最能激发工作欲的场所还是咖啡馆？
文 | 武云溥
写这篇文章的当天，我刚去参观了一个号称高大上的联合办公空间，感觉挺酷，挺有新鲜感。为免广告嫌疑，隐去这家空间的品牌和具体信息，只说点个人想法。
联合办公这种房地产业态，欧美国家兴起略早些年头，主要是为SOHO工作者服务。这里先扯两句闲篇，SOHO工作者原本的领地是咖啡馆，我们知道很多作家和艺术家喜欢泡在咖啡馆里创作，巴尔扎克、毕加索这些大师都是。现在广大文艺青年和一不小心就要改变世界的程序员们也有很多习惯在咖啡馆工作的，有段时间我也常去。
咖啡馆被很多业内人士看成办公室和家庭之外的“第三空间”。
咖啡馆被很多业内人士看成办公室和家庭之外的“第三空间”，是兼顾独立思考和社交功能的场所。但是在咖啡馆里工作有些说大不大说小不小的麻烦，还挺影响工作效率和心情的。比方说，整天泡在咖啡馆里免不了要上厕所，但是当你离开座位去厕所时，如果桌上放着电脑、重要的文件和私人物品，这些东西的安全就需要考虑，会不会被路过的其他客人顺手牵羊呢？虽然咖啡馆理论上是文明的公共场所，但是我们总不惮以恶意想象他人，至少遗失东西的可能性是存在的。
很多咖啡馆的厕所还喜欢修出很多花样，抱着电脑拎着包去厕所的用户体验并不好。再比方说，好的咖啡馆经常人满为患，人声鼎沸，你很难保证每次去都能坐到心仪的位子，也很难避免被其他客人的声音打扰。诸如此类问题，本质都是个人需求与公共空间属性的冲突，咖啡馆不能完全解决这些问题，联合办公空间对于自由工作者就有了使用的价值。
联合办公空间的体验，在我看来同质化相当严重。
说回中国的情况，现在北上广深这些一线城市冒出来太多的联合办公空间，给我的感觉是，基本上热门地段的老厂房、闲置写字楼甚至不景气的大型商超，但凡能改造的，都被房地产开发商给折腾成了联合办公空间。这几年“大众创业、万众创新”的大风呼呼吹，创业者和投资人满街跑，也确实需要更多的地方安置。至于这种业态里有多少泡沫，不在本文讨论范围，只说联合办公空间的体验，在我看来同质化相当严重。
没错，创业者的本质需求就是一张可以静心工作的桌子，绝大多数联合办公空间都能很好满足基本的硬件需求，提供灵活出租的工位，以及配套的办公设备，再加上一些社群概念，三不五时组织一些创业沙龙、大咖分享、投资路演活动，联合办公空间的运营并没有太高的门槛。
如果要再升级一点，或者说，再想想还有哪些可以提升的细节，联合办公空间就需要回答用户的一个问题了：你的空间能在多大程度上，帮助我更好地工作？
一站式解决入驻用户的生活和工作所有需求。
这是我参观完这家带有实验概念的新型联合办公空间之后，一直在琢磨的问题。这家空间的硬件条件近乎完美，比如它位于北京二环里的老街区，地道的北京胡同味儿，周围都是创意小店和景区，而且距离地铁口不过百米，交通便利。
这也是个旧厂房改造的项目，地上两层楼加天台，地下一层。走进去会发现，一楼的空间是完全开放的商业区，有咖啡区、西餐区、每周只陈列并出售一本书的概念书店、24小时自助便利店，非常适合约人谈事以及独自放空发呆。真正的联合办公空间在地下一层，除了有工位（办公桌椅的质感不错）、大小不同的会议室，还有一个自助健身房，久坐之后运动一下也很方便。而这栋老厂房的二楼竟然被改成了短租公寓（此处有广告：潘采夫老师的小猪短租亦有贡献）。
带我参观的工作人员介绍说，他们希望能在这个空间里一站式解决入驻用户的生活和工作所有需求，完全可以住在这里，吃在这里，干活也在这里。大家知道潘采夫比较流氓，“一站式解决”用他的话翻译过来就是“一炮式解决”。我觉得无论一站还是一炮，用户体验应该都挺好。
所以新鲜感不仅来自硬件设施的完备，“软实力”也很重要。这家联合办公空间针对的用户群体相对狭窄且明确，就是“自由创意工作者”。由于工位少，各种概念设施能承受的使用频次也不高，并且你能看到的所有东西都是单独计费的，价格相对其他办公空间还不低，这注定是一家“小而美”的空间，并不适合中到大型团队入驻。
最适合这里的用户，是从事文化创意产业的独立工作者和微型团队，比如作家、媒体人、广告人之类，是对环境氛围要求极高，而对价格相对不敏感的人群。实际我在空间里看到的正在办公的人，外表看上去也是文艺气息颇浓，而且有很多外国人，这里应该能够很好地满足老外对北京胡同生活的想象。
最擅长激发这种工作欲的场所，其实还是咖啡馆。
说到底，一家联合办公空间的核心竞争力，是能够激发用户的工作欲，也就是主动的、灵感迸发的工作状态。而最擅长激发这种工作欲的场所，其实还是咖啡馆。绕了一大圈，联合办公空间与咖啡馆又殊途同归了：既有舒适的环境，又有安全、稳定、齐全的工作设施，还有触手可及的创意商业产品，有助效率提升的完美工作空间，只差身在其中的人了。
所以参观完毕我跟同伴们颇有共识：这不就是一个固定有位子的咖啡馆吗？
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