报告丨欧盟发布《人工智能与教育：以教师为中心的安全与健康方法》

中关村互联网教育创新中心 · 公众号 · · 2024-10-26 11:30

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教育行业被定义为人工智能的高风险领域。欧洲职业安全与健康局（EU-OSHA）发布 《人工智能与教育——以教师为中心的安全与健康方法》 报告指出，迄今为止，在数字技术与教育融合的过程中，学习者始终是关注的中心。教师虽然受到了一定的关注，但更多被视为中介者，主要扮演着数字工具使用者的角色。然而，随着人工智能技术进入校园，教师的角色开始受到更多的重视，教师不仅要负责将人工智能技术融入教学，更要应对由此带来的各种挑战。详细内容，一起来看——

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报告深入分析了数字化对教师安全、健康和福祉的影响，并就如何更好地实施教师工作提出了建议。报告以教师为中心，回顾了当前状况，并强调了对教师支持方式进行更深入研究的必要性。报告提出了一系列策略和措施，旨在使人工智能使用风险最小化，充分发挥教师潜力，同时提供了针对教师、教育机构、国家以及欧洲层面的政策指导。

基于系统性的分析，报告全面概述了技术整合——特别是基于人工智能（AI）的技术可能为教师带来的风险与机遇。此外，报告还提出了在数字时代提升教师健康、安全和福祉的潜在措施建议。

1. 疫情期间教育部门数字化迅速发展及其对教师的影响

新冠疫情引发了全球教育系统的混乱，为了应对这一挑战，教育部门迅速利用数字技术开展线上教学以确保教学活动的连续性，这导致了所谓的 “快速数字化” 现象，给教师带来了一定的精神负担和压力。报告指出，这种快速的数字化进程暴露了教育部门在数字基础设施、技术支持和教师培训方面的不足。此外，疫情还加剧了 “数字鸿沟” 问题，不同学校和地区在数字资源和教师数字技能方面的差异进一步扩大。报告还强调，教师在疫情期间面临各种挑战，包括对在线教学平台的不熟悉、对学生学习进度的监控困难，以及在虚拟环境中与学生互动不足等。这些挑战既影响教师的工作效率，又不利于其职业满意度和心理健康。

2. 学校使用基于人工智能的数字技术给教师带来的新挑战

传统数字技术和基于人工智能的技术都为教师带来了更大的灵活性。然而，使用这些技术也增加了对教师技术能力、教学法等方面的要求。生成式人工智能 (GenAI) 的发展，尤其是ChatGPT在学校的出现，意味着教师也将面临着新的不确定性：教师必须对 GenAI生成的新内容进行判断和解释。

3. 教师使用基于人工智能的数字技术带来的风险和机遇

风险

人工智能系统缺乏透明度和可解释性，可能会增加认知负荷；
使用实时数据进行数字控制和监视可能影响心理健康；
人机协作可能会导致教师工作中不再有互动；
倾向于以机器可读的形式行事；
对人工智能技术的过度信任。

技术本身也存在一般挑战，例如：

人工智能固有的偏见问题；

“幻觉”问题；
人工智能系统缺乏技术可靠性和准确性；
滥用人工智能的风险。

此外，教师职业面临的挑战包括：

特定技能的丧失；
非专业化的风险；
教育部门对基于人工智能的系统缺乏验证；
使用基于人工智能的技术时不符合数据保护规定。

机会

为了减少教师工作量，需要：

减少日常任务（如评分）的工作量；
支持课程规划和课程开发；
减少工作量并提高评分的准确性；
支持开发和实施综合学习方案，例如跨学科方法、垂直教学、混合班等；
简化资源规划（任务和时间表）并优化学校的工作组织；
将基于人工智能的系统纳入学校的风险评估。

4. 相关策略：在学校整合以教师为中心的人工智能技术

教师在教育领域中扮演着至关重要的角色，他们不仅是知识的传递者，也是技术整合的关键执行者。随着人工智能技术的快速发展，教师面临着新的挑战和机遇，这要求教育系统采取一种以人为本的方法来确保技术的健康发展。因此，报告建议采取多层次的策略，即在欧洲、国家、机构和教师个人等层面上采取不同措施。这些策略旨在减轻教师的工作负担，拓展教师专业发展机会，并确保其在技术整合过程中的积极参与。

在欧洲层面，报告提倡制定全面的人工智能学校战略，以确保人工智能技术的引入是渐进和可控的。在国家层面，报告建议各国政府提供必要的资源和支持，以帮助学校和教师适应数字化转型。在机构层面，学校需要立足于实情发展人工智能战略，以确保技术的整合与学校教育目标和教师幸福感相一致。最后，在教师个人层面，报告鼓励教师发展数字素养，提高其对人工智能技术的理解和应用能力。

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