2017年5月15日晚十点，公安部儿童失踪信息紧急发布平台又发出一条微博，告知民众一位早先迷路的小女孩已经回到家中的消息。
算算时间，这距离小姑娘走失过去了三个多小时，焦急的父母终于如释重负，而之前因为看到这条消息为小女孩揪心的民众也可以长出一口气了。
孩子，从来都是整个人类社会最柔软却也最易受到伤害的部分。
2017年5月16日，《人民日报》发布微博，号召民众帮助616名在打拐行动中被解救出的儿童寻亲。逃离出魔爪的616个孩子是幸运的，可他们与父母双亲分离的时光，他们即将面对的漫漫回家路，都犹如一记记重锤敲击着所有善良民众的内心。
然而，还有很多孩子，依然没有找到回家的路。
（2012年走失的河北男孩陈扬朝梵的父亲，在全国各地寻子，已近5年。）
我们相信天下没有任何父母会放弃寻找，但骨肉分离的惨剧一旦出现，孩子的回家之路即会漫长曲折，伴随分离而产生的阴影，也会笼罩在他们身上，甚至摧毁一个家庭。
如何保护未成年人不再承受与家人分别之苦，如何效率最大化寻回失踪儿童，是现代社会一直存在的痛点。
1996年1月13日，美国得克萨斯州阿灵顿市，9岁女孩安珀•哈格曼在家附近汽车内，被一名男子强行带走。四天后，安珀的尸体在几公里外的一条小溪边被发现……
许多美国民众提出疑问：孩子失踪后，警方为何不在第一时间与媒体联动，像发布飓风警报那样，发布失踪儿童警报呢？受这一理念启发，一个接驳美国紧急警报系统，通过电台、电视台、电子邮件、交通提示、短信等多种渠道，向全国发布失踪儿童信息的庞大系统——“安珀警报”上线了。数据显示，1990年，美国失踪儿童中，只有62% 能被找回；而今，这一比例上升到97.7%。
目前，全世界已有22个国家建立了儿童失踪预警系统。
而中国的“安珀警报”呢？
2013年3月4日，吉林省一名仅两月的小婴儿随车被盗。40多小时后，传来噩耗，婴儿被盗车者掐死雪埋，举国震惊。设立中国版“安珀警戒”，第一时间发布儿童走失讯息等迫切需要，再次引发社会舆论热议。
但直到2015年，有数据显示，由公安机关救助的被拐儿童比例依然高达97.78%。
尽管充满爱心的中国老百姓，普遍希望可以为未成年人失踪事件尽一份力。但我国打拐事业却因为信息不对等、传播不及时、缺乏权威性和可信度、网络谣言催生等原因，给寻找走失儿童本已紧张的局势，又可能凭空增添许多麻烦。
真实信息需要发布出口，民众信息回馈需要收集，信息处理需要效率。当面对层出不穷的儿童拐卖犯罪活动时，我们迫切需要中国版“安珀警报”，我们迫切需要让每一位普通人都可以成为寻找走失儿童有用的眼睛，我们迫切需要一个全社会都可以参与的打拐平台。
怎么去帮助这些与家人失散的孩子，怎样用最快的速度找回失踪儿童，才是这个时代最需要考虑的问题。然而，庆幸的是，我们身边正有许多人在用自己的方式做着各种努力。
2015年11月，急需对外发布失踪儿童信息的时效性平台的公安部遇到了互联网“侠客”—来自阿里巴巴的一群平凡工程师。
2015年5月15日，由这群工程师志愿者开发的公安部儿童失踪信息紧急发布平台正式上线启动。
这个平台上的所有失踪儿童信息，都由公安机关实时编辑发布，真实有效。这些未成年人失踪信息会同步推送到紧急发布平台的微博上。而这个平台更让人振奋的一个功能，是可以依托微博和高德地图的定位功能，把失踪儿童信息精准投放给事发地区周边人群，并随着时间增加扩大推送半径，发动无数双眼睛、无数双耳朵，共同守护孩子的安全。
我们终于等到了中国第一版“安珀警报”。而且这个平台，还有个好听的名字叫“团圆”。
这个温馨的名字，是公安部打拐办与平台开发团队一起取的。而许多人不知道的是，这个承担着巨大使命的开发团队，是由阿里巴巴集团一群平凡的工程师业余时间组成的。
在他们的努力下，一个让全国公安部门打拐办联网的系统，在钉钉平台上搭建完成。这个系统，让全国6000多名打拐民警可以迅速联网发布失踪儿童及嫌疑人信息，为寻回失踪儿童争取了宝贵的时间。
让人欣喜的是，不仅有这群可爱的工程师在身体力行，还有这更多的普通人们也开始加入了这个项目。平台一经上线，就受到了民众的大量关注。
“公安部儿童失踪信息紧急发布平台”官方微博上线一年，关注人数就已达到54.3万。
微博舆论也出奇一致地支持这项公益事业。
而且这个平台也在不断传回找到失踪孩子的喜讯。
（2016年7月26日，失踪约36小时的2岁贵州男童被寻回，与家人团圆。）
（2016年9月14日，失踪77小时的4岁女童在跌落的山沟中被发现，孩子除擦伤外一切平安，与家人团圆。参与搜救的人员超过100人。）
（2016年9月24日，北京市海淀区被拐女童在24小时内被找回，与家人团圆。）
2017年5月17日，在公安部举办的“团圆”系统3.0上线启动仪式上，“团圆”系统交出全年的成绩单：截止2017年5月15日，发布失踪儿童信息1317条，找回1274人，找回率高达96.74%。
从2016年5月上线，“团圆”背后的“侠客”工程师们一直默默维护着平台运行—但他们的日常身份仍是阿里巴巴集团的普通员工。
“团圆”小组成立伊始，便是一个“奇怪”的小分队：“官方角度“来看，成员分属不同部门并无关联。这是一支由十几位阿里集团安全工程师自愿报名，迅速组成的临时公益项目小组。
作为完完全全的志愿项目，“团圆”的开发与他们的本职工作毫不相关，跟KPI也不会挂钩。可他们依然用6个月的业余时间，牺牲休假与睡眠，以最快速度帮助平台上线，并作为“团圆”项目组员维护着平台日常运行。他们相信，比起荣誉和奖金，可以把帮助别人这件事情做得更简单，做得更好，那就足够了。
听起来是有点“傻”。
但如果从另一个层面来看，他们的所作所为又很合理—因为他们都是爱管闲事的阿里人。
（阿里巴巴集团董事局主席马云，也难掩自豪的心情，在微博上为“团圆”团队点赞。并号召更多的人能成为“爱管闲事的人”。）
致力于公益事业的阿里巴巴集团董事局主席马云在今年阿里集体婚礼上的祝辞中这么说道：“（我们要）关注孩子的教育，关注孩子的健康。我们今天非常努力，我们更希望给我们的孩子创造一个良好的自然环境，让天更蓝，水更碧；让我们的社会更加安全，更加丰富，更加富有。并且让每个孩子都有希望。”
马云的这番话可以说是对阿里巴巴公益土壤及价值观追求的提炼与概括—一家成功且负责任的企业背后，必定承载着高度的社会责任感。而这样的社会责任感，则也会投射在每一位认同企业价值观的员工身上。
这个角度来看，“团圆”系统诞生于阿里巴巴，合理且必然。
在阿里内部，“团圆”项目早已成为集团重点扶持的公益项目之一。除了钉钉、高德地图和新浪微博外，阿里巴巴也已全通道all in，只要在平台上发布孩子丢失的信息，手机淘宝、支付宝、UC浏览器、YunOS操作系统等阿里系APP，都可以实时推送寻人信息。
（手机淘宝客户端失踪儿童信息推送示意图）
每年，阿里巴巴划拨专项经费，长期支持“团圆”平台的升级迭代，随着未来平台技术的不断成熟，“团圆”还将进一步接入大数据、云计算和“人脸识别”等手段，帮助更多家庭实现真正团圆。
去年年底，“团圆”系统已经接入了百度、腾讯QQ、360手机卫士、今日头条等中国优秀互联网企业APP。
（百度地图客户端失踪儿童信息推送示意图）
时至今日，全新上线的“团圆”3.0版本，接入“团圆”系统的新媒体APP，总计已达到21家：
新浪微博、高德地图，支付宝、手机淘宝、一点资讯、今日头条、百度地图、百度搜索、腾讯QQ、360手机卫士、滴滴出行、UC浏览器、UC头条、YunOS操作系统、国家应急广播中心、腾讯新闻客户端、钱盾、百度、易到、ofo、宝宝树。
这一次，钱盾、腾讯新闻、国家应急广播等更多中国优秀互联网app将加入进来，未成年人失踪信息会在更多的渠道更加迅速的传递给事发周边人群，为宝贝早日回家，争取到更多时间。
“团圆”系统实时送达的群众反馈情报，已经成为民警获取失踪儿童信息的重要来源，每次通过“团圆”系统发布失踪儿童信息后，民警们会看到各行各业热心群众的回复——超市大妈、的士司机大叔、门店侍应员、车库保安、女大学生……
想象一下，当越来越多的APP接入“团圆”系统，亿万网民接收信息的渠道也将越加广泛。身边越来越多的普通人，都越来越有可能成为帮助孩子回家的热心群众。
未成年人作为全社会最弱势的一个群体，势必需要更多呵护。无可否认，人性中的极恶在人类千年历史中并未根除，也因如此，这更加需要每一位善良的普通人，将人性中的善意发挥到最大，用以呵护人类的未来。
所幸，这样的人性之善，一直都闪耀在我们身边。这样的人性之善，闪耀在奋战在一线的警察和志愿者身上，亦闪耀在阿里“团圆”小组身上，以及毫不犹豫加入平台的互联网企业和不间断关注、帮助失踪儿童和他们家庭的所有热心人的身上。这样的善意，必将铺成迷路孩子们最快的回家路。
拥有人性之善的社会，必会像“团圆系统”志愿者、阿里巴巴资深技术专家隐樵所说，“我们不需要去等待英雄，我们每个人都是英雄！”
感谢所有一直奋战在一线的警察以及“团圆”上的普通热心群众，他们让这个世界拥有了美好。
更感谢有着“侠客精神”阿里巴巴的程序员们以及毫不犹豫加入“团圆”系统的每一个新媒体APP，科技正因为你们而变得有了温度。
愿天下不再有找不回的孩子！
