暂停服务时间

2024年12月25日20时至2025年1月1日24时。暂停时间共计7天4小时。2025年1月2日起恢复业务办理

浙江省智慧医保系统（含浙江政务服务网、“浙里办”APP、浙江医保公共服务平台等渠道）暂停办理部分医保业务

暂停业务范围包括：

• 职工参保新增与减少（含灵活就业人员）、医保在职转退休等职工医保人员增减变动相关业务

• 以及医保个人账户收入与支出、参保管理、缴费管理、医保个人账户投保“西湖益联保”、历年账户家庭共济缴纳城乡居民医保费、历年账户家庭共济转账等涉及医保个人账户的相关业务

本次年终结转采用不停实时联网结算的方式，参保人员在定点医药机构就医购药不受影响。暂停办理期间，参保人员确需办理相关业务的，可至全市各级医保经办机构、医银合作网点递交相关办件材料，待恢复办理后由医保经办机构进行处理

门诊费用报销“全省通办”

“门诊费用报销”已实现“全省通办”。在异地定点医疗机构发生的，由个人先行垫付并符合规定的门诊医疗费用可以通过“门诊费用报销”办理。不用跑异地，不用跑窗口，不用长时间等待

申请材料

1.医保码或有效身份证件或社保卡（委托他人办理的提供代办人的有效身份证件或社保卡）和本人银行卡一张

2.医疗费用发票原件 （含电子票据）

3.门诊病历及医疗费用清单原件或复印件

4.报销外伤医疗费时，还需提供外伤经过情况说明，涉及责任认定或商业保险赔付的，需同时提供交警事故认定书、法院判决书、法院执行说明、调解协议书或保险理赔单原件及复印件各一份

线上申请流程

浙江政务服务网

1.进入浙江政务服务网，搜索“门诊费用报销”，选择“行政给付”，找到“门诊费用报销”，点“在线办理”

2.阅读用户须知，点“进入办事”

3.选择办理模式，选择“代人办理”时需填写被代办人信息，点“确定”

4.填写就诊日期和银行信息--上传门诊票据、病历和其他相关材料--知晓办理结果材料，点“下一步”

5.信息确认无误后，点“提交”完成办理

温馨提示

注意上传的原始材料需邮寄到医保经办窗口，由隶属统筹区医保经办机构工作人员预审通过后提供具体地址

图源：摄图网ID402011117

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