伦敦世界旅游交易会关注中国公民出境游新趋势

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11月5日，为期3天的2018年世界旅游交易会在伦敦埃克塞尔会展中心正式开幕。交易会开幕当天，“世界旅游城市联合会”在会场举办“中国出境旅游发展趋势”专题论坛，并发布《中国公民出境旅游消费市场调查报告（2017-2018）》，引起与会各国业内人士关注。

本次《调查报告》显示，2017年中国出境游客达到1.3亿人次，同比增长7%；中国游客境外消费达到2580亿美元，同比增长5%。报告系统梳理了中国出境旅游消费市场的一些最新变化，例如：在目的地选择上，中国游客不再单纯考虑地理距离远近，而是更加关注目的地是否好看好玩，是否具有“唯一性”和无可代替的“稀缺性”；在消费方面，相较于名胜古迹的游览，中国游客更佳关注品尝美食和“淘货”；在人群结构方面，80后、90后目前已成为出境游客主体；出境游已经不再是难事，“说走就走”的情况越来越多；依托于智能手机的各类手机应用，让中国游客出行更加智能和方便。报告根据与历年调查数据的分析对比称，出境旅游在中国已经从过去的弹性化消费转变为相对稳定的消费，中国游客对旅游品质、品牌的要求也将日益突出。

在当天的“中国出境旅游发展趋势”专题论坛上，来自多个国家的旅游行业专家、目的地城市高管、知名媒体专家就业界热点话题和中国公民出境游进行了热烈讨论。“世界旅游城市联合会”常务副秘书长李宝春就如何吸引中国出境游客给出一系列建议：加强信息提供与宣传，减少游客顾虑和担忧；简化签证办理，实行免签／落地签政策；结合当地文化，开辟特色主题旅游；借助电子渠道，持续营销推广等等。伦敦旅游局国际市场部经理朱莉·夏佩尔表示，伦敦是广受中国游客欢迎的旅游目的地，为了给中国游客提供更好的服务，伦敦旅游行业未来将更加注重“创新”，注意与时俱进，例如在电子支付方面为中国游客提供更大的便利。意大利米兰市副市长菲利波·德尔·科尔诺在论坛上发言称，米兰有吸引中国游客的丰厚资源，例如文化、建筑、生活方式、时尚等等，未来在吸引中国游客方面，米兰市将不再是仅仅关注中国游客人数，而是将更加注意吸引中国游客延长停留时间，并且增加访问次数等。就如何更好地吸引中国游客，论坛上有专业人士以英国电视剧《神探夏洛克》在中国的热播成功给伦敦福尔摩斯纪念馆带来大量中国游客为例，建议目的地城市可以考虑拍摄类似的成功影视节目，以此来吸引中国游客。