主要观点总结
万里社区老年人日间照护中心是专为辖区老年人提供服务的机构，采用一站式的服务理念。其中包括签约老人服务、长期护理保险服务、居家养老服务以及养老顾问咨询服务等。他们通过专业的知识和服务获得了居民的高度评价，展现出真实的关怀与专业性，比如处理紧急情况并帮助老人及时救治以及日常照料和精神陪伴等。中心将继续优化服务供给以满足更多老年人的需求。
关键观点总结
关键观点1: 万里社区老年人日间照护中心的服务概述。
该中心为辖区老年人提供专业、贴心的一站式服务，包括签约老人服务、长期护理保险服务、居家养老服务等，并且获得了居民的高度评价和肯定。
关键观点2: 老年人的赞扬和肯定。
通过锦旗、表扬信和感谢信，老年人及其家属对日间照护中心的服务表示赞许和肯定，体现出细致周到、无微不至的关怀。
关键观点3: 日间照护中心的紧急事件处理。
描述了一个长护险护理员在发现老人紧急状况后的迅速反应和处置，展现了中心在紧急情况下的专业性和责任心。
关键观点4: 日间照护中心的日常照料服务。
以赵善英护理员对顾奶奶的服务为例，展示了中心在日常照料方面的专业性和爱心，通过细致入微的服务让老人重新绽放笑脸。
关键观点5: 日间照护中心的未来计划。
随着为老服务需求的剧增，中心将继续立足多样化的需求，不断丰富和优化服务供给，以托起老年人的稳稳幸福。
正文
“精心护理送爱心 无微不至献温暖”
“耐心负责好阿姨 情真意切似家人”
“爱心爱心责任心 护理老人赛亲人”
“耐心负责好护工 情真意切似家人”
“全心全意真负责 不是亲人胜亲人”
这一句句话语
是辖区居民对
万里社区老年人日间照护中心的肯定
近年来，万里社区老年人日间照护中心积极践行“在熟悉的社区安享晚年”和“持续照顾”的服务理念，致力于为辖区内的老年人提供专业、贴心的一站式服务。2024年，万里日间照护中心签约老人25位，服务3931人次；长期护理保险服务签约老人356位，全年服务人次63404人次；“居家养老”服务老人9位，全年服务1570人次；养老顾问点累计接待咨询929人次。近一个月内，中心先后收到了锦旗6面、表扬信和感谢信23封。
一封封表扬信、一句句情真意切的话语是老人及家属对中心工作人员的赞许与肯定，也是细致周到、无微不至地关怀、照护老年人的最真实的体现，这一刻老年人日间照护中心与服务对象间的双向奔赴更加具象化。
日前，长护险护理员袁子香按照约定日期来到服务对象赵叔叔家门口，多次叩门都没有任何回应，她又反复拨打老人电话也都无人接听。于是她立即采取了行动，迅速联系家属并同时向中心负责人汇报了情况。在焦急等待家属到来的过程中，袁子香仍然不间断地叩击大门、拨打老人电话，并时刻关注着门内的动静，期待得到回应。不久后，家属匆匆赶来，门一打开发现赵叔叔躺在地上，面色苍白、高烧不退，已经陷入了昏迷状态。看到这一幕，家属立即迅速将老人送往了医院接受紧急救治，并在中心负责人的安排下做好老人住院后的照料工作。目前，老人的病情已经稳定。
因骨质疏松和腰间盘突出，顾奶奶无法自由行走，而她的子女远在他乡，不能时刻陪伴在侧。面对这样的困境，中心长护险护理员赵善英成为了顾奶奶的照护人员。她不仅有着专业且丰富的护理知识和经验，在对待老人的态度上有着十足的爱心和耐心，每一项生活照料，赵善英都做得细致入微、尽心尽力，服务之余，赵善英还会照顾到老人的情绪，陪老人拉家常，聆听老人倾诉。久而久之，老人逐渐恢复了自信和活力，脸上重新绽放出了笑容，他们之间建立的深厚感情，是一种超越护患关系的亲情链接。
这些感人的事迹只是万里社区老年人日间照护中心为老服务工作中的冰山一角。随着为老服务需求剧增，接下来，中心将继续立足多样化的需求，不断丰富和优化服务供给，托起老年人稳稳的幸福。
记者：普陀区融媒体中心万里分中心
编辑：吴兴婷
