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蚂蚁向基金业开放财富号,也许放弃,才能靠近你

投基大时代  · 公众号  ·  · 2017-03-24 12:22

正文

也许放弃,才能靠近你

——莫文蔚《盛夏的果实》


蚂蚁金服不谈FinTech,而是要改用TechFin去定义自己,并向基金行业开放财富号平台,支持后者去做好fin(金融)。3月21日蚂蚁金服宣布的这则消息,无疑是其近年来最大的一次角色转变。


对于这样的转变,显然不同人有不同的看法,甚至在蚂蚁金服的员工中,据说也有诸多想不通的。其实这并不奇怪,从此前高调的FinTech,到如今宣布「未来会只做tech(技术),支持金融机构去做好fin(金融)」这样的后勤后台定位,似乎是让人有点「战略转移」的味道。

不过对于我这个从2006年就开始跟做基金行业的老人看来,这或许是蚂蚁金服最可取的中庸之路,其开头和道路的曲折或许和两万五千里长征一样,结果或许也和长征一样光明。

同时拿到流量和客户的第三条道路

蚂蚁金服对基金公司开放「财富号」这个做法,姑且不论蚂蚁金服本身,至少就基金公司层面,就我了解的几家,对此还是持欢迎态度的—— 因为这是现有基金直销、纯代销之外,对基金公司而言有价值第三条道路

这里要多花几句解释下目前基金公司的销售模式。

直销和代销,是传统分类法下最常见的两种模式。

如果作为基民的你是通过银行、券商或者类似天天基金网、以往蚂蚁聚宝以及陆金所等平台购买基金的,那么其实通过的就是代销渠道。

对于代销渠道,所有的基金公司都是又爱又恨。

爱的,是轻松而来的流量。是的只要代销渠道在对客户的推荐上稍稍引导一下,基金公司就可能快速获得几十亿甚至更多的申购量,快速实现发行、持续营销的KPI任务。正因此,对于大银行、天天基金网这样的大渠道,基金公司是奉若上宾。

至于说恨,则是只有流量没有客户的尴尬和分钱的肉痛。

是的,和你投放搜索引擎广告获得用户访问流量,并且可以施展解数将其留下变成自己可以直接沟通服务的用户不同,通过代销渠道卖出的基金,基金公司一般只能获得这个购买者的身份证号码(这是开户确认的法律需要),但是 无法获得基金购买者的联系方式

这意味着,在这些代销渠道,基金公司永远是有「流量饥渴症」的,因为你无法直接影响自己的基民,所以只能透过讨好代销渠道或者是购买代销渠道广告位的兴趣来一次又一次的获取流量——而与此同时,基金公司从基金收取的管理费,也必须分出可观部分作为「尾随佣金」支付给代销渠道。

就因为对代销渠道的又爱又恨,所以几乎每一家成规模的基金公司都会选择力推直销渠道——吸引基民通过自家的官网、APP进行交易——如此不但基金公司 可以获得投资者的全部资料并可通过短信、微信、APP推送等方式不断联系激发二次申购,而且也无需向代销渠道支付尾随佣金 ,可以实现更高的管理费净收入。

直销当然是好的,但是却依赖基金公司投放大量的宣传资源去宣传获客,而且由于此前基金审批的限制,几乎没有一家基金公司可以提供主流类型全覆盖的基金产品线(比如规模、行业、概念)实现一站式服务,所以许多基民还是习惯通过大而全类似基金超市的代销渠道来申购基金。

此次蚂蚁金服开放财富号,显然就是提供了一个第三条道路。

相比传统代销渠道,财富号的存在,使得入驻的基金公司不但可以获得自身用户更精确的用户画像,而且也可以通过财富号的问答、推送来影响用户, 比起传统代销渠道只有流量没有客户,显然基金公司自主性上的一大进步

更何况,蚂蚁金服毕竟旗下的蚂蚁聚宝累计登陆用户1.8亿,理财用户(不包括余额宝)数量超过3500万,从这么巨大的用户群体中转化客户,比起要从零开始全部由自身吸引客户的直销业务,还是要轻松些的。

对基金公司而言,在代销渠道尾随佣金逃不掉的大前提下,类似蚂蚁金服这样提供更多触及达到用户可能性的选项,终究是好的。

更何况,相比昔日基金淘宝店这样需要基金公司全新掌握的网商模式,今次的财富号更类似与基金公司早已驾轻就熟的微信公众号模式,无论是内容推送、问答还是活动,都是颇为相似——只不过在这基础上增加了直接交易的可能。对于基金公司,试水财富号的难度和人力需求,也是大大降低。

平台而非赤膊上阵才是巨头的生存之道

对基金公司,蚂蚁金服的开放显然是好事。

无论是否入驻,对于基金公司而言,都是多了一个条件更优惠的选项。

但是对于蚂蚁金服放弃在金融第一线上攻城拔寨(FinTech),而是选择提供后勤保障(TechFin),我已经看到不少的非议,甚至也有技术含量不高、不思进取的评价。

对于这个问题,我的观点是:「万般皆下品,唯有金融高」的思路要不得。

这两天,类似FinTech、智能投顾等概念大行其道,似乎用上诸如大数据、人工智能、深度学习等时髦词汇为投资者提供资产配置乃至于资产交易推荐,才是一件时髦而伟大的事情。

但是,我始终相信,对于蚂蚁金服这样已经有巨大用户和体量的企业, 可以做基金平台,可以做智能投顾平台,但是其本身绝不能冲在第一线直接提供服务







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