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【心疼】市区:我的爱车,你在4S店经历了什么!越修越旧,数道划痕!

新闻广角  · 公众号  · 闽南  · 2017-01-24 12:40

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就要过年了,

辞旧迎新,旧貌焕新颜的时候到了!

穿起新衣服的广角君也变得人模人样了呢!

奔波了一整年

不只是我嘛,爱车也得得到它应有的奖赏

洗澡沐浴更衣

样样少不得!

这不,市民邱先生就开上了自己的爱车,送到4S店打算修复一下心疼已久的几道小刮痕,再喜迎新春!哪知道,旧刮痕还未修复,却多了几道新刮痕。

广角君仿佛感受到胸口一紧~

这......这可不要命么!


在鲤城常泰路一家名叫泉州森然汽车发展有限公司的4S店里,记者见到了这部小轿车,只见车身多处地方已刨光,等待修复。邱先生说,这部车刚买还不到一年,总共花了20万元左右,由于前段时间车辆不小心刮了两三处小刮痕,于是,20号那天,邱先生就让老爸将车开到这家4S店来修。


两三处小划痕竟要5000修复费 真需要这么贵?


 车主 邱先生 
“送来之前就是说,我们的右前叶子板那个地方凹进去,还有一个左后叶子板、左后车门,还有后保险杠不明显一点点,三个地方。”




 车主 邱先生 
“回去我老爸跟我说,他要把这个保险五千块全部报掉,我说我这个车修起来才几百块,最多也就一千多块嘛。如果是五千块报掉,他们可能是要诈保,我说你赶紧打电话制止他。”


邱先生的老爸随即要求4S店暂停修复,结果发现新车已经多了几道刮痕。


 车主 邱先生 
“他们非但没有停止这个行为,还私自又增加了两个车门,把它刮掉又重新来搞这样子。我已经意识到他们要骗保了,不然你五千块保费报不出来。”

4S店称没骗保,维修按照合同处理

对于邱先生的说法,


4S店负责人给予了否认,

并表示均按照维修合同来处理,

不存在恶意骗保的行为。


泉州森然汽车发展有限公司总经理 李辉


“有伤的情况下,我们的服务顾问,每一个项目跟他确定,确哪里有伤,他老爸已经签完字,确定要修,我们就给他修。”


但车主邱先生对于这份维修合同提出了质疑。认为是4S店为了骗保,恶意再刮伤车辆后,然后在合同上私自增加修复项目。


 车主 邱先生 
“我老爸说这个合同根本就没给他,他只是单方面留存在这边的,等于说他爱写几个项目写几个项目。”




合同为何是单份的,4S店这样解释:


泉州森然汽车发展有限公司总经理 李辉


我们(合同)有给车主,车主他自己不带走。我们的流程必须让客户带一张,但有的客户他不拿,他嫌麻烦。

车主:别解释了,我都有证据!


理论中,车主邱先生说,当时车辆送修前自己都有拍照,同时送修当天,沿路都有监控,并提供了相关的图片。


 车主 邱先生 
“这个车我自己在开,哪里有伤我很清楚,我有拍照,且我调了高清监控,这个车是完好无损的。因为这个黑色的车,如果有像他们那种刮痕,白色的,高清监控都看得很清楚。”


车主邱先生说,自己的爱车无缘无故被恶意刮伤,4S店理应给予适当赔偿,但4S店既不认错也不赔偿,这让他很气愤。

 车主 邱先生 
对方昨天很傲慢,他说我赔你一箱油,那如果是这样子,我说你拿部新车给我刮,你报刮痕险,我赔你五箱油你要不要?”

由于双方各执一词,无法调解。目前,车主邱先生已经报警处理。


【新闻广角报道】

请4S店给个合理的交代!

要过年了,这样闹心的事少一点!

有同感请点Zan↙↙↙