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社交数据表明 刚分手的单身人士才是消费狂

界面新闻  · 公众号  · 热门自媒体  · 2017-02-07 09:13

正文


有这么多关爱,再也不怕单身了。


情人节快到了,品牌们都在抓紧机会在节日到来前多卖出一些钻石珠宝或是巧克力,而单身人士在这个时间段宛若隐身。

不过单身不代表没市场。最近的Facebook的数据表明,那些刚经历了一场爆炸性失恋的单身人士,是营销的好目标——只要用对了方式。


图片来源:推特截图 翻译:谷大白话

一个有趣的事实是,在宣布分手之后,人们的社交媒体主页访问量会大增——无论访问者是出于好奇来挖掘八卦,还是别的原因。单身人士在刚失恋的两周内也变得非常受欢迎。数据表示,在用户的Facebook感情状态由“恋爱中”改成“单身”的两周前后,他们收到的活动邀请比宣布分手六周后多了40%。

这些邀请有的来自家人和朋友——分手后的人往往变成了饱受社会关爱的群体,而他们也更倾向于增加与朋友的联系,好让自己早日走出失恋之苦。


而对待走出失恋之苦这件事,男性比女性迅速积极的多。在Facebook的调查中,男性往往在实际分手、却还没有公开的那段时间里(对,大部分人的分手宣言都是在实际分手几周后才发布的),就高调地在状态里使用疗伤(Healing)、治疗(Detox)、悲伤到无法自拔(Drowning sorrows)、好折磨(Suffering)等词汇。与此相比,女性也会发此类状态,不过大部分人则是在正式宣布分手的两周后。

最多在社交媒体po出自己在积极疗伤的是那些刚离婚的人,也就是在Facebook由“已婚”突然变成“单身”的群体。“看!我过的超棒的!”他们喜欢超用力地在社交媒体po出快乐又积极的自己。

除此之外,刚失恋的人也有自己的消费偏好。数据显示,刚经历感情地震的人,比起在实体店和网上悲伤地买买买,更喜欢出去旅行。刚宣布分手的一个月内,他们的旅行相关消费上涨了25%。

而且对于那些还没走出失恋阴影的人来说,旅行似乎是更容易让心情变好的方式。研究中31%的人说,他们在分手后冲进商店狂买衣服和鞋,却只有8%的人真的被治愈到——而55%的人说,出去旅行多少帮他们粘起了破碎的玻璃心。有同样效果的还有健身。

男性的治愈方式则更为具体——一些男性在分手后开始埋头于厨房,在做饭里找到了自己的人身价值……这个比例比女性还高2.19倍。

那么,品牌要如何针对这个群体做生意?

Facebook的建议是,为他们量身定制消费体验。刚分手的人总想在其他事情里转移注意力,关注他们的旅行意向、为他们打造完善的旅行体验能够让他们对品牌产生更多好感。

同时,移动端是吸引这群人注意力的最好方式——因为恢复单身的人,又重新把手机当成自己的另一半了。如前文数据表示,他们更多地开始用手机与家人、朋友联系,并且接受新的邀请——这正是接触到他们的好机会。

也许以后,当你在社交媒体把自己的感情状态标为“单身”后,不久就会收到品牌为你推送的信息流广告,提醒你出去花钱散散心。


这是一个认真研究营销和创意的地方

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