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独家 | 专访北京开店延迟的侯毅:只要有半小时送达,盒马鲜生就能走下去

零售老板高参  · 公众号  · 电商  · 2017-04-08 21:47

正文

首度进京意外遇阻的盒马鲜生,在盒马高速扩张的十年进程里,或不过是一次更好理解地区差异所经历的必要功课。


文 | 万德乾

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载


3月31日,原定于当日在北京朝阳十里铺开业的首个盒马鲜生北京店,因物业装修问题,延迟开业。具体开业时间,盒马方面亦暂未确定。

为此,盒马鲜生创始人侯毅,专程从上海总部赶赴北京斡旋。一来积极应对处理,二来也首度面对外界,畅谈盒马未来十年安排。


1

盒马拓展北京市场节奏不变


因为北京十里铺首店装修施工问题停工。问题出现后,盒马方面及时做出了面对。



对于盒马已在上海、宁波陆续均顺利开出8家门店,却在北京首店遭遇物业装修问题,侯毅坦言:“北京市场的水,比我们想象的深。”

3月31日当天,《零售老板内参》(微信ID:lslb168)记者,曾实地探访十里堡店延迟开店原因,了解后发现,确实因物业装修存在纠纷,导致原定开业时间延迟。

开业当天,不少周边居民,且以中老年人居多,前来询问开业情况。由于盒马鲜生此前一直在门店周边做推广和活动,周边居民通过各种途径了解到盒马实体店,并期待开业当天进店体验。

不过,延迟的开业时间,并未影响盒马对北京市场开拓的固有节奏。

除了积极斡旋之外,盒马在北京开店布局的速度并未受影响,依然会按照原定计划,年内开出3到5家门店,包括传闻中在京东亦庄新总部的盒马门店。


2

盒马进京的生鲜格局裂变


盒马进京,确实引来诸多线上线下主打生鲜的零售企业注目。

零售业进入2017年,各家平台,开始将战场聚焦三公里半径。除了美团、百度、饿了么三大外卖平台,京东到家和飞牛急速达,也都在基于门店三公里半径内,展开肉搏厮杀。

就是生鲜领域,每日优鲜在年初宣布获1亿美元投资之后,对于如何打赢生鲜电商这场仗,创始人兼CEO徐正期望的破局关键点,就是前置供应链的无门店模式。让高频刚需、三公里半径等关键因素,结合到用户体验、平台获客、运营等方面。

具体来说,“前置仓模式”,即建立“城市分选中心+社区微仓”的二级分布式仓储体系。在全国大区建立城市分选中心,并根据订单密度在商圈和社区建立前置仓,覆盖周边半径三公里,采取“冷源+时间冷链”的配送方式,保证商品品质和2小时的交付速度。

不过,也有意见认为,这种微仓,存在很多不确定的因素,除了损耗控制不善之外,微仓本身作为成本中心,本身并不产生利润。并不像盒马门店那样,自身带销售力。

而直接对标盒马实体店模式的永辉超级物种,在永辉福州总部得到初步验证后,很快宣布将在3月份进入北京市场,首店选择京西社区密集的鲁谷。



永辉超级物种,内部定义是继红标店、绿标店、精标店、会员店之后的第五个业态,一种基于未来超市+餐饮的生鲜实体店模式。

对此,有业内人士对比盒马鲜生实体店后认为,从顾客场景化需求来看,永辉超级物种,更多像个餐饮店集合。会让顾客产生一种需求满足错位感,即既然是高端餐饮,为何顾客不去购物中心高端餐饮区域直接消费。

相比各家竞品模式,盒马模式的全新程度,依然显得独一无二。按照侯毅的解释,这种独特性,在于基于顾客24小时场景和行为的需求再造。








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