i黑马讯(李晓霞 董婧) 1月5日,旅游电商平台趣旅向i黑马透露,公司已完成B轮融资,融资金额近4000万美金,主要由韩国投资伙伴(KIP)、凯泰资本领投,元钛长青基金和创市金融跟投,左驭资本担任独家财务顾问。
趣旅创始人栾杰告诉i黑马,公司曾于2015年10月获得元钛长青基金的近2000万美金A轮投资。至于本轮融资,将主要用于深耕海岛目的地资源,构建公司在目的地的船只、大巴、酒店、购物店等体系,打通海岛游全产业链,树立海岛游服务品牌标杆。
趣旅成立于2012年10月,总部设在深圳,是一家专注于全球海岛细分领域的旅游电商平台。基于“包机+地接”的运营模式,为客户提供海岛游一条龙服务。
创办趣旅之前,栾杰曾在政府出入境管理部门任职长达十年之久。在外界看来,安稳清闲的公务员是众多人挤破脑袋想要求得的美差,但在栾杰心里,创业的意愿从大学时起就未消停过。工作期间,他还参与创立了康辉旗下在线旅游网站“熊猫走天涯旅行网”,负责运营和产品销售工作。
最终,不甘于现状的栾杰放弃了多年的“铁饭碗”,辞职从旅游切入创业。彼时,旅游行业产品众多,其中以携程、去哪儿此类旅游服务平台为主。如何选择细分市场,实现夹缝生存,成了栾杰需要迈过的第一道关卡。
*趣旅创始人栾杰(受访者供图)
幸运的是,栾杰抓住了大众旅游的风口。旅游已然成了80后消费主力To do list 里的必选项。另外,栾杰发现,相对于其他出境游,多数海岛都无需签证或者是落地签证,决策周期短,可以“说走就走”;同时,海岛作为稀缺资源,相应配套的酒店数量有限,尚有提升空间,专注于海岛游的趣旅由此而起。如今想来,栾杰十分庆幸当初做出了这样的选择。
创始初期,趣旅一边努力扩大客流量,一边验证自己的商业模式,直至拥有了固定海岛游客流量后,才开始引入资本,而中间三年,趣旅都处于盈利状态。
德国途易,英国托马斯。库克,日本的JTB、HIS,韩国HANA Tour,这些都是全球排名靠前的综合型旅游企业,业务涉及出发地获客、大交通、目的地地接服务、酒店和度假村运营等。而趣旅的对标企业便是其中的途易,贯穿全产业链的打法从一开始就已确定。
全产业链的打法从趣旅的市场布局便可窥见一斑。2012年,趣旅重点做2C市场,快速起量;2014年延伸至2B端;目前趣旅已经形成“海岛资源+海岛体验”的商业模式,并实现了从上游资源供应商(趣旅|购物店)-地接社(趣旅|小马哥)-批发商(趣旅|最海岛)-零售商(趣旅平台)的全产业链布局,涵盖B端海岛旅游产品设计与批发、C端海岛游产品销售及需求反馈、D端海岛游产品一站式地接服务。
迄今为止,趣旅上线全球海岛游产品3000多条,20多个目的地合作国家,累计走向海岛近100个。从目的地分类上来说,主要的产品线有马尔代夫、帕劳、塞班、毛里求斯、斐济、大溪地、斯里兰卡、沙巴、芽庄、长滩岛、巴厘岛等。服务方面,除了提供自由行机票+酒店的服务,还提供跟团游、当地游服务。
在落地方面上,趣旅目前已在多个海岛目的地设立地接社,拥有自己的旅游大巴、出海游艇等,后续还会开发精品酒店、购物店等。
谈及海岛游当下面临的痛点,栾杰向i黑马表示,“产品过于同质化,容易让游客觉得海岛游就是出去看海发呆。”针对这一现象,趣旅在产品差异化上打造了主题游和定制游产品。2017年,将会重点推出针对高端商务人士的海钓、潜水和邮轮游艇、旅拍婚庆等主题产品,另外还会建立定制系列,针对客户需要,安排特色行程。据悉,趣旅客户以80、90后为主,其中女性占据60%。
同时,趣旅将在如下几个维度上细分市场,形成差异化:
目前,趣旅共有600多位员工,分别在上海、成都、重庆、昆明、武汉、北京、西安、海外设立了分公司。据栾杰透露,过去一年,趣旅营收增长高达135%,营收突破10亿元,服务游客近20万人次,同比增长200%。截止2016年,趣旅总服务人次达60万。
“接下来一年,趣旅将在服务升级、产品化差异以及目的地上继续深耕。”栾杰告诉i黑马。
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