从草原到蓝天，满都日娃的首飞日志~

航前准备前，国航内蒙古公司客舱服务部指定业务导师丁慧敏特地赶来，一边给她整理仪容仪表一边嘱咐她、给她加油打气。

带飞教员梁德臣亲切叮嘱满都日娃首飞的注意事项，为她详细地讲解了从航前准备会到进场直接准备再到空中服务、航后讲评等一系列的标准程序。他看出满都日娃有些紧张，赶忙安慰她说：“没事的，第一次飞行难免会记不全，多飞几次就好了。”看着教员温暖的笑容，满都日娃紧绷的心情顿时放松了很多。

▲带飞教员协助签到

▲讲解工作中的注意事项

当天下午14:30，执行CA1653(呼和浩特-成都)航班的乘务组早早地来到航前准备室。乘务长刘菲安排满都日娃和带飞教员负责后舱旅客服务。准备会后，全体组员为满都日娃加油打气，并祝福她首次带飞一切顺利。

▲乘务组送上写满祝福的笔记本

▲元气满满出发啦～

在直接准备阶段，满都日娃在教员的监督和指导下完成了相关设备的航前检查、报纸以及毛毯的整理和摆放。这些对老乘务员来说得心应手的活儿，对“新人”的她来说，多少有些忙乱。

新一轮的挑战才刚刚开始，16:00旅客开始陆续登机，刚忙完手头的工作，满都日娃赶忙来到自己的站位，整理整理仪容，抖擞抖擞精神，开始了她与旅客的“近距离接触”。

面对旅客要时刻保持微笑、及时送上帮助及服务……首次迎接乘客，虽然内心十分紧张，但是教员和其他同事为旅客服务的言行，她都看在眼里，记在心上。

从客舱安全演示、客舱巡视、安全检查再到平飞后的收发餐食、饮料、巡舱、打扫卫生间等程序，满都日娃在教员耐心的提醒和指导下，顺利的一一完成了。组员们在飞行中也不断鼓励她：“你表现的很好，不要紧张，放轻松。”

晚上11:00，随着航班降落，满都日娃也圆满完成了自己的首次飞行任务。从踏入飞机那一刻的不知所措，到后来逐渐越来越顺手，满都日娃分享自己首次带飞的感受：“感觉比想象中的还要难，深感责任重大，在接下来的时间我将多学习、多努力，更好地完成每次飞行任务。”

“感谢国家的政策，让我走出草原去看外面的世界。”“在未来的工作中，我会以优异的成绩回报帮助过我的每一个人。”座谈会上，国航内蒙古公司10名来自苏尼特右旗的扶贫招聘员工深情讲述了入职以来的收获和体会。