聊天聊出个大订单｜《全球创业狂》里的生意经

把握一切寒暄的机会增进“友谊”

寒暄，与谈判“正事”无关，却可以借此了解客户的背景和兴趣，拉近关系。第四期中，Arran来到常州声泰龙电子音响有限公司，一下子感受到了供应商善意的欢迎，门口挂着一张写着欢迎标语的纸牌，小小的动作，让双方的合作非常的顺畅。

有不少供应商可能觉得，跟外国人聊天，问了对方是来自哪里的，天就聊死了。其实，老外还是比较fashion的，爱好高科技，喜欢社交网络，多聊聊新兴的比如Google眼镜这样的可穿戴装备等更为时尚的产品，尤其是对于商业相关性较大的词汇和话题，可能会能吸引住他们，他觉得和你兴趣相投之后，就会多多和你联系，商机就在这里了。

但也要注意一些忌讳的话题，比如：个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。

除了投其所好，老外也很乐于听你分享中国的特色文化习惯，比如, 第二期中，Joe和供应商的合作达成后，Betty和Joe闲聊，就说到了房间里摆着的鼓，“我们拿下单子时，就会敲一下这个鼓，来庆祝一下。”说完，还演示了一下。接着，Joe也开起了玩笑，双方的交流氛围变得轻松起来。

得体的礼仪为谈下生意加分

和老外做生意，也算是涉外交往了。说小了是个人问题，说大了是民族风貌问题。因此要做到不卑不亢，应答得体。

一般是在相互介绍和会面时握手，微笑很重要，毕竟伸手不打笑脸人。与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切；谈话时的距离要适中。

以英国人为例，他们讲究绅士风度，尤其讲究交际礼仪和穿戴，仪容态度尤须注意。第一期中，Caroline的供应商销售经理Michael Wang的处理可以当个范本啊，感兴趣的小伙伴，赶紧去回看啦。