最早,是俞军老师,在他的粉丝群里,提出建议产品经理的必读书籍,其中之一是曼昆的 “微观经济学”,那么我看到这个消息呢,就立即安排我厦门公司的员工,采购并放到公司,以供大家学习。
上个月我回国的时候,回到厦门,就粗粗的看了一遍,最开始我定的目标是一天读完,后来发现高估了自己的能力,实际上用了三天,当然,这三天一样要开会,要写文章,要接待合作伙伴和其他朋友,差不多每天大概2-3个小时的时间阅读。一本540多页的砖头书籍,三天读完,应该还算是很快的,但其实主要,我也不是为了参加经济学的考试,一些练习题和需要深度思考的案例我可能真的就忽略了,此外,这本书其实并不难理解,很多观点,结论,以及思考方法的东西,我们平时都已经或多或少的接触到了,很多概念也都通过搜索,通过其他的网络文章理解过了,所以阅读起来并不吃力,可以当作是对平时思考的一个整理和总结。
那么,一个产品经理,为什么要去学习一个经济学的书籍?
以及,这本书籍,是否仅仅针对产品经理有价值?
实际上,经济学只是一个表象,背后讲述的,是思考问题,以及形成决策的逻辑。
我们经常会基于直觉,或所谓的正义感和道德观形成判断和决策,并自认为这是正确的。然而,这种自以为正确的决策,就往往带来反向的,甚至是巨大破坏性的结果。
比如说,最低收入的大幅度提升,会带来大量低学历,低背景的人员失业。原本试图改善贫困阶层收入能力的政策,带来的效果却是适得其反。当然,从产业升级,淘汰落后产能而言,是有意义的,但如果决策出发点是提升低收入人群收入水平,那一定南辕北辙了。
比如说,女性产假的大幅度提升和女性工作地位的大幅度保障,会带来大量育龄女性就业困难。原本试图保护妇女工作权益的条款,最终很可能是伤害了妇女工作权益。
听上去政治不正确,但逻辑的基础是,人的趋利性,这个世界经济规则的基础是,每个人的趋利避害的选择,以及基于这个选择所形成的平衡。如果我们无视这些,仅仅相信大爱无疆可以构成社会和经济体系的基础,那结果一定是灾难性的,集体公社的历史,真的不堪回首。
另一个经典论述是,如果政府对某种供应采取限价策略,如果是向上限价,通常会带来供应短缺;如果是向下限价,通常会带来供应过剩。典型案例是委内瑞拉政府,政府为了防止通货膨胀,对所有生活必需品采用向上限价,脱离了经济学的基本逻辑,生产企业,制造商无利可图,最后的结果是灾难性的,全国物品短缺,经济崩溃,黑市交易彻底失控。
还有一个非常适合中国的论述,不管是对供应方,还是对需求方加税,其结果并无二致(中国那句话,羊毛出在羊身上)。税收将会偏向于在供求中刚性的一方。那么我们知道中国的房产,每次政府出台新的税收,最后怎样,都是买房者承担,所谓购房刚需啊。 所以所谓万众欢腾的政策打击开发商,根本就是一群愚民的自以为是。
话说回来了,回到日常产品决策,运营决策,管理决策,一个优秀的产品经理,运营经理,或企业高管,都应具有严谨的思维逻辑,能明确每个决策,对决策的参与者,受众会产生怎样的促进,得到怎样的反馈,是正向,还是逆向。
一个好的决策,其效益绝不是你用决策本身,和现在的业务数据去做简单的推算,而是要知道受众在你的决策中,是否产生正向激励,实现你所期望的效果,这个才是关键。
举几个简单的实际商业案例
第一:在搜索引擎的商业竞价系统里,单纯的提高点击起价,并不是一个好策略,甚至可能是一个坏策略;而让竞价激烈度提高,让用户竞价参与度提高,才是一个可以提升收入的好策略。一个典型思路就是,本来是每个词单独竞价,但引入集合竞价,让长尾词和热门词在一起竞价,这个竞价激烈度就会提高很多,而收入就会提升;那么集合竞价,什么词可以和什么词一起竞价呢?这就是算法要解决的问题。
第二:一般人会认为,放松作弊点击会提高搜索引擎的商业收入,其实真相恰恰相反,放松作弊点击会极大伤害广告主的投放积极性,导致竞价充分度严重下滑。反而是严打作弊点击,才会让广告主更大胆的投入竞价,这个是有实证的,我记得以前写过。
第三:将点击率引入到搜索竞价排名的策略后,如果单纯按照现有的业务数据推算新的策略收入,会发现收入其实并不会提升。但这个意义在于,让广告主有提升点击率的动机,并促使他们对文案,描述做更深入的优化,从而提升整体广告点击率,这种良性互动才会带来搜索引擎收入的极大提升。
以上是关于策略的逻辑。
下面是关于成本的考虑,其实我之前也写过很多关于隐形成本的文章
闲谈隐性成本(太多人的思维盲区)
再谈隐性成本
那么这本微观经济学也详述了关于机会成本的计算方式,这对管理学来说也至关重要。
为什么我要用一个明显水平不如我的人去完成我擅长的工作?因为我在另一个领域的工作价值更加巨大。这是每个刚进入管理岗位的人都必须思考清楚的问题。
其实这种逻辑也包括个人生活中的决策。
很多在大城市漂泊的年轻人,都会遇到这样的决策,是每天把三四个小时浪费在路上,而住在偏远的地方,还是花更多一些钱,住在离公司很近的地方。这取决于你怎么给自己的时间定价,如果你觉得自己很便宜,那么,很可能,你的领导,你的同事,你的新的工作机会,都会觉得你很便宜。
不说别人,我自己以前也这样,现在也没彻底扭转过来。我依然会为了省一些机票钱,多花好多时间周转(捂脸)。
好了,说了半天,关于书的内容,介绍不多,说的更多是基于这本书的理解。如果有兴趣的,建议自己花点时间看一下,如果你不是为了应付经济学考试,虽然这本书很厚,但实际并不难懂,非常浅显,花不了太多时间。如果你觉得内容比较晦涩难懂,那只能说明,你的逻辑确实需要点时间提升一下。
最后,这本书有一个严重的bug,就是完全无法解答目前中国的经济情况,我的答案是这样的,所有经济学的逻辑,都基于某种理想假设。而中国这个经济怪物,明显偏离了很多理想假设。比如供应能力近乎无穷大,而需求又释放不开,这样很多所谓的平等贸易的一些逻辑就无从展开了。此外,中国的经济非市场化的层面依然巨大,而这些资源垄断者又存在很多不合经济原理的决策和行为,这又导致一些逻辑无法展开。 所以,试图以这本书去彻底理解中国的经济现状,可能会遇到极大的障碍。
但,必须要说的是,中国货币发行量如此巨大,汇率要维持稳定,和人民币自由流通,这三件事绝对!不可能!同时!发生!
俞军老师认为,优秀的产品经理,最核心的素质,是思考问题的逻辑,如果仅仅凭借直觉和简单的应对反应,来做产品运营策略,很可能是不妥当的。
俞军老师另一本推荐的书籍是,《这才是心理学》
另外,我回到厦门的时候,发现这几本书的封面都还没有拆封,这让我很失望,相当的失望。