一文学会数字化人才培养指南

企业数字化转型的过程，往往涉及技术创新与业务模式的同步变革。在这一过程中，传统的单一技能型人才已难以胜任复杂工作场景，亟需能够从全局视角出发，深刻理解技术与商业逻辑并快速解决问题的复合型人才。这类人才不仅能够以技术为基础推动业务创新，更能够从市场洞察和客户需求出发制定落地方案，为企业实现技术价值和商业价值的双赢提供保障。

当前，数字化复合型人才的稀缺性已成为许多企业数字化转型的瓶颈。 据行业研究表明，超过60%的企业表示缺乏既懂技术又具备商业视角的人才 ，导致数字化项目的推进效率低下，甚至直接影响战略目标的实现。因此，企业亟需建立全面、科学的人才培养机制，从内部挖掘和发展复合型人才储备，以应对数字化变革带来的挑战和机遇。

二、数字化复合型人才培养机制的核心要素

1. 明确人才培养目标

明确培养目标是企业搭建数字化复合型人才培养机制的首要环节。培养目标不仅是企业数字化战略的具体化体现，也为后续的培训内容设计、资源投入和评估提供了清晰的方向指引。具体而言，明确目标需要从技术能力、战略视角、跨部门协作以及业务与行业理解四个维度出发，结合企业的行业特性与数字化转型需求，制定系统性、层次化的人才发展规划。

1.1 提高技术工具运用能力

技术工具运用能力是数字化复合型人才的核心技能之一，是其支撑业务创新和决策支持的基础。对于以数据为核心驱动的企业，培养目标可以集中在培养员工熟练掌握数据处理与分析的能力。具体来说，企业应确保员工能够熟练使用SQL、Python、Power BI等工具，并 将这些技术与实际业务需求结合，帮助企业优化运营效率或改善客户体验。

1.2 培养系统性思维与战略视角

系统性思维与战略视角是数字化复合型人才在复杂商业环境中解决问题的关键能力 。 企业需要通过目标设定引导员工跳出部门或任务的局限，从全局视角分析问题并制定综合性解决方案。

在系统性思维的培养目标中，企业应强调如何在技术与业务的交汇点找到最优解。例如，培养员工能够从企业战略的高度出发，评估某一技术实施的可行性和长期影响，从而设计出既符合当前需求又能支持未来发展的解决方案。

1.3 增强跨部门协作和沟通能力

数字化复合型人才需要在技术团队与业务团队之间搭建桥梁，以确保技术方案与业务目标的深度融合。因此，增强跨部门协作和沟通能力是培养目标中不可或缺的一部分。在制定此目标时，企业需要明确希望员工达到的具体沟通和协作能力水平。例如，员工是否能够 将技术语言转化为业务团队易于理解的表达形式，或者是否能够在技术和业务冲突中找到平衡点并推动共识达成。

2. 打造多维度学习路径

在构建数字化复合型人才培养机制中，多维度的学习路径是实现全面能力提升的关键。这种路径不仅包括传统的课堂式培训，还应涵盖真实业务场景中的实践项目，以及通过跨部门轮岗促进综合能力的提升。这种多层次、多形式的学习方式，旨在帮助员工在理论与实践的不断融合中实现能力蜕变。