在前不久一个语音交互平台的现场开发实战中，小刘在短短30分钟内就完成了对话技能定制。这是什么平台有这么炫的“速度”？原来是思必驰数百团队开发累月的DUI语音交互定制平台。随着语音交互成为越来越多AI智能硬件的交互方式，为
抢占未来AI设备的入口，平台之争也开始“硝烟四起”，
毕竟现今的商业战略思想必须从生态圈对抗生态圈的角度来诠释。
DUI平台正式开放注册启动仪式
这些平台大多打着“中国版Alexa”的旗帜，但深究一看，或只在底层做文章或仅是VPN平台，离真正的平台还隔着一个“AI”。目前来看，国内可高度自定义的语音交互平台以百度的DuerOS和思必驰的DUI平台为主，以对标亚马逊的
Alexa
。
而语音交互平台是“因势而起”的，毕竟客户的需求不断升级，如“更高效的定义唤醒词，实现在线更新”等。思必驰 CEO高始兴就提及，
语音交互的主要矛盾就是技术供应商的定制效率与客户对产品迭代和内容升级不能够很好地满足，解决这一矛盾需要定制平台规模化。
并且，AI语音技术的研发与应用具备高技术门槛，需要深厚的技术底蕴，还要有开放的内容和接地气的服务。
思必驰 CEO高始兴
此外，开放或封闭也将影响未来的发展。思必驰联合创始人、首席科学家俞凯表示，目前国内提供语音交互平台的公司有两种思路：一是提供封闭的解决方案，所有的东西都包揽优化；二是开放，将形成一个生态圈，虽然有博弈的过程，但这是多赢博弈，一个多赢博弈、互相给养、共同生长的生态才能够带来更大的价值。
思必驰联合创始人、首席科学家俞凯
而平台不只带来AI的“胜利”，而是AI+的“通赢”。
高始兴认为，
AI赋能终端会带来新的用户，而新用户会有新的用户行为，产生新的商业机会和新的模式，AI赋能会让数据颗粒度细化，数据画像、用户画像更加明确。
而且，AI会激活场景数据，创造新的商业机会，从流量来看，移动互联网的流量将发生巨大变化，甚至消失。与此同时，
AI会打破产业边界，产业会变得模糊化，同时也带来更多的机会，AI+传统行业会更多元化。
思必驰的DUI开放平台既然建立于对产业的深刻理解，自然功能也十分“全活”。
思必驰副总裁、DUI负责人赵恒艺详细介绍说，思必驰DUI开放平台是一站式的全链路定制平台，可将GUI 和 DUI（图像交互+语音交互）进行无缝融合。语音交互层面则
覆盖了语音识别、语音合成、语义理解、智能对话、多轮交互、回声消噪等，既提供通用的场景对话和内容技能，也支持开发者完整自定义对话逻辑和内容，接入第三方服务。同时，“云+端”解决方案既提供云端API也提供本地SDK，开发者可在云端对内容、引擎、对话逻辑、热词等进行实时更新，
同时本地的语音唤醒、离线识别、离线技能等则支持在网络不佳甚至无网络的情况下，保证产品的基本使用。另外，该平台提供可视化大数据平台，开发者可自定义周期、维度、范围查看实时数据，从而可助力提升产品服务性能、不断优化用户体验。
思必驰副总裁、DUI负责人赵恒艺
与这些功能“遥相呼应”的是DUI开放平台的四大系统，它们各司其职，亦各成其就：
青囊系统
是彰显DUI服务力和研发支撑的系统。
天机系统
是具备洞察力的大数据系统，通过数据支撑决策，推进平台落地为用户服务，并为DUI平台提供运营支撑和监控，通过数据驱动带来真正的用户体验提升。
紫微系统
则可连接丰富的第三方资源，如音乐、天气、股票、旅游等。而
玲珑系统
是DUI平台在终端的解决方案和环境支持系统，提供安卓、Linux、iOS、RTOS等多种运行环境的支持。同时融合语音交互和图形化交互，使VUI和GUI无缝融合等。
“以往语音合成定制一个自己的合成音，可能耗资几十万、十百万还需要花费几个月的时间，然后不断去训练发声模型。而通过思必驰DUI平台，通过一些简单的步骤，就可定制一个属于自己的声音，通过它来衍生多元化的业务形态。”
赵恒艺对DUI平台的“表现”十分看好
对于DUI平台的盈利模式，思必驰CMO龙梦竹表示，思必驰不仅提供平台，还提供相应的开发套件，包括自有和第三方的，客户需要时也可配套提供。DUI平台基本功能是免费的，但后续将根据定制服务调用量、开发套件等进行一定的收费，以支撑平台的运维。
DUI平台已然“发声”，但能否让“声价倍增”？思必驰还有更深的考量。
俞凯认为，随着深度学习应用进入深水区，
语音交互单点级的技术已经不管用，系统级的技术才管用。对话不等于语音，它包括语音、图像、声音等，是多模态的完整系统，未来DUI的平台将不单单提供识别能力，还有自适应能力，经过自适应学习将继续生长“流通”。
“在基础智能创新的能力之下，思必驰将使所有技术不单单是一个静态的，还会实现更多的生长。
例如自适应、声学模型、语义迁移、深度学习等技术的研究与应用。这些优秀的技术都将体现在DUI的底层技术规划中，随着技术逐渐生长，将很快地借由DUI平台助力行业提升。”
俞凯强调。
据了解，思必驰已成立2亿元AI产业基金，助力思必驰AI生态的发展。在应用场景方面，思必驰DUI开放平台主要覆盖智能车载、智能家居、智能机器人、故事机等场景，后续 DUI平台将逐渐向其他领域延伸，对更多的领域进行场景优化和技能实现。
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作者：李映 智慧产品圈 副主编
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