|沙龙精选自简书http://www.jianshu.com/p/c6597a696e48
文|Viviwen
1.1产品分析
![]()
小红书，所属行吟信息科技（上海）有限公司，由毛文超和瞿芳创办于2013年6月。
小红书是一个社区电商平台，从海外购物社区起家，逐渐过渡到社区与电商并存状态。
1.2竞品对象
![]()
洋码头，成立于2009年，2011年6月正式上线，总部设立在上海，并在纽约、洛杉矶、旧金山设立分部。是中国海外购物平台，国内首家引进海外零售商的海外购物网站，也是首家自建国际物流的跨境电商平台。
2.1定位和功能
小红书
小红书主要包括两个板块，UGC模式的海外购物分享社区，以及跨境电商"福利社"。
小红书福利社采用B2C自营模式 ，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓发货给用户，这样不仅缩短了用户与商品之间的距离，而且大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本，从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格。
洋码头
洋码头主要包括三个板块，"扫货直播"频道体验真实的海外现场血拼、聚洋货"频道品质洋货一站团和"社区"频道全方位购物社交。驻扎在洋码头上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C。洋码头连接起了美国的商家和中国的消费者，使得用户可以足不出户地买到美国货。
产品构架
![]()
![]()
小红书社区与购物比重相当，划分区域功能特点较为明显，消息设定为一个版块，可以确保浏览量，这样可以实时看到自己发的东西收到了多少反馈，更激发了用户生产知识的动力，符合小红书UGC模式。
洋码头较重视社区发展，所占的比重较大，直播、专题和社区都可划分为社区方向，随处可见的国家地域划分和商户品牌符合海淘的性质。
小红书更重视用户粘贴性，积极鼓励用户生产内容，相较于洋码头更具留存效果。
v首页
![]()
左图为小红书的，可见小红书的首页较为简洁，效果类似微博首页即关注人发布内容，右上角的相机，类似于微信朋友圈的功能，可以一键分享自己的海淘心得。
右为洋码头的首页，洋码头直播首页二级菜单设计较多，热门推荐和买手发布内容相对饱满有种功能堆砌的感觉，买手功能也与社区功能重叠，太过杂乱的设计已造成视觉混乱。
v后台
![]()
左图为小红书的后台详情，延续首页简洁的设计，主色调为白色。薯券为产品功能加分不少，这两项功能针对于那些可以产生大量优质信息的用户，而且专属积分可以兑换的商品更加的超值，这么做有利于其社区的活跃度和质量都保持在很高的水平上。
左图为洋码头的后台详情，界面相对饱满，主色调为红色，背景色的设定相较于小红书较为华丽，界面设计有种微博与淘宝的结合，这样的设计较贴近用户的日常生活。
售后和我的砍价团可以保障用户的消费权益，功能与交互方面都做得不错，个人觉得洋码头的设计更具吸引力。
v购物
![]()
左图为小红书的购物区，红色和白色相结合，“福利社”透漏着一股明显的女性时尚气息，这对于女性用户具有直观的吸引力及亲和力。从布局上来看采用顶部导航栏+专题推送+热门商品详情，下拉表单教长专题推送+热门商品间隔发布。可以看出，与传统的电商平台购物界面不同，小红书顶部未设置搜索栏，搜索栏放置在专门设计的发现专版，可搜索任意物品、地区和关注人物等，这样的设计可以让消费者在逛小红书时找到逛商场的感觉，粘贴性较高。
右图为洋码头的购物区，相较于首页及后台页面较为简洁，白色主色调粉色相辅，给用户一种温馨的体验。内容上采用顶部搜索栏+分类+专题推送+热门商品详情。除搜索栏外与小红书相似，下拉表单亦较长同样是专题推送+热门商品详情，同样是营造逛街的气氛。只是洋码头将搜索栏放置左上角，颜色较淡容易被埋没。
购物区作为电商最重要的版块，两者同样采用顶部水平栏导航作为主导航系统，页面布局亦与传统电商平台相似采用分类、推荐手法，区别不大。小红书“福利社”红色主色调大色块表现张力，时尚与奢华并茂，色彩冲击较洋码头明显。洋码头的搜索栏相对颜色较浅易被忽略且与设计传统电商无异，吸引力较弱。
2.2市场现状
v百度近两月下载量（数据来源http://jk.coolchuan.com）
![]()
总结：小红书的下载量高于洋码头，占有较大的市场份额。
v百度指数对比（数据来源http//:index.baidu.com）
搜索指数对比
![]()
总结：对比发现，小红书的搜索热度远远高于洋码头。
关键词热度
![]()
![]()
总结：小红书的搜索热度关键词有“正品”，这个体现出小红书以正品赢得人心和市场的营销策略。
总结：相较于小红书的关键词正品，洋码头出现较多的关键词是假货，与洋码头的运营模式相关，看来洋码头在市场方面还是需要多把关。
人群属性
![]()
总结：小红书的用户人群年龄普遍在20-39岁之间，其中20-29的年轻女性所占的比重较大，而洋码头则相反，这与两者的产品定位相关，页面布局产品体验等小红书更符合年轻女性的审美，但是中年女性市场也不可忽略，可见小红书需要更大力切入中年女性市场，赢取更大的市场份额。
2.3运营模式
小红书的运营模式
在如今口碑为王的营销时代，小红书利用自身全球购物社区的天然优势，将购物分享社区和跨境电商进行完美结合，为用户开启全新B2C的消费模式。小红书的运营模式一直以内容为主，自成立来主要经历了：海外购物攻略工具、购w物心得分享社区、海外购物平台三个阶段。每日买手不时推送“种草”满足一大批人获取信息的需求，在大量高品质UGC内容的基础上，小红书开始给用户“拔草”，加入了电商的盈利模式，在“福利社售卖海外商品形成闭环。这样一来对海外购物不熟悉的用户也能方便地买到“心愿单”里的东西了。
洋码头的运营模式
洋码头采用供应商和买手入驻的M2C和C2C模式，本身只做卖家和消费者的对接平台，并不涉足具体贸易行为。但是洋码头会对所有商家的身份和信誉进行仔细检查，尤其是海外买手，对其中一些还会派人上门进行核实。直购直邮直销模式优势较为明显，直购是别人有什么消费者买什么，而且最后的标价，是包邮、包税后的最终价格。而一般代购会需要代购服务费、额外算运费、关税。但是这个模式下的弊端亦较为明显，首先质量是否过关亦是否正品的问题，没有企业的强力把关自然难以取得较大的人心和市场。
2.4优缺点总结和借鉴
相较于洋码头的M2C和C2C模式，小红书最大的两点在于其拥有全球庞大的购物社区，高质量的UGC内容结合自营自销的电商模式使其取得巨大的成功，这点无可厚非。
以下提出几点小红书的产品建议及优化
对关注的人进行分组和备注，便于信息的分类获取和快速查找关注人。因为昵称可以修改，而且随着关注的人增多，想查找起来就很不方便，这样可以便于查找和备忘。
目前小红书关注人关联方向有两个，一是可添加手机通讯录好友，用户注册小红书多用手机号，这点关联无可厚非。另一个方向是添加微博好友，这与小红书的内容运营模式相关，关联另一内容产品无疑是亮点所在。但在目前社交化的社会，多数人在微信和QQ的社交远大于其他社交平台，可考虑添加关注微信好友和QQ好友等选项。
小红书的用户群体大多是20-29年轻女性，无论是从产品交互还是内容上都较迎合年轻女性的习惯，后期迭代可以考虑借鉴洋码头的模式将原本放在最后母婴版块放在导航栏前几位，除此外加入一些抗皱防老等护肤品的专题活动和高品质的买手推送内容着手吸引中年女性。
本文从竞品分析的角度简要的对比了小红书与洋码头两家电商，通过以上总结对比，可以发现小红书成立时间较短但在短时间内超越洋码头并快速占领海淘市场，由此可见其在产品定位和产品体验方面做的很不错，在口碑为王的社会中小红书的运营策略也是一亮点所在，但除做好年轻女性市场外其在中年女性市场也要多花点心思去着手，只有全方位发展才能长久立于不败之地。
推荐阅读
如何写好一份竞品运营分析报告？
