每到季度末、半年、年底,企业对经营状态的复盘,总少不了提及“风险”二字。这是两个让人又爱又恨的字,它挑战的是管理者赌徒博弈心态的容忍度。当黑天鹅没有来临的时候,企业可以收获敢冒风险而攫取的“风险利润”,而一旦黑天鹅盘旋俯冲,落到了某个“倒霉蛋儿”的厂房里,那么所有的所谓风险防范措施都烟消云散,没有人会记得管理者为了管控风险而做的努力。
在快速变革的当代中国企业中,黑天鹅也在“与时俱进”地进化着,传统的战略风险、市场风险、运营风险、财务风险、法律风险划分法,虽然看上去已经面面俱到,但是太多不可控因素的叠加,使得企业风险管理的发展前景愈发模糊。
例如3·15晚会、例如生产安全事故、例如蝴蝶效应引发的股市波动,消费者的情绪发展已经很难用理性来建模预测,数据分析也往往只能在事后发挥作用。在企业风险管理领域,工具和方法的进步仿佛进入一个交叉路口:前路迷雾,企业发展这辆车即将上路,但企业管理者(驾驶者)并不知道轮胎是否适合前方的路况,于是将各种轮胎(风控理论)都装上了。这辆车就这样上路了……
广告界有句名言:我知道有一半的广告预算是浪费了,但是我不知道是哪一半!这个逻辑套用在企业风险管理领域也同样:作为管理者,要在风险管理上放置多少资源才算是“尽职尽责”了?这个问题,在职业经理人身上,更加尖锐。很多从业者往往私下里都在抱怨,难道真的“一管就死,一放就乱”?
所以,企业风险管理最优实践就是“三全”:
建立企业“全员大风险管理”思想,实施企业“全面风险管理”战略,实现企业“风险管理全覆盖”目标。
企业管理的对象“四链”:业务链、服务链、人事链、财务链。相对应地,风险管理的对象是以“四链”为基础的企业运营矩阵。
顶层建设至关重要,建立一个以核心管理层为成员的虚拟委员会。基层建设是基础,建立一套全员风险信息共享互通的信息系统。外围环境是重要信息源,建立一套企业外部信息的收集筛选平台。在这三者之间,风险管理部门主要职责是进行分析判断,并运用风险管理的工具,定期向委员会提交研判报告。
没有管理者愿意盯着损失的数据,要将控制风险而得到的收益明确出来,风险部门也是业务部门,而不能仅仅作为后勤支持部门那样的存在。
除了收益之外,要将风险工作的具体外在体现刻画出来,风控从业人员要明白自己的业绩如何落实在实际工作中。虚无缥缈的理论已经无法吸引眼球了。
量化风险分析日渐主流,如何设计指标体系,如何实现数据获取与实时更新的困惑,如何让模型清晰易理解,这是风险管理人员职业技能发展的方向。
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