观察 | 亚马逊APP预计增加“Place Cards”服务，并删除产品review，eBay提示春节长假留意物流安排与库存

又到周末，这周亚马逊动作不少，APP增加服务项目、删除卖家review，还更新了收款信息，速卖通、沃尔玛和eBay等平台也都没闲着，一起来看。

外媒报道，亚马逊准备在零售APP中推出“PlaceCards”（购物场所卡片）服务，目的是让外部零售商发布商品信息，亚马逊则获得交易收入分成，如此一来，亚马逊的商品种类就更丰富了。不过梅西等零售商表示，如果亚马逊借此拿走他们的数据，他们是没有兴趣加入的。

最近，一些亚马逊卖家发现自己产品的已有review正在慢慢减少，少的一两个多的20多个评论被删除，高手卖家也没能躲过，目前被删除评论中有测评师的五星好评。此前，评论研究机构Review Meta就发现，亚马逊正在如约删除激励评论。

新的一年，亚马逊欧洲站收款方式也有调整。卖家接到通知，需更改收款账户至公司名下，今后只能对公收款了。显然，这个消息让一些卖家手忙脚乱了。

据悉，俄罗斯海关商业快递清关系统出现问题，发往俄罗斯的商业快递渠道无法在本地正常清关。速卖通自1月5日起暂停发送对俄快递，关闭两条线上发货渠道并启动卖家保护。幸运的是邮政类包裹不受影响。

周四，沃尔玛宣布通过去年收购的Jet.com收购了鞋履在线零售商ShoeBuy，交易价格为7000万美元，已在2016年12月30日完成。ShoeBuy 拥有800个品牌和超过100万个SKU，对沃尔玛丰富电商领域的产品品类有很大帮助。

为了整顿平台电池行业，速卖通自1月4日起对电池商品进行专项排查，销售容量与描述不符电池设备的卖家将被处罚：违规产品被屏蔽或删除，情节严重的将被冻结或关闭店铺。

法国电商Cdiscount正走在卖家口碑的风口浪尖。近日，平台将被截款纠纷率调整至1%，同时因纠纷率定义模糊，超过400位卖家在12月底被关店截款，被截金额几千欧元到80万欧元不等，且超过规定的3个月后仍回款困难，很多账户资金被退款至负数，卖家正联合发起维权。

春节长假期间，容易出现货源短缺、运送延迟或者没有及时回复等买家不良体验。因此，eBay发出假期提醒，卖家应做足库存准备、掌握物流情况、使用「店铺休假 (Store Vacation) 设置」、开启“信息自动回复功能”，或使用批量修改工具，在刊登物品描述页面用显眼的文字标注休假情况。

春节将至，跨境电商卖家的长假马上就到，不过假期也是中差评和买家投诉高峰，卖家们要提前做好物流和库存安排哦。

（编辑：亿恩 贾锐杰）

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