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孩子们愿意天天在广场上撒野,成年人则希望找到有同类的角落。
——吴晓波
文/巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
最近总是有大品牌的老板找到吴老师问:
以前我们一年花两三千万在时尚杂志、电视台、机场打广告,效果非常好。这两年,总觉得钱打了水漂,人们不看杂志、不看电视,在机场也低头看手机。我拿着这三千万,去哪里找我的消费者呢?
吴老师来考我:小巴,你说应该去哪里打广告?
我一时答不上来,不如就来问问你们。
“地命海心”的小巴又仔细想了想:现在的厂商都去哪里打广告,消费者又如何通过广告找到自己满意的商品。
一位社会学教授库辛研究美国人口地理学的时候发现,
与欧洲人相比,美国人更愿意变动地理位置。
而一位记者毕夏普补充发现:
在过去的
30年中,美国人只是向着与自己有着相似品味、价值观的人群悄悄移动。
比如,在
1976年的总统选举中,26.8%的选民生活在政治倾向“一边倒的郡县”,到2004年,这个数字上升了48.3%。
相对较大的迁徙量和政治倾向的变动指示,人类的流动是有选择性的,根据个性特征,相同的人会聚在一起。
文化和价值观的属性才是一个人的根属性,它决定了地域属性。
它也高于许多其他属性,比如年龄
——这就是为什么有忘年交,比如性别——这就是为什么有盖蜜和女汉子兄弟。
于是,就像做政治巡演的时候应该根据文化和价值观选择主战场,
广告也应该根据文化属性来投放,才是更高效的传播方法。
为什么现在越来越多的厂商公关发现,他们找不到消费者了?
就是因为
受到工具的限制
,以前的方式无法最精准地以价值观和文化属性将人分类,
只好广撒网捞鱼,但除了鱼,还捞到了不想要的贝壳和虾蟹。
他们只能找到电视台
——一个卫视从早到晚包含了新闻、娱乐、电视剧、养生等等,它确实集合了许多人,但你不知道这些人是谁,这些人喜欢什么;
他们只能找到机场
——从经济层次上稍微区分了人群,但对他们的兴趣一无所知;
他们只能找到杂志
——这个稍微精准些,但还是不够细分,一个看娱乐杂志的人是喜欢明星八卦的,可他到底是梁朝伟的影迷还是鹿晗的粉丝?
另一边,
消费者的世界已经被互联网推平了
,他们没有了地域和时间的限制,没有了金钱限制,没有了一切限制,他们与大众媒体渐行渐远,他们去哪儿了?