遇到醉酒的客户
如果对方愿意交流
我就努力用自己最贴心的服务
将他外表的刺软化
如果对方不愿意交流
我作为司机就充分尊重他的个人空间
尽自己所能地做好服务
让他安全到家
——李来定
本人李来定,出生于1977年5月26日,现年44岁。湖南省衡东县人,中专毕业后在深圳从事客车制造多年,2007年有了一桶金后回乡创业失败,2014年返深务工,2016年3月2日加入滴滴代驾,迄今为止在滴滴代驾工作了四年多的时间了,做了7756单。
滴滴代驾给了我一个展示自我能力和实现人生价值的机会,我发自内心地感谢滴滴公司,感谢滴滴代驾。
工作了四年多时间,我也跟着滴滴代驾一起成长起来了。从2015年到现在,滴滴代驾经历了很多次的升级优化,制度越来越完善,平台越来越壮大成熟,期待滴滴将来客户不断增多。
工作四年多了,现在我感觉滴滴代驾就是我的家,我就是其中的一个家庭成员,我希望我和我的家庭都能幸福美满。
我爱你滴滴代驾,祝滴滴代驾永远辉煌。也希望大家都能细心呵护客人,永远坚持专业的服务和认真的态度。
今年6月某天凌晨3点,我在深圳南山区龙珠三路接了一个去深圳盐田的订单,出发前我看见客人有点醉了,并且脾气也不太好,一上车就开始骂我。说心里话,我当时都不想去做这个单了,但客人的朋友说:“师傅帮帮忙送一下,到了我让他家人来接他。”我留好客人朋友的电话后就出发了。
客人在路上吐了两次,在布心路段的时候,客人大声呵斥我靠边停车,我靠边后,客人跳下车就吐,吐得衣服、裤子、鞋子上都是脏东西,味道很难闻。我去旁边便利店给他买来矿泉水让他漱口,接着又去买了两瓶大矿泉水和一条毛巾,把客人身上的污垢擦洗干净了。擦的时候我自己都差点吐了,味道太大了。
搞了十几分钟卫生后,搞得也差不多了,味道也基本没了,
这时候我又哄又劝地把客人扶上车,然后陪着他,听他诉说自己的苦楚和难处。等他说了一个多小时,发泄完了情绪,人也清醒一点了,我再把他送到家。