自特朗普参选美国总统以来，就一直“妙语连珠”、精彩不断，指点江山激扬文字屡见于推特。可以说特朗普重新定义了美国总统。
与特朗普相似，全球最大版权视频网站Netflix（中文名奈飞）骨子里也有“ZUO”的基因。
在领略Netflix如何“ZUO”之前，让我们先来看一看它刚刚公布的2016财年四季报：公司2016财年第四季度营收为24.78亿美元，高于去年同期的18.23亿美元，同比增幅35.93%；净利润为6670万美元，比去年同期的4320万美元增长55%；每股收益为15美分，高于去年同期的10美分，并超出分析师此前预期的13美分。受此影响，Netflix股价盘后大涨近8%。
再把时间拉长看过去五年，看看这优美的曲线，至少涨了数倍。
干货送完，接下来小美就为大家讲一下奈飞公司的成长史，让大家见识下什么叫no zuo no live。
Netflix于1997年成立，公司创始人Reed Hastings是个爱看电影的宅男（刷剧这个爱好，真是不分国度、由来已久）。20年前的美国，人们还习惯“租碟”，美国电影总体发行中有40%靠DVD的租赁和销售，而租赁又占了其中40%。
有一天，Reed Hastings突然发现，之前借的一部《阿波罗十三号》忘了还，并且忘了很久，导致滞纳金高达40美元，比买张新的DVD都要贵了！
这事让Reed Hastings很不爽觉得，租借DVD一定有更好的模式。没过多久，他就将他的理想模式付诸行动了。
Reed Hastings简化了DVD租借的整个过程——用户不用去实体店，只要在线搜索想要看的碟片下单，就会收到邮政直接寄到家的碟片，看完之后再放回邮箱，就会有人上门收取。更颠覆的是，Netflix完全取消了传统DVD租赁行业的到期日和滞纳金制度，用户想看多久都行，但如果想再借新片，就得先归还旧片。
如今看来，这简直是O2O的鼻祖啊！
在1999年开始运行在线订阅当年，Netflix便获得了23.9万名用户。在此基础上，Netflix进一步采用流程更为标准化的会员制，使过程进一步简化：所有会员按月支付包月性的会员费，从在线电影库中挑选喜欢的电影组成个人观看计划清单，Netflix根据清单顺序邮寄DVD。这简化了操作流程，使得资源流转效率更高，也更少出现异常。此外，会员费以包月制的形式支付，省去了传统模式对每次租借费用的计算，使客户更具黏性。到2007年2月25日，Netflix宣布已售出10亿份DVD。
奈飞骨子里有一种革命精神，这种革命精神也使它一开始真的有“作死”的嫌疑。
2002年，Netflix在纳斯达克上市，5年后Netflix的会员已增长到750万，年复合增长率接近55%。虽说一开始股票表现不是非常好，但企业“过过日子”还是没有问题的。但显然，Reed Hastings是干大事的人。
2008年，Netflix上线了全新的流媒体服务，通过购买版权价格较低的老电影和电视节目，在成本没有太大增加的情况下免费为会员提供在线视频观看。这策略倒是温和的，不影响DVD光盘租赁会员的增长，又吸引了另一部分对在线观看感兴趣的会员。2009~2011年间，Netflix的DVD租借业务仍保持每年约30%的增长，会员在线观影的时长也在增加。
2011年，温和的奈飞忽然变脸，Reed Hasting宣布，奈飞要全面从传统DVD租赁向流媒体转变。7月21日，奈飞将原来9.99美元的DVD+流媒体打包服务转变成每一项服务收费7.99美元。
当时许多人不理解，认为这就是变相提价60%呀！这一情绪迅速传导，三季度用户数环比下降了81万！业绩迅速下滑，四季度展望也低于预期。奈飞公司的股价从7月初295美元的高点暴跌到70美元，在半年不到跌幅已达70%。
在公司年报中，Reed Hastings解释，2012年会在内容方面翻倍的投入，但是市场不买账，并且认为管理层“态度傲慢”。
2012年，Netflix在美国的流媒体用户单季度增长数分别为174万、53万、116万和205万。与之对应的是，DVD客户单季度取消分别是108万，85万，63万和38万。整个2012年，Netflix的流媒体用户达到2500万，实体DVD租赁用户减少为800万人，这一结果宣告，奈飞的流媒体转型之路已经成功。
然而，Netflix并没有放慢转型和创新的脚步。2013年和那之后的故事，很多人就熟悉啦。奈飞开始向自制剧转变！
从风靡全球的《纸牌屋》开始，Netflix不断加大对原创剧或原创电影的投资，平均年增长率达到185.41%。然而，奈飞并不满足于此，2015年还增加了新电影点播功能，从《Beast of No Nation》开始尝试，不断冲击传统电影院线。
如今，Netflix平台上的原创作品总数已经达到111部。今年1月，Netflix的内容主管泰德·沙兰多斯（Ted Sarandos）宣称Netflix今年将发布总时长600小时的原创内容，其中包括31部原创剧。
有钱、有情怀、有逼格的“三有”公司是潜力无穷的。据数据追踪网站AllFlicks的数据显示，Netflix的原创剧获得的评分普遍高于平台上的其他内容，比如Netflix从传统电视网购买授权的电视剧的评分。满分5分，Netflix的原创剧获得的评分平均为3.87分，比其他内容仅为3.47分的平均分要高出11.5%。其中，原创纪录片获得的评分平均最高，达4.03分，而非原创纪录片平均评分只有3.58分。
手握大量铁粉，Netflix也是敢“作”。从2014年5月开始，Netflix把针对新美国订阅用户的标准流媒体服务收费标准上调至8.99美元；在去年10月又上调至9.99美元。但两次上调，都没有造成客户的大量流失。在今年初，在线电影租赁服务Netflix拓展到了全世界逾130个国家，真正变成了一个全球化的内容公司。截至第三季度末，公司付费用户人数达8330万人。
Netflix在成功转型的背后，其商业模式的竞争力越来越清晰。值得一提的是，公司股价的变化和估值方式切换。Netflix转向流媒体成为一个互联网电视公司，其估值方式也变成用户数的增长，而不是看传统的市盈率。譬如，整个2012年公司收入虽然增长了13%，但管理层果断对内容投入翻倍，导致利润只有1715万，同比下滑92%。但股价却开始了蹭蹭上涨。
目前奈飞的估值已超过500亿美元，但这可能远不是终点。
奈飞公司的历史，就是整个互联网视频网站发展的历史。业务模式的不断创新、用户数据的深入分析、优质内容的不断产出，都是奈飞公司起飞的引擎。
（转自雪球，作者美国消费）
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