,
重塑“数智政务”新引擎
,助力闵行区数字城市建设和政务服务数智化转型再上新台阶。