一
冲冲冲,爱拼才会赢!
马云的进取精神无敌了!本以为远在美国,总该消停一会吧?没想到,就在这一周,他居然又接连打出两枪!
嗔目结舌,又是一个颠覆性的创新!
第一枪:联手宗庆后放出第一招Take Go无人智能零售店!
what?!宗庆后和马云,这两个水火不相容的大佬,居然合作了?
没错,真的是合!作!了!
6月25日,哇哈哈宣布和阿里巴巴扶持的深兰科技宣布:一起合作搞Take Go无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。
就像上面这个视频显示的,Take Go无人智能零售店,牛就牛在:扫手进店,不用排队,不用结账,拿了就走!
为啥能做到呢?因为深兰科技自主研发的Take go无人智能购物系统,应用了一系列人工智能领域最前沿技术,完全不用手机APP了,只需要人自身的手掌动脉进行识别,扫手进店即可购物、拿了就走、无需结账、自动扣款。
哇塞,这就像在自己家里拿东西一样如入无人之境啊!
第二枪:搭建“无人咖啡馆”,进一步尝试无人零售计划!
据创业邦杂志消息:曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫,已在近期加盟了阿里,而任小枫上任后的首个大招,就是搭建”无人咖啡馆”。
话说这个“无人咖啡馆”,最大特点,是刷一次“手机淘宝”进入咖啡馆后,用户全程再也不用掏手机,想吃啥就吃啥、想喝啥就喝啥,咖啡馆的人工智能会利用摄像头默默帮你记账。
注意:不用结账,直接走人!当你兴尽而归、离开咖啡馆时,支付宝自动会帮你扣款!
这个咖啡馆看似没有一个服务员,但是,背后却是一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,机器也能精准地捕捉到用户的生物特征。
于无声处听惊雷!
悄悄地,马云已经从Take go与“无人咖啡馆”两方面入手,向他多次提到的智能新零售阵地,发起了总攻!
二
草灰蛇线,伏延千里!
就新零售这件事,马云前段时间已经发了大招!
不久前,马云宣布,阿里成为联华超市第二大股东,拿下了联华超市遍布全国拥有3600多家门店!
马云说了,拿下这3600多家超市门店,他将对现有超市模式进行大变革,将其打造成“满足消费者全时段、全客群、多场景消费需求”的新型超市。
当时很多人听得云里雾里——这新型超市究竟长啥样?
今天,从Take go和无人咖啡馆,我们终于可以窥见新零售的模样了:那就是运用人工智能、图像识别、深度学习等技术,,让消费者可以空手而来、推门而入、全程无阻、满载而归,体验在家一样自由购物的感觉,只要你的支付宝里有足够的钱!
不排队!
不结账!
没有收银员!
保留了逛的元素,但是剔除了排队、结账这样的时间成本,可以径直出门!这简直就是逆天的购物体验!
原来以为马云只是吹吹牛逼,没想到他的牛逼一个个实现了:无论是支付宝刷脸支付的横空出世,还是无人智能购物系统投入运用,都说明马云的新智能零售,即将爆发!
不久的将来,人们的购物体验将再次被彻底颠覆!
不出意外,未来10年,阿里巴巴将发展成一个线上和线下结合的全球超市之王。
三
正如马云所说:任何一次机遇的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、最后:“来不及”!
一日千里的科技,正在使一切坚固的,变成脆弱的;使一切岿然不动的,变成变动不居的。在你看不到的地方,你处身的行业,会正如大地坍塌,最终只剩下熔岩中的廖廖孤岛。
智能新零售正在袭来,大批收银员和售货员的岗位或将消逝。这是不以马云个人意志为转移的,没有马云,也有李云、张云去做;没有阿里巴巴,亚马逊等外国公司也会去做!
不仅是零售领域,可以说,在越来越多的领域,人工智能正在快速超越人类。这也意味着,大批的翻译、记者、助理、保安、司机、交易员、客服……都可能在不远的未来,失去自己原来的工作。
对此,斯坦福教授卡普兰做了一项统计,美国注册在案的720个职业中,将有47%被人工智能取代。在中国,这个比例可能超过70%。
马云则说得更直接:未来三十年是最佳的超车时代,如果我们继续以前的教学方法,对我们的孩子进行记、背、算这些东西,不让孩子去体验,不让他们去尝试琴棋书画,我可以保证:三十年后孩子们找不到工作。
30年后,或无人幸免!
面对人工智能,我们改变不了科技的进程,但是,我们可以改变自己,以及我们下一代的知识结构。
要知道,如果说中国经济的上一波红利是“人口红利”,人口红利是按人头算的。下一波红利是“人心红利”,将每个人内心深处的热爱和兴趣激发出来。
只有那些有温度的服务,才是机器无法取代的疆域!
延伸阅读:阿里无人超市落地搭建,不掏手机,PK亚马逊,马云吹的牛逼又成真一个
从年初的去哪儿前CEO庄辰超再创业做爱鲜蜂;
到无人便利店「F5 未来商店」获创新工场3000万投资;
再到 Amazon Go 和「淘咖啡」这种摆脱传统扫码的新无人技术;
一个显而易见的趋势是:线下零售的细分场景正在被哄抢。
去年年底的时候,电商巨头亚马逊放出了一个憋了四年的超级大招——全新的线下商店 Amazon Go。
无须排队结账的实体店:刷手机进店、选品、拿货,然后走人!
邦哥赶在第一时间进行报道《亚马逊实体店不排队不结账,拿了东西就走人!收银员快递员全要失业?》。
而前段时间,亚马逊又突然宣布以 137 亿美元收购零售业的美国全食超市(Whole Foods Market)。大幅度进军线下零售业的亚马逊,不仅仅让自己股价暴涨,还让对手沃尔玛的股价暴跌 7%。
这种激进的布局,让高呼新零售的马云也相形见绌。不管是读者还是邦哥,都在感叹:论真正的科技创新,果然还是国外的超级巨头更胜一筹。
所以,邦哥才在一周之前写了一篇《马云慌了,这家公司或开启颠覆零售业的革命!》的文章。
没想到,仅仅一周就被打脸!
就在昨天,邦哥从可靠渠道得知:阿里实验室中筹划 N 久的「无人零售计划」竟然已经进入了现场搭建阶段,而它的第一个应用场景是「无人咖啡馆」。7月初将在淘宝造物节上面世。
更加值得深思的是,曾主导无人零售店 Amazon Go 算法的亚马逊华人科学家任小枫,也在近期加盟了阿里!
任小枫从2003年开始任职于亚马逊无人零售店Amazon Go部门领导计算机视觉算法团队
根据消息渠道显示,「淘咖啡」将是一个占地达 200 平方线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。
施工效果图
第一步:进店
第一次进店,用户需要打开「手机淘宝」,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、放好手机(注意,之前全程不再再掏出手机),开始购物。
第二步:选货
「淘咖啡」中,用户可以随意拿起任何一样商品,或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。
第三步:支付
离店前,用户必须经过一道「结算门」,也可以说是「剁手门」。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时「结算门」已经完成了扣款。然后,旁边的提示器会说:「支付宝共计扣款XX元」。
到这里,整个购物环节就结束啦。
等一下,和 Amazon Go 的区别是?
就邦哥得到的消息来看,阿里无人零售和 Amazon Go 的区别还是挺大的。最大的区别在于结算技术上。
根据亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。
那么,这个货架显然是Amazon Go 核心的前沿科技,但这里就有两个问题:
第一、一旦超市里人多了,系统的计算量即会迅速变大,商品加购准确性也不好保证,这也是为何它不能容纳超过20个人的原因。
第二、这个货架的成本和售价都很高。
超市越大,需要的货架越多,智能货架的采购成本和维护成本也就越高。所以,最终能不能真的低于人力成本还是个问题。
最新的消息是,原定计划于今年7月份落地的 Amazon Go 将会延期,主要也是因为亚马逊还有很多技术问题没有解决。
相比 Amazon Go,淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的「支付门」上,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。
同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。
比如,你拿到某一样商品时的表情和肢体语言,都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意;
再比如,捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。
不过,虽然听起来非常黑科技,但是我买个东西的一举一动都被马云爸爸给关注着,听起来还是有些瘆人啊!
Big brother is watching you!
不仅仅是降低人力成本
未来,所有的无人超市,它最重要的目的当然是降低人力成本。
或许收银员是这波浪潮中最大的受害者,建议读者如果身边有做收银员的朋友,真的可以开始考虑跳槽了……
不过,无人超市的卖点显然不仅于此,它更大的意义在于把「超市」这个高频场景中的人群,变成互联网意义上的「用户」。
拿「淘咖啡」举例,为什么它是一个从实验室里出来的项目?这是因为它的背后牵扯到一套完整的无人零售解决方案。
既打通线上、也连接线下;虽然身为阿里巴巴新零售的环节,也需要借助其它几大核心业务板块的帮助,像是芝麻信用、生物识别等蚂蚁金服的各类 IoT 技术方案。
据传,淘咖啡正在进行内部的压力测试,就现有的技术流程来看,超过 Amazon Go 一共 20 人的人数限制是很轻松的。
那么,阿里的想象力?
目前来看,无人零售的项目未来极有可能会让天猫超市牵头。
和亚马逊一样,阿里已经布局了大量的线下业态,假如这项技术走出了实验室,因为缩减人力成本的诱惑,对于下面这些实体超市的改造速度将是惊人的。
再说了,如果能抢到大量线下场景,支付宝的身份+支付系统就能夺回很多被微信支付抢走的小额支付场景。
当然,前提在于手握永辉超市的刘强东还没有开始推进无人零售。希望在不久的将来邦哥可以再被打脸。
最后来看一看一个潜在的风口行业——
目前市面上正在推出的无人类超市(图片来源于网络)
从年初的去哪儿前CEO庄辰超再创业做爱鲜蜂;
到无人便利店「F5 未来商店」获创新工场3000万投资;
再到 Amazon Go 和淘咖啡这种摆脱传统扫码的新无人技术;
一个显而易见的趋势是线下零售的场景正在被哄抢。
假如创业公司能够把更多的线下流量转化为实实在在的用户,在这个线上流量枯竭的后移动互联网时代,一定会产生巨大的价值。来源:创业邦杂志(ID:ichuangyebang)
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