中国外贸做得风生水起，许多海外买家也越来越将沟通能力作为评估供应商的要素之一。
了解一些老外的商业习惯、习惯禁忌，掌握一些和海外买家的沟通技巧，对于更快的搞定订单，达成长期合作关系非常重要。
把握一切寒暄的机会增进“友谊”
寒暄，与谈判“正事”无关，却可以借此了解客户的背景和兴趣，拉近关系。第四期中，Arran来到常州声泰龙电子音响有限公司，一下子感受到了供应商善意的欢迎，门口挂着一张写着欢迎标语的纸牌，小小的动作，让双方的合作非常的顺畅。
有不少供应商可能觉得，跟外国人聊天，问了对方是来自哪里的，天就聊死了。其实，老外还是比较fashion的，爱好高科技，喜欢社交网络，多聊聊新兴的比如Google眼镜这样的可穿戴装备等更为时尚的产品，尤其是对于商业相关性较大的词汇和话题，可能会能吸引住他们，他觉得和你兴趣相投之后，就会多多和你联系，商机就在这里了。
但也要注意一些忌讳的话题，比如：个人私事、家事、婚丧、年龄、职业、收入、宗教问题。
除了投其所好，老外也很乐于听你分享中国的特色文化习惯，比如, 第二期中，Joe和供应商的合作达成后，Betty和Joe闲聊，就说到了房间里摆着的鼓，“我们拿下单子时，就会敲一下这个鼓，来庆祝一下。”说完，还演示了一下。接着，Joe也开起了玩笑，双方的交流氛围变得轻松起来。
得体的礼仪为谈下生意加分
和老外做生意，也算是涉外交往了。说小了是个人问题，说大了是民族风貌问题。因此要做到不卑不亢，应答得体。
一般是在相互介绍和会面时握手，微笑很重要，毕竟伸手不打笑脸人。与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切；谈话时的距离要适中。
以英国人为例，他们讲究绅士风度，尤其讲究交际礼仪和穿戴，仪容态度尤须注意。第一期中，Caroline的供应商销售经理Michael Wang的处理可以当个范本啊，感兴趣的小伙伴，赶紧去回看啦。
避免文化差异和禁忌的雷区
第二期中，Amanda与供应商吃饭庆祝合作时，意外的吃到了猪舌头，大为惊讶。也许，请吃饭前你该了解下，欧美人大多数吃内脏还是比较少的，不了解对方的前提下还是尽量不要点吧。
各个国家都有自己的风俗文化禁忌，注意这些也许不会加分，但一定不会减分：日本人不喜欢有狐狸图案的礼品，忌讳“4”与“9”两个数字；美国人忌13日和星期五；新加坡人视黑色为不吉利，印度不欢迎黑色和白色；东南亚国家习俗、忌讳特别多，一般谈判时，不允许跷二郎腿。如果谈判者无意之中将鞋底朝向对方，那么……
各国的工作方式与商业习惯要“入乡随俗”
老外非常注重效率，他们喜欢速战速决，也特别注意试订单或样品单的质量。掌握这一点，合作起来也就能很畅快。
第二期中，深圳正浩塑胶模具制品厂的Betty给观众分享到，她在阿里巴巴收到Joe询盘时，总是3小时内回复，虽然有时差,比如联系你以后一段时间没反应，买家很快就会去找下一家。
第三期中，生产罐头的大成金属Interpack，和买家谈的非常快速和有效，因为一方清楚自己的需求，另一方也知道自己能给什么。
当然，每个国家也都有自己不同的商业习惯，如美国人不爱讨价还价，所以报价环节尽量一开始就拿出和自己心理价位最接近的数字。
除了上面比较重要的几点，下面这些也可以注意一下：
胆子要大
做外贸初期，大多供应商挺怕和老外说话的，慢慢就发现没什么好害怕的，而且中国人外语发音其实还不错，也不用担心人家笑话发音。
真诚对待客户，有解决问题的诚意
对客户真诚，客户才会对你真诚。当客户向你提出抱怨时，你应该做的是：对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意，这会令对方觉得你有责任感。
第一期中，Caroline在第二家供应商Jinmeirui礼服供应商，见到24条裙子，发现做工不符合预期，这时CEO陈总解释了，并及地的赶工修正，最后还是赢得了客户的认可。
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