推电话卡、智能考勤机，钉钉如何撬动百亿智能办公市场？

■文｜王佳健

“传统考勤机实在太挫了，我们想淘汰它。”

钉钉的创始人无招（陈航）指着眼前的这台方形传统考勤机，好像看到了仇人一样。

5月9日，无招在阿里巴巴DING峰会杭州站上推出了智能考勤机M1，天猫旗舰店全球首发，售价299元，与传统考勤机不一样的地方在于，这台考勤机的大脑位于云端，所有数据均存储于云端之上，除了传统的指纹识别外，配合安装在手机上的钉钉APP，用户只要通过考勤机就能完成智能打卡。

而所有的考勤数据最终都会沉淀在云端，管理者可以通过后台实现考勤数据的报表生成等功能。

“M1是让企业考勤真正跨入了智能云时代。”无招强调，该考勤机的标准及底层技术会向所有商家开放。

与发布M1同一天，钉钉还与中国联通联合发布了“钉钉卡”，除了钉钉卡之间互打免费这一福利外，它也能为企业提供“钉钉+智能办公电话+钉钉卡”的智能移动办公方案。

走过两年的钉钉，如今已经入住了超过300万家的企业组织，再推“神器”的背后，会是怎样的考虑？

天猫钉钉官方旗舰店上发布的M1智能考勤机

钉钉智能考勤机M1

使用过钉钉的用户或许知道，钉钉APP本身就有极速打卡功能，通过基于LBS的地理位置功能，员工手持安装有钉钉APP的手机，进入设置好的公司范围之中，就能完成打卡，从而免去排队按指纹打卡的繁琐步骤。

为什么还要智能考勤机M1？无招在接受《天下网商》采访时称，原因很简单，在中国4300万中小企业中，并非所有“员工”都拥有智能手机，在实际工作中，也存在手机忘带而无法打卡的情况，另外，确实有一些公司会要求员工必须通过按指纹的方式签到。

不过，无招认为，智能考勤机的特殊之处并不在于“打卡”，考勤机仅仅是钉钉APP在功能上的一个延伸。

在此前的调研中，无招发现，一个150人的企业，如果用一台传统的考勤机做公司考勤，每月月底统计员工考勤时，一个员工至少要花五天时间才能完成数据统计，因为考勤非常复杂，请假、出差、加班、调休等情况普遍存在，负责考勤的员工必须对每一个员工的数据进行逐一修改。

“这些耗时耗力的重复性工作，为什么不能让机器代替？”

钉钉是一个软件公司，无招原本希望通过和硬件厂商联合生产这种智能考勤机，但谈来谈去他发现，根本没有厂商愿意做研发。“硬件厂商赚的是硬件的钱。”一气之下无招夸下海口3个月搞定智能考勤机，不过，这事最终花了钉钉半年时间。

如今M1问世，无招称，M1是让企业考勤真正跨入了智能云时代。这台M1智能考勤机内置存储支持1000条指纹容量，12万条离线打卡记录，云端存储则不限容量。另外，通过与钉钉的无缝对接，原来人工需要5天时间统计的考勤数据，钉钉考勤机1天即可处理完毕，节约大概80%的统计成本。

从此前联合硬件厂商推出考勤机，到如今自主研发M1，钉钉是要进入硬件市场了吗？面对质疑，无招标志性的放声大笑。

“勤机的标准及底层技术会向所有商家开放，钉钉是开源的安卓。”无招说。

据业内统计，目前国内一年的考勤机销量在250万台，市场规模约5亿元，但无招看来，钉钉智能考勤机的想象力在于，它实现了云和智能化，可以把原来孤立的考勤机连接起来，最终成为网络的一个端口，而与考勤机一样的智能办公硬件未来也都可以实现连接。

陈航介绍，钉钉与中国联通合作推出的钉钉卡将打造全球最大的工作商务网络。

一张可以免费打电话的钉钉卡

与M1同一天，钉钉还联合中国联通发布了一张钉钉卡。

钉钉卡提供了“商务钻石卡”、“商务金卡”、“商务银卡”三类套餐，售价分别为99元、49元及29元。

其中，银卡套餐包含400分钟通话及2GB流量，金卡套餐则包含650分钟通话及4.5GB流量，钻石卡套餐更是提供了1300分钟通话和11GB流量。

钉钉卡最大的亮点在于，不限公司和地区，全国范围内所有钉钉卡号码之间可以免费互相拨打电话，全国接听免费，且无漫游费。

在介绍钉钉卡的时候，无招有点激动，“如果所有企业都用钉钉卡，那全国就会形成一个免费的商务沟通网络。”

在免费打电话之外，这张钉钉卡的功能还在于，它不仅仅是一张sim卡，而是“钉钉+智能办公电话+钉钉卡”的智能移动办公方案。员工离职时，公司办理的钉钉号码不能被带走，用该号码维护的客户信息也不会丢失，客户服务不中断。

对于员工而言，倘若企业批量办理钉钉卡，可以统一付费，也就省去了个人电话费用走报销流程这一步。据钉钉透露，5月9日起浙江开始试点钉钉卡，而其它地区也会陆续开放。

其实，钉钉早已推出过“智能办公电话”这款产品，同样是和联通集团共同研发，它的功能在于，企业在钉钉申请一个专属的运营商总机号码后，该企业员工通过钉钉向外拨打电话时，会多一个选项——办公电话。此次通话显示在对方手机上时，将是该专属的总机号码。如此一来，员工都可以以一个统一的电话号码和形象对外开展业务往来。如果对方回拨这个总机号码，钉钉在技术上能实现智能识别，不需要拨入分机就可以准确的找到对应的员工。

钉钉的产品经理大熊参与了整个研发过程，让他最印象深刻的地方在于，钉钉和联通的文化差异显而易见。“我们平常都是穿大裤衩，一到联通那边开会，正儿八经的办公桌，一人一个茶杯。”大熊回忆说，即便如此，“钉钉卡”最终还是顺利面世。

2015年，钉钉正式上线，如今已经有300万企业组织入住钉钉，无招曾多次对外宣称，成长于阿里巴巴的土壤之上，钉钉并不需要为盈利担忧，因此，钉钉才可以为真正为中小企业的变革作出努力，但钉钉的模式与盈利有着天然的关系。

“我们不着急。”无招说，钉钉远没有到功成名就的一刻，“钉钉是个创业团队，我们还是保持最快的速度，保持饥渴，保持疯狂。”

编辑｜周麟

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