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【人物小传】这个女人管理过十万辆车,现在准备在中国干掉星巴克

盒饭财经  · 公众号  · 财经  · 2017-11-14 08:00

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钱治亚看起来不像一个“杀手”,她干练而职业,但会谨慎隐藏自己的杀伐决断之气。


就是她,想在中国干掉星巴克。

文丨何伊凡

来源丨盒饭财经(ID:daxiongfan)



钱治亚看起来不像一个“杀手”,她干练而职业,但会谨慎隐藏自己的杀伐决断之气。


就是她,想在中国干掉星巴克。


发出类似豪言的不只钱一个人,星巴克、麦当劳、肯德基、必胜客,都曾成为中国消费连锁公司的假想敌,不过挑战者多数后来都销声匿迹,钱治亚凭什么认为不会重蹈覆辙?


如果多了解一些钱治亚在神州优车这家狼性十足公司的战斗经历,就会知道她进入任何领域都会是令人生畏的对手。她跟随神州创始人陆正耀已经十多年,最早负责行政人事,后来成长为神州优车的COO。


神州优车在线上线下都有一支铁军,钱治亚以善于规划,执行力强著称,是陆正耀的得力臂膀。 她管理全国1000多家门店,100000多台车,超过40000名员工,神州各地负责运营的大区负责人,男性居多,都是悍将,但所谓“硬材需要软柴捆”,他们对钱均颇为敬服。


说起来,钱治亚离职创业,陆正耀应该颇为不满。实则不然,陆正耀为钱治亚组织了几次饭局,将她介绍给各路朋友,还在办公区内租给钱一块领地,他自己就是钱治亚所创立的瑞幸咖啡(luckin coffee)的天使投资人,又借给了钱一笔资金。


这是基于陆正耀对钱治亚的了解。他端起酒杯,开玩笑称,“所有的咖啡厅都应该恐惧,不好惹的人要来了。” 钱的运营经验,恰好可以复制在咖啡连锁。


钱自己是咖啡重度爱好者,但这并非是她以此为事业的原因。她称看到星巴克市值已近900亿美元,而国内除了星巴克之外,几乎所有的咖啡连锁都不赚钱。


这给她两个信号:1、咖啡是个大生意。2、没赚到钱是因为方法不对。


钱治亚不愿意过早详解自己的模式,她只是说从咖啡豆的源头到消费场景都要再造,在消费体验中接入更多移动互联网的方式,例如线上点单后,到店后不用排队,直接就可以拿走,解决写字楼下咖啡厅上班早高峰排队问题。


今年是神州优车创业十周年,陆正耀一路血战,旗下已有汽车租赁公司神州租车、网约车品牌神州专车,线上线下相结合的汽车电商平台神州买买车,以及一站式汽车金融服务平台神州车闪贷,它还发起成立了百亿规模的优车产业基金投资互联网造车,并进军消费金融、互联网保险等全新领域。


2017年3月,神州优车从望京搬到了大钟寺。虽然神州以“重基因”著称,新办公室却互联网味道颇浓,不仅空间宽敞,而且不同区域之间联通感强,透明度高,在曲折的回廊上,第一次来的人很容易迷路。


陆正耀不会迷失方向,他站在自己新办公室的露台上告诉我,下一个十年神州不再是一家出行公司, 而是要 做“重构车与人生态”的新物种 。他最近完成了一个比商业问题更难的挑战:减肥。如今,过去的裤子基本都无法穿了。


仅神州租车,已经在线下搭建了一个覆盖全国300座城市的便捷汽车租赁服务网络。在陆的生态系统中,线上线下是一张完整大网,生态丰富需要各种插件,陆对钱治亚的咖啡项目如此站台,或许正因为这也是其中一个插件。


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