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为了让世界变得“更好”,这个品牌用四年时间下了盘大棋

数英DIGITALING  · 公众号  ·  · 2024-08-30 15:11

正文

8月一到,品牌们的营销调性开始逐渐变得“秋高气爽”起来。
时间回到2021年的秋天,在818特仑苏名仕会会员日,消费者收到了来自乌兰布和沙漠绿洲一份特别的礼物——贝贝南瓜,这是特仑苏对沙漠绿洲贡献者的感谢。

于是,每逢秋日,这片辽远沙漠带来的“收获”,都会成为这些消费者们的一种期待。

而在今年, 818 特仑苏名仕会会员日 ,品牌将这种期待变成了一场奔赴,特仑苏向消费者发出邀请,邀请他们共同奔赴乌兰布和,感受特仑苏沙漠绿洲的故事。

01
特仑苏会员日第四年:
营销不在“讨巧”

在一开始注意到这个消息的时候,笔者内心其实有一个疑惑:特仑苏,作为乳制品品牌,为什么要参与治沙?
乍一看,直接的感受是不够“讨巧”。
特别是以特仑苏这一类的乳制品作为代表的快消品牌,见效更快、更直接的营销方式,其实有很多。但如果把这四年的跨度连成一条线,你会突然发觉,特仑苏要得不仅仅是在消费者心中的好感度和影响力。
特仑苏,下的是一盘生态大棋。
治沙十余年,沙漠变绿洲,特仑苏逐渐形成了一条完整的有机生态循环产业链,而消费者作为这个生态当中的重要一环,也成了这片绿洲的创造者和守护者。
我们反观每年的 818 特仑苏名仕会会员日 ,它的意义也不仅仅是“为促销而生”的购物节,更像是以“更好”的名义进行的一场生态聚会。
02
从感知到体验
共赴沉浸式溯源之旅
与往年的818特仑苏名仕会会员日相比,2024年,特仑苏在营销形式上最大不同在于“实地溯源”。那么,为什么要让人奔赴沙漠绿洲?这不仅是品牌的一种感性行为,在某种程度上也是品牌势能累积的结果。

1、“更好”的营销,是顺势而为

细细品味这几年的营销动作,你会发现特仑苏的营销线其实埋得很深。
从十五年前,特仑苏协同各方在乌兰布和治沙,一步步种出了沙漠变绿洲的生态奇迹,再到2021年乌兰布和沙漠绿洲奶源地与消费者见面、十万份沙漠南瓜走出乌兰布和。这些品牌动作不仅展现了当地沙漠治理的成果,也让更多的消费者品尝到了来自乌兰布和的美味,而2023年《向往的生活》综艺,更是让乌兰布和这片纯净奶源地家喻户晓。
有机、生态与生活的关联,一直作为一条 营销暗线,牵动着用户的向往,也同样构成了营销的基本盘。
而另一方面,这些年,伴随消费者对于自然、旷野的无尽向往,到大自然中寻找心灵的宁静和放松成为一种潮流。于是,沙漠绿洲的神秘面纱也静待被缓缓揭开……
2、“更好”的溯源,是「看到」+「体验」
这些年,到目的地去探访溯源的营销方式越来越成为一种流行,与耗费大量的广告去做包装推广有所不同,从信息传递的意义来说,它冲破了信息传递当中“拟态环境”的阻碍。
在相对真实和沉浸的环境之中,消费者得以有了与品牌坦诚相见的契机,品牌在不断强化存在感和价值感的同时,也拉近了与消费者之间的联系。
在这场以体验特仑苏有机循环产业链、体验生态奇迹的旅途中,消费者不仅实地看到了沙漠变绿洲的有机草场、体验到特仑苏奶源基地的纯净与自然,还深入到特仑苏有机专属工厂,亲眼看到一杯好牛奶的诞生。
对于特仑苏来说,这是品牌建立的有机循环产业链成果的一次深度对外展示,也同时将特仑苏“以奶治沙”的理念进行了更深刻地传播。
除了重视在溯源过程当中品牌理念的传播,以强化体验感构筑消费者与品牌之间的情感关系,是品牌对 环境-生态-人文 三者之间关联的深刻认知。
在8月初,特仑苏携手代言人易烊千玺进行的大地演讲,抛出了如何面对人生的“沙漠时刻”的反思?以自然的力量勾连起消费者内心的精神世界,让自然与生态以一种无形的形式去反哺消费者。
这同样是特仑苏,这盘生态大棋的重要环节。
在溯源实地体验的过程中,特仑苏重视品牌与品牌发源地文化风貌相结合,让消费者深入探索乌兰布和沙漠腹地,在体验沙漠、美食、文化、自然风光的同时,见证特仑苏在乌兰布和的有机种植、有机养殖、有机加工的生态循环产业链的建设,消费者收获的是对品牌从感官到情感的深度认知。
与此同时,品牌也相信只有「看到」+「体验」才能产生真正的认同。
通过这种深入的实地溯源,品牌不仅能够提升自身的形象和知名度,更能够激发消费者对自然、文化和生活的热爱。这种情感上的共鸣和认同,使品牌与消费者之间建立起长久而稳固的关系,也为品牌的持续发展注入源源不断的动力。
03
以「沙漠·有机」为内核
沉淀品牌价值
品牌越做越大,但并不意味着品牌越做越强。
我们回到特仑苏品牌建设的底层逻辑,从品牌内核沉淀的角度来说,特仑苏也给我们留下了诸多有益的启发:在这样一个强者林立,后来者层出不穷的年代,特仑苏也深知在不确定时代,沉淀确定的品牌精神的意义。
否则,不会留下那句耳熟能详的: 「不是所有牛奶,都叫特仑苏」
而复盘整个 818 特仑苏名仕会会员日 营销,作为品牌营销的又一战场,特仑苏让品牌营销回归主旋律、回归自然,将 「沙漠·有机」 作为又一重要发力点,简单却充满了力量感。
而品牌势能的累积与沉淀,在特仑苏看来,仍是一场持久战,这考验一个品牌的耐心和毅力。
乌兰布和有机生态循环商业链不断寻找契机进行消费端的沟通与交流,可以说,品牌在用很多年的时间,一边创造“故事”,一边讲述“故事”。而这个故事的主角,也不仅仅是品牌本身,也包含了这个社会生态当中的人、自然生态当中的一草一木。
我们相信,在未来,资产的沉淀不再仅仅取决于品牌自身够不够努力,更取决于品牌容纳拥抱大生态的胸襟,以及在这个过程中产生了多少的贡献。
04
回归人的价值
高端的营销,往往通过更朴素的方式
而我们也相信,一个好的品牌故事,除了讲究顺势而为,遵循因果,如何将故事“落地”,才是品牌建设的基石。
818 特仑苏名仕会会员日 ,也同样对我们启发颇深。
比如,这些年品牌向善,ESG营销成为一种流行,但商业的营利性与公益的利他性似乎形成了一对看似割裂的矛盾。而注重“公益性”与“品牌性”的统一,正是 818 特仑苏名仕会会员日 带给我们比较落地的启发。
选择“治沙”作为特仑苏参与生态建设的重要赛道,本身就与品牌有着息息相关的联系。乌兰布和奶源地,作为展现品牌发源地在地风貌的一面镜子,它的故事在某种程度上也逐渐化为了品牌故事的一部分,在与消费者一次又一次的深入接触中,人们领略到的不仅是健康有机的特仑苏,也是一个充满社会责任感、血肉丰满的品牌。
此外,让ESG营销不流于空洞,落地到生活之中,真正对人产生关怀与帮助,并不是一个复杂的难题,你会发现越是高级的营销,往往通过更感性、更朴素的方式。无论是精心准备的南瓜礼盒、还是让消费者亲历乌兰布和发生的一切,品牌的这种关怀,都毫无例外地落到了更具体的、可以触碰到的事件当中。
这些有形的事件本身,也将会在未来转化成无形的品牌势能。
小结:
用一句俗套的表述:更好的品牌关系,其实是 「做时间的朋友」
这也体现在,这四年特仑苏会员营销的深度跃迁。
首先,从产品的角度,当我们细细去品味, 818 特仑苏名仕会会员日 这四年带给我们的故事,沙漠·有机蕴含的意义不仅仅是一杯健康营养的牛奶,更是一条沙漠向绿洲转变的可持续产业链;
同时,4年的时间里,品牌也在向“更好”的目标迈进。生态的宽阔,成就了特仑苏的独特。而在品牌和消费者的努力之下,这片辽远的乌兰布和沙漠,也正在展现它不断被激活的盎然生机;
最后,最最重要的是,对于千千万万的消费者来说,从生态到生活,或许从来不是个遥远和虚构的命题,因为一个伟大的品牌真的可以让他们变得非常具体,在这个丰收的季节,带领我们收获更好的生态环境和人生体验。

让“更好”发生,这是这些年,特仑苏在做的事情,也是时间给予特仑苏的答案。


【往期回顾

1.奥运营销策略,5个观察和思考

2.9月营销热点日历丨开学季、白露、教师节…







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