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如何像专业咨询顾问一样做Research

CMKT咨询圈  · 公众号  ·  · 2017-08-11 22:19

正文

来源:IBA研途有你

作者: 费霸霸,某四大咨询顾问,一个对咨询着魔(自嗨)的人


两年前曾经写过一篇文章,具体介绍了如何准备咨询面试中的案例环节。过去的两年期间由于工作实在太忙,也因为没有足够的积淀,所以迟迟没有分享一些新的东西。而今天,经过两年的打磨,实实在在地学到了一些东西,所以就迫不及待地想分享给大家。


今天,我要分享的是作为咨询顾问非常重要的一项技能,那就是Research能力。当然,Research的能力并不局限于咨询行业,对于学校期间的相关研究工作也是极其的重要。也许有人会觉得“Research根本不算什么能力,只是通过搜索引擎一股脑地搜就行”,那么你就大错特错了。在此,我要强调的是Research不仅仅是一项能力,而且是一项非常重要的技能。同样的主题,有些人需要花费一个星期才能勉强找到足够的资料,而有些人则只需要花费半天时间;同样一个关键的数字,有些人需要花费一天才能找到,而有些人只需要一个小时。我所说的这些,一点也不夸张。具备了很强的Research能力会让你的工作事半功倍。


回归主题,今天我要讲的Research可以分为三个部分,分别为 边际收益递增曲线(自创的,呵呵)、主要信息网站及介绍、搜索技能。


一、边际收益递增曲线


首先是边际收益递增曲线。这个概念是我自己创造的,意思是指随着Research时间的增长,你接近正确答案的几率会越来越大。经过过去两年,或者准确的说是四年(加上实习)无数次的Research经历,我发现往往在我快筋疲力尽,几乎想要放弃的时候,才涌现出大量相关的资料信息。后来仔细想想,这是十分有道理的。因为我们在刚开始搜索某个主题时,往往对于主题自身的含义或者应该使用的关键词并不清楚,而在Research过程中,通过不断地浏览相关信息及不断地测试不同关键词,我们会不断地去优化我们的关键词,而随着关键词得到不断地优化,我们搜出来的信息将变得越来越准确。所以大家越到最后越不能气馁,因为成功就在眼前。


二、主要信息网站及介绍


讲完了边际收益递增曲线,为大家确立了Research时的态度,那么接下来将介绍几种主要的资料来源。排列的先后顺序按照重要性等级由高到低:


2.1 领先的咨询公司官网

领先的咨询公司官网(主要就是McKinsey和BCG):咨询公司都会定期出一些不同行业(银行、保险等)及不同主题(科技、人口等)的专业性报告,报告的内容都会非常全面、权威。这是大家快速获取某个陌生行业或者主题相关资料的最快速的方式。


2.2 领先咨询公司官微

领先咨询公司的官微:主要咨询公司,例如麦肯锡、BCG、埃森哲等都有自己的官方微信,而且会定期发布相关的研究成果或报告,并且质量一般非常高。大家可以在对应的公众号内部搜索想要的关键词,具体的搜索方式是选择查看历史消息,然后出现的页面上方会有一个搜索框,在此搜索框内键入关键词即可。


2.3 行业领先上市公司的官网(有时候官微也会发布优质报告)

如果你以为上市公司的官网最多就是看看年报,那就大错特错了。一般行业领先的上市公司会出版大量推介材料(一般位于投资者关系一栏下面),其分析的内容大部分为公司相关,也有很多行业性的分析。比较厉害一点的上市公司,例如瑞士再保险等,它们会有专门的研究机构,出版大量行业性的报告。而所有这些信息都可以在其官网上找到。所以大家在研究某个行业,尤其是某家上市公司时,一定 要记得熟悉行业领先上市公司的官网,有时候会有意想不到的收获。


2.4 第三方研究机构(包括知识分享型网站)

第三方研究机构也是快速获取信息的一个捷径。有时候大家会问“很多第三方研究机构的报告都是要收费的啊?”。但是还是存在一些优质的第三方研究机构的网站提供免费的报告或者文章下载的。在此我列举几个个人用得比较顺手的。


2.4.1艾瑞咨询的官网:艾瑞咨询个人感觉报告的质量还是有保证的,而且免费报告的量也比较多,大家可以在主页直接检索。


2.4.2 199IT: 这个网站上的信息量非常巨大,主要偏向数字化,也就是稍微与IT沾点边的,包括人工智能、大数据等等。网站的报告质量也是非常赞。


2.4.3股票报告网(nxny.com): 该网站汇集了大量最新的证券公司报告。话题的广度非常大,同时质量也相对有保证。不过每个注册邮箱一天只能下载3篇的报告,但是大家可以多申请几个邮箱,然后多注册几个账号,这样每天就可以下载大量的证券报告。


2.4.4行业协会网站: 行业协会的网站一般会发布一些针对特定行业的数据及相关报告,质量当然是非常权威的了。以保监会为例:



2.4.5中国知网、万方等: 这些网站一般会收录一些学术论文以及期刊。话题的广度应该不用说,但是质量相对前面的几种信息类网站会差点。但是部分期刊的内容质量还是不错的。


2.4.6人大经济论坛: 不得不说人大经济论坛尽管信息的丰富度一般,但是信息的质量还是不错的。可以淘到很多高质量、高厚度的分析性报告。但是一般高质量的报告都需要论坛币才能下载。所以大家可以提前在论坛分享些优质报告,从而赚取一些论坛币用于后续下载使用。

三、相关检索技能


3.1 Cold Call。 Cold Call因为很重要,暂且就放在检索技能的第一条。很多比较具体的信息,例如某家公司IT部门的岗位设置情况,是很难直接通过互联网检索到的。这个时候最快速高效的方式就是Cold Call。刚开始时可能会比较紧张,但是不断训练之后,你会逐渐表现得很自然,而且会逐渐意识到这种方式在获取信息方面的强大作用。


3.2善用搜狗搜索。 搜狗搜索引擎可以直接搜索微信公众号发布的信息,而一般微信公众号发布的信息质量都是非常高的,同时信息的丰富度也很高。所以,基本上搜狗搜索是我在做Research时永远不能缺少的,而我所使用的的唯一功 能就是通过其检索由微信公众号发布出来的信息。

同时搜狗搜索还提供了按照信息类型和分公众号进行聚焦检索的功能


3.3善用关键词搜索的逻辑语句。 学会几种简单的逻辑语句可以过滤大量无用信息,从而大大提升你检索信息的速度。关于搜索的逻辑语句类型我就不细说了,大家可以自己去网上看。


3.4建立自己的关键词检索记录表。 在每一项Research工作开始之前,大家都可以简单列一个关键词清单,然后将检索完的关键词进行标记,以免重复检索,浪费大量时间。同时,在检索的过程中,随着信息的不断输入,大家需要不断添加或者修改自己的关键词检索列表,使其越来越精确。

写在最后的话


最后的最后,我想说的是每个行业都会有这个行业内的比较厉害的知识型网站,大家平时一定要注意积累。同时还是要啰嗦几句,大家千万不要小瞧了Research能力的重要性。当你这方面的能力足够强大时,你会表现的异常自信,不再畏惧任何形式的信息检索任务,而这样的自信对于你在咨询公司的立足是非常重要的。同时,Research能力不仅仅只能用于工作或者学习中,当你的Research能力足够强大时,你会发现你在找酒店、找餐馆、找旅游胜地这些生活技能方面也会领先其他人很多。


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