事情是这样的。
今天早上我坐到电脑前,发现 Mac Studio 怎么都唤醒不了。状态灯呈现白色闪烁,我一摸机身,发烫,顿时感觉情况不大妙。
了解 Mac 电脑状态指示灯的意思👇
https://support.apple.com/zh-cn/102768
长按电源键都无法强制关机,只好拔掉电源,把机身放到空调下面吹了两分钟,恢复到正常温度。再次电源和显示器,开启,依然如此。
再次强制关机,尝试启动“Apple 诊断”进入失败,根本进不了“启动选项”。怀疑有可能伤及硬件了,这已经超出我的能力范围,于是掏出手机,点开“Apple支持”App,联系苹果客服技术支持。
Mac 硬件有问题,可以尝试运行“Apple 诊断”👇
https://support.apple.com/zh-cn/102550
结果就是这种情况无法远程或协助自行解决,建议送修。因为合肥目前还没有 Apple直营店,只有四家授权服务提供商,所以苹果客服顺便帮我约了下午在某家 Apple 授权服务提供商那里检修。
送过去的结果是,他们因为从来没有修过 Mac Studio,也没有拆解 Mac Studio 的工具,所以无法拆机检修。实在要检修的话,那边只能试试从苹果那边调工具过来,并且无法预估多少天能拿到。
白跑一趟
于是我赶紧挨个打电话联系合肥其他三家授权服务提供商,每一家都说修不了 Mac Studio。
这时候就又体现当地城市有 Apple 直营店的便利了,哎!
不过想想,Mac Studio 确实冷门,我估计整个合肥也没几个人会买这玩意儿。我在合肥当地的授权经销商店铺也从没见过摆 Mac Studio 的。
据说 Apple 直零售店营店的合肥首店马上要开了,地点都选好了(据说是万象城),并都开始招聘员工了。希望年底前能开起来吧。
那现在咋办呢?只能拎回去呗。抽时间在跑趟南京吧(南京目前有3家Apple直营零售店)。
晚上把已经收箱的 Mac mini M2 重新用上。好在我的数据都在 iCloud 云盘和移动硬盘,所以给它连上显示器鼠键,开机就能直接干活。
我的 Mac Studio 到底怎么了?
Mac Studio 好好的怎么突然说挂就挂了呢?毕竟这台机器才激活不到一个月,我又是放在固定位置正常使用的,没进水没磕碰。
我想起来今天早上发现它挂了后立马摸了下
机身发烫
,这是一个重要的线索。
按说我这台 M2 Max 芯片 96GB 内存的 Mac Studio 性能不用多言,平时使用都是凉凉的,基本没机会发烫。
不过最近几天确实有发现早上过去一摸是发烫的。然后每次我唤醒之后打开“活动监视器”检查,“备忘录”App 对 CPU 占用奇高,对“能耗”影响非常大。瞟一眼程序坞,“备忘录” App 是关闭但没退出的状态。
再把“备忘录”App 完全退出,没过一会,Mac Studio 就恢复了冰凉。
没有完全退出的App会在程序坞图标下面显示小黑点状态
所以大概可以锁定是“备忘录”App 把我的 Mac Studio 搞垮的,真行。
是不是我升级了 macOS 15 Beta,“备忘录”App 存在某种重大 Bug 呢?
有这种可能。