加强商户经营合规指导。
为指导帮助生产经营主体少违规、快纠错,走“合规强企”之路。英林镇市场监督所坚持“重整治”与“求实效”相促进,对18家涉老经营主体开展检查,并对其中1家经营单位进行行政指导。重点对法律法规中与医疗广告深度相关的条款进行全面解读,从监管角度,就医疗广告概念、投诉举报热点难点、如何区分“合规经营规范”和“合规经营提醒”等方面,结合典型案例进行深度剖析,着力引导打造治理完善、管理规范、守法诚信的个体经营主体。同时,通过日常监管、举报投诉等维度深挖适老化医疗器械质量安全风险信号,及时采取相应措施消除经营质量安全隐患,自2024年1月1日至今,共处理线索1条。
加强涉老用药用械宣教。
依托药品安全宣传周等活动,聚焦老年群体常用医疗器械,从保健食品和医疗器械的鉴别、选购以及防范欺诈行为等关键环节入手,向老年群体普及相关法律法规和政策方针,揭露常见“坑老”消费陷阱,传授防范知识。并督促涉老经营主体落实主体责任:一是诚信经营,不能虚假宣传;二是与老年人签订购买协议前要与老年人们子女做好沟通联系;三是要做好相关售后服务。
加强涉老领域市场监管。
在网格接待日活动中,有村民反映相关问题,英林镇市场监督所积极响应群众诉求,联合药品监管服务专班,第一时间前往现场了解情况。在检查过程中,执法人员重点查看了商户的营业执照、相关许可资质证件,检查发现该店存在夸大宣传产品功效、异地经营等行为,同时存在集中会销、售卖高额理疗器材等风险。执法人员当场对商家进行了调查取证和行政约谈,责令商户限期整改。