18+ 内容过滤，月收入 7500 美元

我叫本・博扎伊，是 Tech Lockdown 的创始人，这是一个帮助成年人更有意识地使用互联网的平台。我们的主要产品是 DNS 过滤服务，允许用户设置一个内容策略，确定什么被阻止，何时被阻止，以及为谁阻止。

与家长控制服务不同，我们的目标客户是想要为自己使用互联网设置护栏的成年人。与数字健康和屏幕时间工具不同，我们专注于增加绕过这些护栏的阻力。现在，月收入约为 7500 美元，每月有 50,000 名网站访客，我能够全职专注于 Tech Lockdown。

作为一名自学成才的程序员，我很幸运地在职业生涯的大部分时间里远程工作，通常是我自己的老板。当 COVID-19 封锁迫使数百万人在家工作时，我看到了分享我的经验和帮助他人应对这一新现实的机会。

2020 年 11 月，我发布了一个 YouTube 视频，其传播范围超出了我的预期。

我提供了关于如何设置内容阻止和设备管理系统的具体建议，以帮助远程工作者避免发展成强迫性互联网习惯。我对回应感到惊讶，这让我意识到真正需要工具和资源来帮助人们控制他们的互联网使用。

凭借我的编程背景和远程工作的一手经验，我感到自己独特地有能力解决这个问题。我启动了一个基本网站，并继续撰写关于这些挑战和解决它们的具体方法。我稳步获得了关注，并建立了一个电子邮件列表。与我之前有过的其他商业想法相比，我最初将这个项目视为一项爱好，而不是一个严肃的项目，我真心只是想帮助远程工作者应对这些新挑战。

将这个激情项目与我全职的软件开发工作和个人生活相平衡是一个重大挑战。作为工作中几个项目的负责人和新婚夫妇，我几乎没有时间投入到将我的爱好变现上。我花了将近一年的时间才从我吸引的观众那里产生收入。

我开始创建课程，教人们如何使用移动设备管理器并配置 DNS 过滤服务，以创建更有效的内容阻止设置。积极的反馈和不断增长的需求证实我走对了路。然而，我知道单靠课程是不够的 —— 我想创建一个产品，使人们更容易实施这些策略。

当时，由于我的编程生涯，我处于稳定的财务状况，这使我能够投入时间和资源开发 Tech Lockdown 平台，即使由于其他承诺，进展比我所希望的要慢。

当我第一次开始将我的网站货币化时，我使用了一个无头内容管理系统来管理免费和付费内容。这使我能够将我的内容与我使用 Stripe 进行支付处理和 Nuxt.JS 生成静态站点的定制构建的门控内容系统集成。

我花费了大量精力设计我的 CMS，以便我可以扩大 SEO 努力，同时也管理货币化的内容。我嵌入了私人 YouTube 视频来补充逐步书面材料。这种方法保持了我的成本和维护开销低，每月费用少于 50 美元。

随着我的观众增长，我验证了对更全面解决方案的需求，我决定通过创建一个 SaaS 产品来扩大我的产品提供。我使用 Stripe 的托管页面以合规的方式管理支付处理。PCI 合规通常是一个巨大的头痛问题，但托管的 Stripe 页面使这个问题变得容易处理。

Stripe 还有一个简化销售税收集和报告的税务功能。我从 Google Analytics 切换到一个更简单、注重隐私的分析工具：Plausible 分析。这减少了 GDPR 风险以及我的营销网站上需要的 cookie 横幅。

我最初的原型是一个与企业 DNS 过滤服务集成的 Web 应用程序，使用他们提供的 API 来管理服务提供商。我使用 TailwindCSS 和 TailwindUI 构建我的应用程序的 UI，这显著减少了最初的开发和设计时间。在平台的首次发布中，客户只能链接他们的家庭网络，而没有能力定制他们的内容阻止偏好或直接在他们的设备上安装过滤器。

添加链接家庭网络的能力是我提供的付费课程的补充，所以这是现有产品的一个额外奖励。许多客户对此增加感到满意，但也有一些客户专注于功能不足。我对我的追随者关于产品路线图保持透明，并确保快速响应他们的请求和反馈。

这种方法为我争取了一些时间，根据用户输入迭代和改进产品。我勤奋地工作，增加了最常被请求的功能，如可定制的内容阻止、设备级过滤和 DNS 日志。经过几个月的工作，它开始看起来像一个真正的 SaaS 平台。通过不断改进产品并响应客户需求，我能够在我的用户群内建立信任和忠诚度。现在当前版本更加精细，具有我一直想在我的最终产品中拥有的功能。

当我最初启动我的营销网站时，它就是最基础的。营销网站和付费内容混合在一起。我使用 Auth0 有一个简单的登录系统，它可以解锁网站上的高级内容。这是我发布 Tech Lockdown 网站的第一次：当我启动我的 DNS 过滤 SaaS 产品时，我试图通过包含尽可能少的功能来保持专注，这样我就不会承担太多的技术债务或维护开销。实际上，起初我甚至没有使用专用数据库。大多数应用程序逻辑是在客户的 Web 浏览器和 Auth0 用户会话中处理的。

这最终证明是一个好决定，因为我没有收到关于缺乏优化的投诉。我的空闲时间有限，所以限制我提供的范围是一个好决定。由于 SaaS 产品是我目前提供的付费内容的补充，所以大多数客户都乐于以相同的价格获得更多访问权限，因此我没有收到太多关于缺少功能的反对。

然而，即使功能有限，我仍然会收到紧急支持请求，这使得我很难休息。我学会了建立更有效的错误监控和测试，以便我可以提前解决问题。我使用 Sentry 来聚合我的 Web 应用程序的错误，并最终雇佣了一名兼职支持承包商来处理紧急请求。

我对这个项目的方法一直是尽可能保持精简，而不是过快地跳跃。这种保守的方法允许我在不承担任何外部投资或债务的情况下引导整个创业公司。由于我能够自己构建一切，并且对在线营销了解很多，所以我没有依赖外部承包商或代理。以保守的速率增长对我来说是有意义的，因为我的全职工作是我的主要优先事项，我只能在清晨和深夜集中精力。

直到 2023 年初，当我的产品有更吸引人的功能，我的 SEO 努力以更大的方式得到回报时，我才看到客户群有任何明显的变化。我还推出了一个年度计划，通过让客户以折扣价预付一年，帮助我筹集了更多的资金。这是一个游戏规则改变者，收入在没有任何显著的流量变化的情况下迅速上升。

在下面的截图中，你可以看到我的 2023 年的总销售额已经比 2022 年高了很多，但在 3 月发布的年度计划导致收入立即飙升。

年度计划让你通过提前获得更多收入来继续引导一个项目，同时通过打折他们的订阅来奖励那些想要长期与你合作的客户。这是一个简单但能迅速得到回报的方法。

通过内容营销是我获取客户的主要来源。我的内容往往在搜索引擎上排名很高，因此自从我开始这个项目以来，网站的流量一直在上升。这听起来很老套，但良好的 SEO 的关键在于内容实际上对人们有用和有帮助。搜索引擎结果页面充斥着低努力的内容，所以如果你真的提供好的内容，你会脱颖而出。如果你使用这种方法，你更有可能获得良好的公关和自然反向链接。例如，Reddit 提供了稳定的引荐流，因为 Reddit 用户经常在评论部分使用我们作为来源。

尽管我没能跟上 YouTube 的步伐，但我创建的少数视频仍然提供了稳定的流量。好的内容营销的关键是提供可能有人愿意为顾问付费的有价值信息。我发现这创造了信任和互惠。通常当我找到一个好主题时，它始于我对人们搜索的问题和解决方案类型的一般知识。

然后我使用关键词研究工具来找出相关的搜索短语。从那里，我努力创建有说服力的内容，确保包括支持的屏幕截图和图像，以便读者不会被一堵文字墙压倒。

我专注于创建原创内容，这意味着我经常从自己的设备上抓取屏幕截图，展示我所谈论的内容。有时我创建内容的视频版本并发布在 YouTube 上。然后，我在 Reddit 上创建有帮助的帖子，总结视频，并在 Reddit 帖子或评论部分包含视频的超链接。我还向我的电子邮件列表推广 YouTube 视频。Reddit 和电子邮件列表的结合有助于视频的初始参与，这可以鼓励 YouTube 算法向更多人推荐它。

反向链接对 SEO 很重要，我通过与我的细分市场中的互补网站建立网络，成功获得了一些反向链接。我还使用帮助记者（HARO）服务，如特色，获得了一些难以置信的反向链接。我尝试过使用 YouTube 之外的社交媒体，但在 Instagram 等平台上并没有看到很好的投资回报率。在过去的项目中，我犯了在许多不同的营销渠道上分散自己的错误。我认为最好专注于几个你能做的很好的渠道，这些渠道对你来说不是特别消耗精力。

我尝试过外包几个渠道，只是对投资回报率不太满意，所以我倾向于加倍下注对我有用的渠道。在线广告从预算角度来看很快就可能失控，所以我只是短暂地尝试了它们。我今年很可能会重新审视谷歌的 PPC 广告。

不要陷入同时在太多增长渠道上工作的陷阱。你的精力和资源有限，所以选择一个你可以定期做的增长策略，这样你的努力就会随着时间的推移而累积。

今天，业务是盈利的，我有足够的利润率来雇佣一名兼职承包商来处理客户支持。这对我来说是生活质量的重大提升，因为我觉得我可以抽身休息。由于所有销售都通过搜索引擎和 YouTube 等有机渠道进行，我的客户获取成本接近零。

我有很多新产品的想法，从浏览器扩展开始，扩展到 iOS 和 Android 的应用程序。我计划过渡到一个免费试用系统，这将有望增加我的电子邮件列表，同时增加付费会员。

我的 SaaS 产品的历史毛利率为 70%，因为我之前集成的服务按座位收费。随着平台新版本的发布，我的毛利率更接近 95%，因为新的集成成本要低得多。

除此之外，保持 Web 应用程序在线的其他成本是可预测和固定的。我最大的重复开支是用于交易电子邮件的专用 IP 地址，每月 50 美元。我使用 Supabase 来处理 Auth 和 Postgres 作为服务，但我利用 Mercury 银行提供的好处，免费使用 Supabase 一年。

这种类型的业务的一个优势是，许多客户希望长期坚持，因此高客户生命周期价值为 94 美元。

随着我改善平台，流失率继续下降，但一开始流失率相当高。

我在 YouTube 之外的社交媒体平台上并不擅长。即使在 YouTube 上，我通常也没有时间定期制作视频。我的订阅者和关注者数量很少，但我通过利用 Reddit 和我的电子邮件列表来推广我发布的任何视频来弥补这一点。SEO、口碑和来自反向链接的直接推荐是客户获取的主要来源。

短期内，我专注于支持完全重新设计平台的发布。我正在采访客户，并尽可能改善用户体验。从那里开始，我计划通过扩展浏览器扩展和 Android 和 iOS 上的本地应用程序，来多样化我获取客户的地方。

在营销方面，我认为我做得很好，确保每次我创建视频或编写内容时，我都在尽一切可能确保我没有浪费我的时间。例如，如果我创建了一个免费指南，它也作为现有成员的有用资源。

我也尝试将内容分割并重新利用到不同的主题上，所以即使一篇文章没有排名，它也用于通知衍生内容的创建。如果我创建的内容最终没有获得任何流量，我会将其添加到我的重构日历中。有时，只需对内容进行轻微调整，就可以改变搜索引擎对其排名的方式。

增加一名兼职支持承包商也是一个很棒的决定。这迫使我更有条理，并为处理请求建立更好的系统。作为创始人，支持请求可能看起来比它们更重要。你可能会从一个困难的客户那里收到一个支持工单，这可能会影响你的情绪，并导致你失去改进的焦点。

有时客户的功能请求看起来如此重要，以至于你会感觉它们的优先级比实际更高。有人处理支持请求有助于我保持专注，而不需要频繁切换上下文。

由于我的业务很大程度上依赖于搜索引擎流量，因此存在算法变化影响增长的风险。我现在最大的焦点之一是规避这个风险。我正在通过进入更多渠道，如浏览器扩展商店，来实现这一点。

此外，我正在努力提高品牌知名度以增加品牌搜索流量。在我实施免费试用系统后，我也在考虑 PPC 广告。

尽管我认为与客户沟通产品路线图很重要，但这也是主要的挫败感来源。一些功能最终不可能实现，或者由于时间和资源限制，实施时间要长得多。我学会了在分享我扩展平台的一些未来计划时更加保守，但仍然提供开放的渠道来请求功能。

在 SEO 方面，Ahrefs 一直是宝贵的资源。我使用它来识别内容差距并寻找关键词机会。我一直在利用 Featured HARO 服务获得一些品牌反向链接。在 2023 年，我放弃了 Google Analytics，转而使用 Plausible 分析。与 Google Analytics 不同，我觉得可以快速从他们的分析仪表板中获得洞察力，并以不减慢网站速度的方式轻松跟踪重要指标。

我大量使用 Strapi CMS 以无头方式管理我的内容。它对开发者友好，开源，易于自托管。Stripe 大大简化了支付处理。我利用他们的自托管页面简化了我的 Web 应用程序必须维护的组件，并从支付处理和税务角度保持合规。

我意识到，你必须为自己设定限制，以避免被太多优先事项压垮。有一份全职工作和有限的空闲时间可以帮助你做到这一点，因为你不会有奢侈的时间去做那些影响不大的事情。

Mercury 银行对我的初创企业来说是一个令人难以置信的银行解决方案。他们为你提供了大量的免费福利，比如流行软件的积分，还有强大的功能，比如你可以根据需要启动的虚拟信用卡。

我从 Canva 中获得了巨大的价值。我不是设计师，我经常需要为我的网站创建基本图像，使用 Canva 对我来说比在 Photoshop 中摸索要容易得多。我仍然使用 TailwindUI 来简化 UI/UX，这是我往往会遇到困难的地方。Atlassian 产品套件运作得相当好。我可以将内部文档与 Confluence 整合，使用 JIRA 进行项目管理，并将客户支持接收整合到一个共同的系统中。

我使用 Supabase 处理身份验证和管理我的 Postgres 数据库。Vercel 托管我的营销网站和 Web 应用程序。无服务器功能非常适合我的用例。

我使用 ElasticEmail 处理我的营销邮件列表。这项服务的好处是，他们有这个自动化工作流，让你可以根据一组条件自动滴灌内容。

MailGun 是我用过的最好的事务电子邮件（比如发送与客户账户相关的重要电子邮件）服务之一。我使用免费的 draw.io 图表工具，我经常使用它来帮助表达架构概念，甚至在营销网站上规划内容关系。Draw.io 与 Google Workspace 集成得很好，我使用它进行电子邮件和文件存储。

我听了 WP Engine 创始人 Jason Cohen 的一次演讲，他谈到了自举启动业务。他关于退款保证和使用年度计划筹集资金的观点帮助我在 2023 年做出了一些伟大的决策。通过提供年度计划以及月度选项，我筹集了大量资金，而退款保证让我能够基本上提供一个无需处理试用复杂性的免费试用。

Naval Ravikant 的《如何致富》系列提供了我以前从未听说过的洞见。他关于获得 “特定知识” 以使自己更难被替代的观点给我留下了深刻印象。他谈到集中精力提高自己的杠杆率，这样你的工作投入就能获得更多的产出。

我现在通过这个视角来看待我的工作优先事项，它为我提供了一个很好的心理模型，以确定应该在哪里投入我的努力。他重申 “你永远不会通过出租你的时间而致富”。我经常思考这个问题，并确保我不会重新陷入出售我一天中的时间陷阱。

Tech Lockdown 不是我尝试的第一次在线业务。在大学时，我共同创立了一个网络代理公司，并全职致力于此几年。这让我接触到了服务业务的复杂性，并激励我致力于规模更好的产品。我尝试过构建一些产品，但未能启动。

现在我知道得更好了，我意识到你必须为自己设定限制，以避免被太多优先事项压垮。有一份全职工作和有限的空闲时间可以帮助你做到这一点，因为你不会有奢侈的时间去做那些影响不大的事情。

例如，我以前犯过错误，在发布任何有形价值的东西之前，就花费了太多精力在徽标、品牌、设计应用程序的 UI 等上。这不可避免地导致了疲劳和决策超负荷，这从实际上重要的事情上拿走了：从零到一（就像彼得・蒂尔说的）。

这一次，我甚至没有用徽标启动，只是在我的网站标题中加粗了一些文字。我没有尝试自己设计任何东西，也没有花太多时间在应用程序的 UI/UX 上。我从 UI 库中抓取了组件，根本没有定制它们。在甚至有网站之前，我就在 Medium 和 YouTube 等平台上发布了。

同样重要的是，你不要陷入同时在太多增长渠道上工作的陷阱。你的精力和资源有限，所以选择一个你可以定期做的增长策略，这样你的努力就会随着时间的推移而累积。对我来说，它是内容写作和偶尔在 YouTube 和 Reddit 上发布。你可能会发现 Instagram 或 TikTok 是你可以在不耗尽能量水平的情况下维持的平台。

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