TripAdvisor:与HTS合作 推动与用户的更深层次互动

【品橙旅游】近日外媒报道称，Tripadvisor与Hopper Technology Solutions（HTS）建立了新的合作伙伴关系，该公司正在推出新服务，允许其会员直接在其应用程序内预订酒店住宿。

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Tripadvisor会员已经能够通过应用程序预订体验并探索餐厅和活动。公司总裁Kristen Dalton表示，引入酒店预订功能可将Tripadvisor的研究和预订体验整合到一个综合旅行计划平台中，从而进一步提高用户参与度。

Dalton表示，与HTS合作使TripAdvisor能够将内部努力集中在创造卓越的用户体验上，同时利用合作伙伴以更快的速度扩展。

为了补充其其他酒店预订服务，Tripadvisor与全球旅游技术提供商HTS合作，后者将为Tripadvisor应用程序中的酒店预订和酒店库存提供支持，提供端到端的应用内规划体验。HTS将作为预订记录的商家，同时提供“白标”客户支持。

Hopper总裁兼联合创始人Dakota Smith表示，HTS拥有独特的优势，可以为Tripadvisor的应用内酒店预订提供支持，并为其美国的客户带来新的灵活预订选项。通过其行业领先的技术、全面的酒店供应和创新的灵活性产品，HTS将为Tripadvisor会员提供一种智能便捷的旅行预订方式。

应用内预订体验仅供登录的Tripadvisor会员使用。通过此次合作，Tripadvisor表示，它希望通过探索应用内奖励和激励措施来构建其免费会员价值主张，从而提供更多机会加深与最活跃会员的关系。

宣布新合作的同时，TripAdvisor公布了Q2的公司业绩，本季度总收入为4.97亿美元，略高于去年同期的4.94亿美元，并帮助公司实现2400万美元的净收入。EBITDA在第二季度达到9700万美元，同比增长8%，销售和营销成本为2.63亿美元，比去年同期下降700万美元。