志向王者 再上征程
——在招商银行成立30周年庆典上的讲话
董事长 李建红
(2017年4月8日‧深圳)
尊敬的各位来宾、各位同事:
大家上午好!今天我们心怀喜悦、齐聚一堂,共庆招商银行30华诞。首先,请允许我代表招商银行董事会、代表招商局集团,向招行30华诞,向全行干部员工致以最热烈的祝贺和最亲切的慰问!
我想,今天我们庆祝的不单是一家银行创立的30周年,更是回顾和见证一个伟大奇迹创造形成的30年,也是回顾和见证一个伟大时代变革发展的30年。
30年前的今天,招行诞生在改革开放的前沿阵地招商局蛇口工业区,从1亿元资本金、30多名员工起家。当初可能不会有人想到,一个不起眼的小商铺里诞生的不起眼的小银行,能够在30年后成长为一家资产规模超过6万亿、营业收入超过2000亿、净利润超过600亿,跻身世界企业500强第189位、世界1000家大银行第27位,在国内外都有着广泛影响力和美誉度的大型上市银行。这不仅在中国、在世界范围内银行业发展史上,也称得上是个奇迹。
中国人都讲三十而立,招商银行的三十年,立在了强者之林,立在了时代潮头。
——从时代的视角看,招行引领变革。过去30年,是中国改革开放的伟大时代,也是中国银行业浴火重生的历史时期。招行凭借由招商局发起、诞生在蛇口、毗邻香港等天时地利人和的有利条件,学习借鉴香港及国际银行业的先进经验,率先冲破计划经济体制的束缚,成为中国银行业转型发展大潮中的弄潮儿。从“招银模式”到“两次转型”再到“一体两翼”,招行与时俱进的发展理念与战略、市场化的经营与管理,一直在中国银行业广受关注、广为共鸣,尤其是零售银行更是成为引领行业发展的标杆。
——从社会的视角看,招行不忘初心。在中国由计划经济向市场经济大转折的历史阶段,不乏野蛮生长乃至丧失底线的企业,而招行洁身自好,积极履行社会责任,坚持奉献爱心与力量。自成立以来,累计上交税收2360亿元,累计捐款2.7亿元,20多年如一日在云南永仁、武定两县定点扶贫,历次重大灾害都第一时间进行捐助。真心换真情,美德换美誉,招行作为一家负责任的企业,赢得了社会的尊敬。
——从监管的视角看,招行稳健合规。中国银行业一直没有摆脱规模情结和外延式增长模式,经历了各种金融风险爆发的严峻考验,招行始终坚持效益、质量、规模动态均衡发展的战略指导思想,并在处置和防范风险的实践中形成了稳健的风险管理和风险文化,树立和保持了监管当局和资本市场眼中“好学生”的形象。招行资产质量的真实性,拨备覆盖率、资本充足率等指标均维持在同业领先水平,奠定了可持续发展的坚实基础。
——从股东的视角看,招行回报丰厚。中国挣大钱的企业不少,但往往来得快去得也快,像招行这样30年来一直保持盈利稳定增长的企业为数不多。招行为股东创造了远远优于同业的价值。据统计,招行至今累计实现利润4000亿元,2002年上市至今已累计现金分红近千亿元,所有者权益逾4000亿元,上市以来的年平均股本回报率19.85%,A股及H股估值水平在大中型上市银行中长期保持领先。
——从客户的视角看,招行值得信赖。几乎所有企业都讲客户至上,招行是真正付诸实践者之一。成立之初,招行就把优质服务作为立行之本,后来又叫响了“因您而变”的口号,树立了优质服务的形象和标准,赢得了口碑,并带动了整个中国银行业客户服务水平的普遍提升。招行把握金融科技发展的潮流,创新了“一卡通”、“一网通”等划时代产品,极大地便利了客户,铸就了招行腾飞的有力翅膀。
——从员工的视角看,招行舞台宽广。一个企业既要保持市场化的活力,又要让员工有归属感,很不容易。招行从建行伊始就确立了“六能”机制,在坚持以业绩论英雄导向的同时,对员工真正“尊重、关爱、分享”,为员工提供了良好的物质待遇、职业舞台、人文关怀。招行爱员工,员工爱招行,大爱将招行变成了一个充满人情味的大家庭,为招行人在各个岗位建功立业提供了广阔的空间。
站在30岁的时间节点上,我们都会思考:招行的三十而立为什么能够取得如此卓越的成就?我以为,招行的成功,不只是某一个方面、某一个领域,太多的成功经验值得我们去认真总结,但更值得我们珍惜和传承的是背后的精神,这是招行过去30年又好又快发展的根本,更是招行未来安身立命的根本。
第一,强烈的使命感驱动的担当精神。30年来,招行坚持走自己的市场化道路,虽然经历过坎坷与困惑,但不忘初心、不改初心,始终坚守商业银行的规律和既定的战略。招行之所以敢为天下先并能保持定力,根本在于勇于担当的精神,这就是一定要走出一条符合中国国情的真正商业银行的发展道路的信念。而这种担当精神,源于招行始终牢记创办之初国家赋予的“从体制外试点推进银行改革”的使命。
第二,强烈的责任感驱动的创新精神。创新成就招行,在经营管理上的全方位创新,使招行赢得了客户、赢得了市场、赢得了竞争,得以逐渐脱颖而出。应该说,创新是一种商业本能,而招行将商业本能沉淀为了厚重的责任感,因而激发了比许多企业更强大、更持久的创新精神。正是因为把为利益相关方创造优于同业的价值,当成内在的责任而不仅仅是外部的压力,招行始终不满足于大家都在做、大家都能做的平平之举,而总是致力于用创新架起通向卓越的桥梁。
第三,强烈的危机感驱动的拼搏精神。招行在不同历史时期,都收获过众多的掌声和鲜花,但并没有陶醉其中,危机感无时不在、无处不在。强烈的危机感让招行的干部员工一直保持着强烈的拼搏精神,无论是在营销第一线还是在中后台,无论是在总行还是在分支行,招行人都特别能吃苦、特别能战斗。“一人在招行,全家跟着忙”,甚至招行家属都在为招行默默奉献。“点点滴滴,造就非凡”,正是一代代招行人这样年复一年日复一日地付出,才铸就了招行30年的伟业。
招行30年的辉煌,辉煌背后的经验,经验背后的精神,是招行的成功所在,也是“招商血脉、蛇口基因”的最好诠释和最佳实践。这不仅是招行的财富,也是整个招商局集团的财富,招行之于招商局集团的意义远远超出数字指标。招商局集团为有幸创办和孕育出招行这样的优秀企业而感到光荣和骄傲。
抚今追昔,饮水思源。
我们不会忘记,今天的招行是一代又一代招行人开创和传承的。特别是首任董事长袁庚先生和王世桢、江波、刘松金、秦晓、傅育宁等历届董事长为首的董事会,第一任行长王世桢先生、第二任行长马蔚华先生为首的经营班子,在不同历史阶段,都以各自的智慧和汗水,做出了值得我们永远铭记的历史性贡献。由于时间关系,我们今天无法在这里一一列举功臣们的名字和功绩,我提议,让我们用最热烈的掌声向30年来所有为招行不懈奋斗、立下赫赫功勋的老领导、老同事,向全行干部员工与家属,表示最衷心的感谢和最崇高的敬意!
我们同样不会忘记,招行30年的成就,还应当归功于时代、归功于客户、归功于社会。改革开放的伟大时代,给招行提供了诞生和发展的历史性机遇;一路携手同行的广大客户,是招行的衣食父母;各级政府、监管当局、新老股东、新闻媒体等社会各界的大力支持和帮助,为招行创造了良好的外部环境。我们感恩时代,感恩客户,感恩社会!
纪念历史,是为了更好地拥抱未来。当招行第二个30岁生日到来的时候,中国将迎来建国100周年。未来30年,是一个充满挑战的时代,也是一个更加伟大的时代。已过而立之年的招行应当更加从容、自信、担当。如果说,第一个三十年,招行已经作为强者而立,那么,第二个三十年,招行应该作为王者而立。所谓王者,就是我们新的发展愿景的内涵——创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商业银行。
我坚信,招行一定能够以今天为新起点,以新视野、新气魄、新面貌,在通向“王者”的道路上取得新突破,为招行的历史书写浓墨重彩的新篇章!
谢谢大家!