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大学生求职被杀!BOSS直聘前公关经理现身揭露人才市场黑幕!招聘网站已骗局丛生…

老虎财富  · 公众号  · 财经  · 2017-08-03 17:29

正文

| 金融·理财·生活 |

金融圈生活方式发现者

8月2日的报道,今年23岁的李文星去年刚从985院校东北大学毕业。大学毕业后,李文星并不想找个与本专业有关的工作。


最终,李文星通过互联网招聘平台“BOSS直聘”,拿到了一家公司Offer。


家人发现,去公司“报到”后的李文星态度冷淡、频繁失联、多次借钱。7月14日,李文星尸体在天津静海区一个水坑被发现。


事件回顾


原文《求职少年李文星之死》的报道中,事件的经过与时间如下:


5月15日,李文星在招聘平台上发送简历。

5月19日,收到聘用通知函。

5月20日,从北京前往天津入职。

7月8日,给母亲打最后一个电话说:“谁打电话要钱你们都别给”。

7月14日,尸体在天津静海区被发现。


5月19日,李文星收到一共向20位Boss发送了消息,唯一收到的回复来自“北京科蓝”人事部的薛婷婷。而薛婷婷的问题是:是否毕业?是否单身?是否有贷款?


李文星与薛婷婷在BOSS直聘上的聊天记录(图片源自芥末堆)

经过简短的电话面试,李文星收到了名为“北京科蓝”的全称为北京科蓝软件系统股份有限公司的offer。


而发件人来自于一个昵称为“五杀乐队”的QQ邮箱。Offer中的信息显示,招聘方Offer中要求李文星5月20日去天津滨海高新区软件园报到。


李文星收到的入职聘用书部分截图(图片源自芥末堆)

去天津之前,李文星也跟同学有过交谈。



到了天津之后,李文星的反应极为反常,态度冷淡、频繁失联、多次借钱。李文星最后一次出现,7月8日晚上他给家里打了个电话,“谁打电话要钱你们都别给”随后便消失匿迹。直到7月14日,他的尸体在国道旁的那个水坑里被发现。


根据警方的官方通报称李文星符合生前溺水死亡特征,根据其随身携带的传销笔记等物证,警方分析其极有可能误入传销组织。


记者发布假应聘消息

10分钟收到18份简历


在李文星出事后,有媒体联系到了“招聘”他的北京科蓝软件系统股份有限公司,对方表示,公司并没有人事部薛婷婷这名员工。公司的邮件也都是通过企业邮箱发送给求职者,而不是李文星收到的个人邮件。


7月26日,芥末堆记者以科蓝公司市场主管的名义发布了一则Java的招聘,很短时间内便可以直接和应聘人沟通,而在发布不到10分钟内,就收到了18个求职者的求职意向。


邦哥测试了一下,在Boss直聘的页面,可以先从“我要求职”立即转为“我要招人”,邦哥搜索了新闻中的科蓝软件,选择了第一个搜索项,下方出现“确认加入”


选择了公司以后,随便填一个职位,最能证明身份的邮箱也是选填的。


公众号花儿街参考的林默老师在BOSS直聘上发布了一条招聘启事,注册信息是“美团外卖酱油总监”,招聘的职位是“新媒体运营”。



注册全程,并不需要提供任何公司营业执照等认证资料,职位也无任何审核机制,想说自己是谁就是谁。


花儿街参考的林默老师称:“一个小时后,我收到了五十多份简历。(在这里向美团外卖和所有的真实简历投递者道歉,对不起)”。


招聘网站的“挂靠”潜规则


明明不是本公司的员工,为什么可以轻松地直接以公司的名义招聘?


“这种方式的专业术语叫‘挂靠’。”猎云网记者的采访赛斯招聘创始人郭锋称。


实际上,“挂靠”操作并非BOSS直聘的专属,包括拉勾网在内的很多新型招聘产品,为了方便用户发布招聘信息,都通过输入关键词进行搜索,然后挂靠已有公司这样的方式,避免信息重复,提高效率。


但挂靠最大的问题在于,新用户挂靠之后,平台对该用户就无需二次审核。并且实际测试显示,似乎任何用户,都可以挂靠到任何一家已存在的公司。这或许正是此次李文星误入传销组织的真正原因。也就是说,诈骗团伙通过挂靠真实公司取得受害者信任。对受害人来说,骗子发布的实际是极难分辨的“真实信息”。


虚假招聘已成重灾


利用招聘进行骗人的传销组织,李文星的遭遇也并非偶然。


芥末堆原文《求职少年李文星之死》中也阐述了知乎网友“大奔奔”的被骗遭遇。


“大奔奔”曾陪做前端开发的女友从北京出发去天津参加“中科软科技公司”的复试,对方称入职之后要在天津跟三个月的项目,结束后可回北京。


到了天津之后,和他们联系的人事部经理给了他们一个位于天津静海区的地址,让他们做公交过去。等他们到了公交站后,说让他们等会,喊个朋友去接他们。“朋友”二字让大奔奔瞬间提高了警惕,给中科软总部打了个电话,查询是否有这位人事部经理,最终的结果是查无此人。



猎云网记者的一位朋友也有这样的经历,他匿名透露:“我3年前的经历,和现在出事的求职少年李文星几乎如出一辙。只不过我并非用的是BOSS直聘。但这并不重要。现在基本上国内任何一个招聘平台,都会充斥着大量虚假信息,普通求职者极难分辨。”。


更可怕的是,在团结湖参考的报道中,一位被解救出来的大学生回忆,天津静海那篇区域似乎一切就像产业一样。


一个从天津静海被解救出来的女大学生,曾经很翔实地写过她的遭际。有时为了躲避警方突查,传销机构会在夜间把人员都转移到野外,随便找个破房子、甚至是一个土坑,熬上一夜再回到租住的平房里。


从她的描述看,静海那里的传销活动已经形成了一种生态。传销窝里的人,黑出租司机,周围邻居,馒头房,周边超市,甚至少数公务人员,“都是相互联系着的”。很多看似无害的人,都从传销这个社会毒瘤获取好处。


一些在社会上感到失落的大学生,转而向传销机构去寻找温暖和成功的幻觉。类似的情形,也出现在很多其它地方,有的地方甚至因为传销兴盛而获得高房租“经济回报”。


延伸阅读:


《前BOSS直聘市场公关经理给李文星母亲的一封信》


本文来源自:虎嗅网(ID:huxiu_com),作者:朱利安


致李文星母亲


当我从新闻上得知您儿子已经不在人世的消息时,我的内心充满愧疚与自责。你我虽素未相识,我也并非此次事件的当事人,但我作为前Boss直聘华东市场公关经理,今天(虎嗅注:指的是8月2日)看到你的孩子在我曾经工作的、本该服务他的平台上因为被虚假信息指引而丢掉了性命,迫使我冒着得罪老东家的危险、也要从良知的角度向公众说明一些事实与真相,希望能以此能告慰您儿子逝去的生命,让在天之灵得以安息。

 

BOSS直聘这是一家怎样的公司?

 

Boss直聘成立于2014年,老板赵鹏来自于智联招聘,团队成员大部分来自于原百度人才(现百度招聘)和拉勾网。譬如陈文均Michael作为联合创始人是前百度人才的副总裁,诸如华东大区总监钱杰Paul则是原拉勾网华东大区的总经理,因此这首先是一家传统的人才招聘公司,其次才是一家互联网公司。

 

由于采用了传统人才招聘平台的分公司制度,使得华北,华东,华南,西南片区的各地分公司间在内部存在着竞争的关系,而这种竞争首当其冲的表现在了商务销售端团队的KPI上。

 

大区的市场公关团队和各地的城市经理都需要向大区总监汇报,大区总监向北京总部汇报,而各地的大区总监几乎清一色都是前人才招聘网站的王牌销售员和商务总监出身,因此『这种机制』下意味着北京总部遥控指挥着市场公关团队的大方向,但各地区的销售团队主导了这家公司的实际前进方向,我在职期间对这种商务绑架市场的状况深有体会。

 

在公司成立到2016年上半年期间,BOSS直聘一直保持着非商业化运营,也正是在那段时间里企业进入了高速发展并不断斩获口碑的黄金时期。但随着2016年下半年,公司进入全面商业化阶段,各种付费工具、付费活动业务的经过全面推广,产品和团队的重心开始转移。

 

所谓传统人才招聘网站,说到底就是一个卖C端客户简历给B端客户的公司。HR不可能一份份的查看投递者的内容,他们是基于4秒钟一张的筛选速度去挑选每张价格不到3块钱的简历包,至少卖简历的做法在拉勾和其他招聘网站目前仍然还是这种模式。Boss直聘虽然不直接卖简历,但仍然可以通过炸弹等一系列付费工具完成排名加权、高亮等广告形式。

 

Boss直聘的做法是基于APP端,让人才与老板有机会直接沟通而省略了HR低效且不精准的海选。但让百事缠身的老板有时间去跟应聘者扯淡的企业只能占据全部企业数量80%的A轮前初创型公司,因为这些企业的甚至连HR都没有,剩下20%成长阶段较好的公司则是由HR或主管来完成沟通的任务。随着小企业的发展,老板在有更多的事情后便把沟通把关的职责重新还给了HR,也正是这样的细微变化让人才的沟通成本上涨到了简历时代,这时BOSS直聘仅仅只是一个简历收集的渠道,而非沟通面试的工具。

 

因此,BOSS直聘并非伪命题,但其核心产品逻辑仅适用于占据各行业绝大多数的小公司,如同饿了么的主要B端客户都是面向客单价30元内的餐饮外卖小店一样。

 

为什么文星会遇到传销公司?

 

在招聘行业每年有两个旺季,一个是春节过后,另一个则是5-6月的毕业季。文星投简历的时期正是各大招聘网站一年中业务最繁忙的节点,占平台年度收入的4成都会在这个节点通过付费工具完成。

 

Boss直聘由于各地区是由商务主导,大区的团队规模控制在50人内,而城市团队则压缩在15个人内,且绝大部分都是销售。

 

那么,企业资质是如何审核的?


第一道审核来自于企业自主的登记。此阶段由北京运营总部仅负责收集信息,因为总部没有甄别全国如此多的城市中如此庞大的企业资质登记信息的处理能力。


第二道审核来自于本地区的销售人员。他们具有审核企业资质的权力,但大部分时候仅有完成销售工具达成其KPI的义务,他们获取企业信息的方式大部分仅限于网络。


第三道审核,即能够掌握本地区所有企业名录的把关人是本地区的商务总监、城市经理。虽然名为审核的最后一关,但却是地区销售业绩的直接获利者,其审核资质的注意力集中于该企业的发展程度能否给平台支付付费工具从而带来足够的广告收入

 

本人曾有一次参加本地区波仕汇活动(本地招聘企业主周末聚会),其中一位老板就分享了他的招人心得:不断的招实习生和应届毕业生,然后试用期到期前将其以试用期不合格为理由劝退或提出必然会离职的要求诸如降薪,然后通过付费工具上Boss直聘找新人。

 

除了审核机制的问题外,另一方面则是产品端存在一些小细节:


  • 当B端企业浏览了系统匹配或工具给到的简历名单时,在C端即会显示该企业查看了你的简历;

  • 当B端企业查看该用户简历时的任何触碰,在C端则是显示这家企业邀请你加入;

  • 在C端用户查看B端企业点击沟通时,立刻会触发该用户向企业投递了简历并希望应聘。


基于Boss直聘的产品设计,使得原本痛点在于主动性并不高的招聘行业上出现了人才和企业方均对对方表现“极为主动”的错觉。


兴许文星只是看到这家科蓝公司时想尝试与对方沟通,却触发了希望应聘该公司的推送;亦或是这家科蓝公司用了Boss直聘一系列的付费工具,产品的消息推送让着急找工作的文星以为这家公司的主动伸出了橄榄枝,进而导致了这场惨剧的发生。

 

谁该对文星负责?

 

2016年底我离开Boss直聘,期间并没有留下任何遗憾。因为原本我带着借助移动互联网打掉中间环节完成HR行业的一次革命的理想,却没想误入了销售们靠卖人简历而从中获利的皮肉生意。

 

您的儿子与我无缘认识,更没想到文星会带着满满的遗憾离开这个世界。若是还能有再来一次的机会,兴许我甚至能给他带来一个阿里巴巴的内推(我不知道他走社招渠道是否能被最终录取),毕竟那里机会更多,对新人更宽容,也更容易成长。

 

在招聘行业确实存在一个28定律。当绝大部分的人都把注意力集中到BAT或C~D轮后仅占20%的公司时,势必造成占80%多数的小公司高呼招人难,这是招聘行业的现实与客观难题。


BOSS直聘作为招聘工具,让那些80%小公司通过主动出击的形式吸引不少碰壁BAT在内的名企的大学生或职场新鲜人,后者可以有机会与老板共同创业、成为公司创业公司大军一员的做法在本质上是正向的。如果没有这种机制的存在,在以往人才市场竞争中,创业公司如果找不到大牛或许就永远不可能有出头之日。

 

但问题在于,BOSS直聘在内互联网招聘企业控制着本该受保护的应届生(他们的职场与社会经验均严重不足)所接触企业的第一入口,但他们却通过付费工具、放松审查、纵容虚假等有意无意的手段,把指引年轻人职业的一部分路标引向邪恶欺诈的地狱。


它让家人、让受骗的孩子和人民对互联网招聘失去了信任,对技术失去了应有的尊重,并让他们在下次使用这个时代获取信息最先进的方式时感到惶恐与不安。随之是不断加深的认知代沟。这,我认为所有对刚刚踏入社会毫无防备的孩子们所作的恶,是最深的恶。


"都是过来人",但这难道就代表着理所应当?

 

招聘信息被利益操控显然是利用了文星找工作时的焦急,并影响了事关前途甚至性命的决策。试问如果没有付费工具的搜索加权和置顶,这家公司是否可能会是一个211、985的东北大学本科生的唯一选择?


世间如果有一种极恶,那就是服从。


或许文星不知道,人的前途是不该被“服从”的。


但我知道:当我们不再为他人而战的时候,就是我们失去人性的时候。

 

最后,愿逝者安息,请您珍重。


2017.8.3



老虎财富综合自:虎嗅网(ID:huxiu_com)、毒蛇科技(dushekeji)


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