致跨境电商行业全体服务商家和卖家的一封信

大家好，

您好，我是「知无不言」跨境电商社区管理员大V。

无论您是跨境电商行业服务商，或是卖家，这封信的内容对您都是有益的，按照「知无不言」的一贯风格将不会有噱头。请您有足够的耐心阅读，大约将花费您6分钟时间。

一、我们要做什么？

「知无不言」跨境电商社区即将于5月28日开放“ 资源市场 ”，我们期待能帮助卖家快捷有效的解决出海业务中的资源需求、帮助行业服务商家建立统一的口碑渠道，现在正式邀请跨境电商行业各类软件和服务等资源入驻（简称为“资源”）。

入驻资源所适用的平台不限 ：Amazon, Aliexpress, eBay, Cdiscount, Google Shopping, Jet, Joom, Jumia, Kilimall, Lazada, Linio, Mercado Libre, Newegg, Otto, Rakuten, Sears, Shopee, Tophatter, Walmart, Wish, Yandex, 独立站……

入驻资源类型不限 ，例如：软件应用、数据服务、运营服务（工具/排名/评价/推广/站外活动/申诉/反不良跟卖等）、独立站建站服务（magento/shopify/opencart/zencart/wordpress等等）、广告服务（各平台广告/谷歌广告/Facebook广告等）、SNS社交网络服务、海外推广/众筹服务、教育培训服务、知识产权服务（商标和专利）、物流服务、海外仓储服务、海外VAT服务、海外法务、海外公司注册和管理、跨境金融&投资&支付服务、产品检测认证服务等等领域的各类资源。

所有能帮助跨境电商行业卖家的资源，我们都欢迎入驻！

以下为网站资源页示例图（局部）

二、我们的“资源市场”有什么不一样？

1. 「知无不言」自成立至今均未进入卖家服务领域，在资源服务商家和卖家中具备 良好的独立性 。

2. 实施资源 口碑评价系统 ：认证用户可以对入驻资源进行使用体验评价。

3. 实施资源 第三方测评系统 ：由「知无不言」认可的测评师对资源进行测评体验，综合评分4.5星以上的将获得WASers推荐标志。

4. 对跨境电商行业资源进行 系统整合 。

5. 不定期发布行业资源排名 ：根据用户的搜索热度、评分等建立资源排名推荐机制。

三、如果您是资源服务提供商，我们的行动对您意味着什么？

1. 帮助您 建立行业口碑 ：通过积累的用户口碑评价来帮助您获得更好的订单成交和转化。

2. 优化您的 业务推广成本 ：基于积累的具有公信力的口碑沉淀，减少您通过各种渠道找流量、一年四季做推广，各种高High商业式软文等方式的高额广告成本投入。

3. 为您的产品（资源）进行更好的宣传，并确保您与用户及时互动：通过问答、私信、二维码、电话方式， 让用户随时找到您 。

4. 帮助您在行业中 建立差异化的品牌形象 ：通过经社区鉴定的第三方测评师进行体验式测评，并获得WASers认证标志。（将于6月推出）

5. 公平的参与行业排名角逐 ：不再只是依赖于寻找各种流量渠道以高成本广告宣传、赞助等方式获得特别的曝光机会，凭借您的产品（资源）优质的综合实力参与行业排名角逐，以实力提升在用户心目中的品牌认知。

四、如果您是跨境电商卖家，我们的行动对您意味着什么？

1. 帮助您 快速寻找和匹配到合适的资源和服务商 ，更迅速快捷的联系到商家。

2. 寻找到经由卖家评价的、具有 公信力的服务商资源 ，并根据其他卖家对服务商家的服务效果、质量、效率、成本等来进行综合的甄选合适的服务商。

3. 帮助您 建立起对服务资源的购买/消费信心 ，不再担心遭遇到突然玩消失、跑单、突然要求提价等类型的不靠谱服务商，减少并尽可能规避无良服务商。

4. 减少不必要的推广运营成本支出：根据行业资源排名、直观的用户评论意见等来决定您的真实需要，以减少甚至 避免所投入的试错时间、经济成本、店铺风险 。

5. 申请成为测评师 ，以获得免费使用服务资源机会，参与测评并真实客观的反映使用体验，为行业发展尽出一份心力。

五、如何确保「知无不言」用户评论的公正性？

1. 仅 认证用户 可参与评论。

2. 仅 真实使用 过的用户可参与评论。

3. 测评师需要进行 卖家身份验证 。

4. 评论需要提供 与使用有关的佐证 。

5. 虚假评论将被永久取消评论/测评师权限或商家入驻资格 。

6. 所有用户和入驻商家应 遵守评论政策 ，不应干扰评论的公正性。

六、如何入驻“资源市场”？

1. 为确保卖家利益，仅限以公司身份入驻。

2. 需要进行机构认证并签订协议。因社区认证系统已进行了更新，如在5月28日前已经在社区做过认证的，需要重新获得认证。

3. 费用说明：首批参与系统公开测试的服务商家为每服务周期RMB2600元（含增值税普票）， 公开测试期时间截止为2019年6月9日 。

4. 每个服务周期：通常为12个月，或者在12个月内需要由「知无不言」参与处理的用户投诉达到20次的，计为一个服务周期。

5. 如您确认入驻“资源市场”，现在就可以开始准备需要的资料，需要准备的资料可以参考高清附件图案例（1）（2），该附件通过以下二维码下载：

以上，与入驻“资源市场”有关的所有问题，均可以联系我，我们的微信： wearesellers ，电子邮件： [email protected] 。

入驻资源市场请联系

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祝大家夏日安康，日进斗金！！！

资源页附件（1）

资源页附件（2）

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