小区线上缴费系统里,
80元至120元的月停车费突然变成了10000元。小区居民线上自助缴费无法完成
,必须去物业办公室缴费。业主质疑物业此举逼迫业主线下缴费,有将物业费与停车费进行捆绑的嫌疑。
近日,市民王先生通过
武汉城市留言板
向长江日报《拍“板”》反映了这一问题。记者采访了解,东湖高新区规划局已约谈该物业企业,现停车缴费系统万元停车费设定已取消,物业也否认将物业费与停车费捆绑的情况。
佳源花都停车费自助缴费系统页面。业主供图
据家住佳源花都二期的业主王先生介绍,自2024年6月25日开始,小区停车费自助缴费系统由之前的每月80元至120元,变成了每月10000元,这让他感到不可思议。
他多次到物业办公室与物业工作人员交涉,希望能恢复原来的停车费用。物业称系统正在升级无法恢复,交涉期间,物业一直催促王先生续交物业费。王先生认为,物业此举意在将物业费和停车费捆绑在一起。
7月12日,记者致电佳源花都小区物业。物业工作人员称,小区停车费自助缴费系统存在问题,有业主向他们反映按月缴费后,仍显示是临停车辆,所以他们请了相关专业公司在做系统维护,自助缴费系统是停用状态。
10000元的金额也不是他们设置的,属于系统自动显示,这样的金额只是为了防止有业主误缴停车费
。
佳源花都停车费自助缴费系统已经取消万元停车费限制。业主供图
记者询问,是否存在业主反映的将物业费与停车费捆绑的情况。物业工作人员表示,没有这样的情况,他们只是为了鼓励业主积极缴纳物业费,
会对已缴纳物业费的业主实行每月减免40元的停车费的优惠,并不存在捆绑
。
同时,物业工作人员表示,线上自助缴费系统不能使用期间,业主可以到物业办公室进行缴纳,或者可以转账给楼栋管家帮缴停车费。
对于此事,东湖高新区规划局工作人员展开了调查,并已约谈物业企业。
现停车缴费系统已取消万元停车费限制,业主可前往物业服务中心正常缴费
。
关于小区停车费
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