海东互助：“点题”整治物业乱收费 “糊涂账”变“明白账”

青海纪检监察 · 公众号 · 物业房地产 · 2024-10-28 16:23

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“物业收费不透明、公开不及时，服务等次与收费标准严重不符……”针对群众普遍关注的物业服务收费“糊涂账”问题，今年7月以来，海东市互助土族自治县开展阶段性物业管理领域的专项整治行动，互助县纪委监委聚焦物业领域群众反映强烈的突出问题，主动谋划、靠前监督，督促行业主管部门履职尽责，积极回应群众关切，解决好群众反映的急难愁盼问题。

自专项整治开展以来，互助县纪委监委针对检查中发现的职能部门之间存在“谁都在管，谁都管不了”等推诿扯皮、衔接不畅、投诉无门的问题，精准开出“治疗药方”，督促各职能部门认真开展自查自纠，深挖细查溯源分析难点堵点，全面扎实开展整改，并督促召开专题会议，对点出的问题确定解决方案，对症下药。

通过此次专项整治，为部分小区业主清退违规收取的物业费、电梯维护费、装修破损费等70余万元，督促职能部门对存在物业费未进行公示等问题的物业公司进行约谈，进一步压实企业负责人主体责任，增强物业企业履职能力，提升企业管理和服务质量水平，倒逼物业收费信息从“糊涂账”变“明白账”，推动完善物业管理长效机制。互助县纪委监委将继续加大此项工作的监督跟踪力度，使专项整治工作稳步有序。（记者李雪萌通讯员梅增香）