重庆一女子请17人吃自助，写着302元一位，也就5000多元，可吃完却说不是自助，吃出14535元天价账单，女子吓了一跳！

创意社 · 公众号 · · 2025-02-10 18:02

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作者：木椰子

来源：百师通 ID: safe01

在重庆，发生了一起因误解消费模式而导致的 “天价账单” 事件。

这起事件的主角是一位女子，我们暂时称她为孔女士。

孔女士为了庆祝某个特殊的日子，决定邀请17位亲朋好友一同享用美食，共享欢乐时光。

在挑选餐厅时，她注意到这家餐厅在团购APP上标注着“302元/人”的价格，心想18人消费，预算应该在5000多元左右，完全在自己的承受范围之内。

于是，她毫不犹豫地预订了座位。

用餐当天，孔女士带着亲朋好友们走进了这家日料店。店内精致的日式装修和专业的服务态度让大家对即将开始的美食之旅充满期待。

看到菜单上琳琅满目的美食，大家纷纷点起了自己心仪的菜品，包括特级三文鱼刺身、北海道帝王蟹、A5和牛等，还配上了清酒、果汁等饮品。

整个用餐过程其乐融融，欢声笑语不断。

然而，当大家准备结账时，欢乐的气氛却戛然而止。

服务员递来的账单上显示，他们这一桌的消费金额竟然 高达14535元 ！

孔女士听到这个数字，瞬间愣住了。

她质疑服务员： “你们弄错了吧？我们不是302元一位的自助餐吗？”

服务员解释说， 他们并不是自助餐厅，302元只是平台显示的人均消费参考价，实际消费是按照点餐的菜品单价计算的。

孔女士翻看菜单后才发现，每道菜品后面都标注着价格，特级三文鱼刺身388元/份、帝王蟹时价、A5和牛588元/份……

孔女士感到非常震惊和不解，她认为店家在宣传时存在误导，导致她误以为是自助餐。

然而，店家却表示他们从未宣传过是自助餐厅，菜单上每道菜品的价格都写得很清楚。双方因此产生了争执。

最终， 在市场监管部门的调解下，考虑到价格标注确实存在不够清晰的问题，商家愿意退还孔女士1450元作为和解补偿。

这起事件引发了广泛的讨论和反思。

作为消费者， 在选择餐厅时一定要 仔细查看商家详情，主动询问消费方式和价格标准 ， 避免因误解而产生不必要的纠纷。

而作为商家，也应该更加明确和透明地标注价格信息，避免误导消费者。

消费者应了解并熟悉相关法律法规，如《消费者权益保护法》等，以便在自身权益受到侵害时能够依法维护自己的权益。

在信息爆炸的时代，消费者应学会 辨别信息的真伪，不轻易相信商家的夸大宣传或误导性信息 。对于团购APP上的价格标注，应仔细查看其详细说明，避免误解。

在消费过程中， 消费者应主动询问商家的消费方式、价格标准等关键信息，并核实无误后再进行消费。 对于不明确或存在疑虑的地方，应及时向商家提出并要求解释清楚。

若遭遇消费纠纷， 消费者应保留好相关证据，如消费凭证、聊天记录等， 并及时向相关部门投诉举报或依法提起诉讼，维护自身合法权益。

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